Bizonyos alkalmazások és szolgáltatások rendszerhibákat vagy lefagyásokat okozhatnak az Adobe alkalmazásokkal történő együttes futtatás esetén. A szolgáltatások olyan speciális programok, amelyek más programokat támogató funkciókat hajtanak végre. Az Adobe alkalmazás indítása előtt tiltsa le a többi alkalmazást (beleértve az indítási elemeket is, amelyek automatikusan elindulnak a Windows rendszer indulásakor) és szolgáltatást a Szelektív indítás funkció segítségével.
Fontos: A Szelektív vagy Diagnosztikai indítás lapon található Rendszerszolgáltatások betöltése opció törlésével a Rendszer-visszaállítás segédprogram összes visszaállítási pontja véglegesen törlődik. Ha nem szeretné törölni a visszaállítási pontokat, akkor hagyja bejelölve ezt az opciót és próbálja ismét előidézni a problémát. A probléma teszteléséhez adott esetben szükség lehet a Rendszerszolgáltatások teljes kikapcsolására.
Megjegyzés: Az alábbi lépésekben hivatkozott parancsok az Ön rendszerkonfigurációjától függően kissé eltérőek lehetnek.
Indítási elemek és nem Microsoft szolgáltatások letiltása
Legyen óvatos a szolgáltatások letiltásakor. Ügyeljen arra, hogy ne tiltsa le a kritikus szolgáltatásokat, amelyek fontosak a készülék megfelelő működéséhez. Az ilyen szolgáltatások letiltásával ki is zárhatja magát a készülékről.
-
Zárjon be minden alkalmazást.
-
Válassza a Start > Futtatás lehetőséget, majd a Megnyitás mezőbe írja be a msconfig szót. Ezután válassza az OK lehetőséget.
-
Jegyezze fel az Indítás és Szolgáltatások lapokon található elemeket, amelyek nincsenek kijelölve.
-
Válassza az Általános lapot, majd válassza a Szelektív indítás lehetőséget.
-
Válassza az Indítás lapot, és válassza Az összes letiltása lehetőséget.
-
Jelölje ki a probléma teszteléséhez elengedhetetlen indítási elemeket. Ha nem biztos benne, hogy egy elem elengedhetetlenül fontos-e, akkor hagyja kijelöletlenül (letiltva).
-
Válassza a Szolgáltatások lapot, majd jelölje be Az összes Microsoft-szolgáltatás elrejtése opciót.
-
Válassza Az összes letiltása lehetőséget.
-
Engedélyezze a probléma megoldásához szükséges szolgáltatásokat.
-
Az újraindítást követően megjelenik egy figyelmeztető üzenet, miszerint a Rendszerkonfiguráció segédprogram módosította a Windows indítási módját. Válassza az OK lehetőséget. A Rendszerkonfiguráció segédprogram megjelenésekor kattintson a Mégse gombra.
-
Még aktív indítási elemek bezárásához vagy letiltásához jobb gombbal kattintson az Értesítési területen (korábbi Windows verziókban Rendszertálca) az ikonokra.
Indítási elemek és szolgáltatások visszaállítása
-
Zárjon be minden alkalmazást
-
Válassza a Start > Futtatás lehetőséget, majd a Megnyitás mezőbe írja be a msconfig szót. Ezután válassza az OK lehetőséget.
-
Kattintson az Általános lapra, majd válassza a Szokásos indítás lehetőséget.
-
Távolítsa el az összes olyan elem bejelölését, amelyet a fenti 3. lépésénél lejegyzett.
-
Válassza az OK lehetőséget, majd a változtatások életbe léptetéséhez indítsa újra a számítógépet.