Probléma
Ez a cikk segít Önnek megérteni a legjobb erőfeszítés támogatás részét képező forgatókönyveket és ennek megfelelően eljárni.
Itt van néhány minta lekérdezés listája.
|
|
Minta felhasználói kérdések |
Megközelítés és HelpX cikk |
|---|---|---|
|
Aktiválási limit elérve: |
Frissítettem a számítógépemet, és a Lightroom 6.0 most nem indul el |
A felhasználók a Perpetual alkalmazást legfeljebb két számítógépen használhatják.Az alkalmazás harmadik számítógépen való használatához egyszerűen kapcsolódjon az internethez, majd indítsa el az alkalmazást. Válassza a Súgó > Deaktiválás lehetőséget a másik számítógépek egyikén. |
|
Régebbi alkalmazások letöltési folyamata |
Hogyan töltsem le a régebbi alkalmazásomat |
A felhasználók a legtöbb nem előfizetéses alkalmazást letölthetik, ha megvásárolták azokat a Adobe.com oldalról vagy regisztrálták őket. Kérjük, lásd Adobe alkalmazások régebbi verzióinak letöltése |
|
Probléma |
Minta felhasználói lekérdezések |
Megközelítés és HelpX cikk |
|---|---|---|
|
Kamerával kapcsolatos támogatott lekérdezések |
|
A Raw-fájlok támogatása a használt Lightroom Classic verziójától függ.Nézzük meg, mi a Lightroom minimálisan szükséges verziója az Ön kamerájához. Kérjük, tekintse meg: Camera Raw által támogatott kamerák |
|
Fekete képernyő / Sárga képernyő / Kék képernyő a Lightroom Classic Develop modulban |
Amikor elmegyek szerkeszteni a képeimet Lightroomban, üres képernyőt / kék képernyőt látok X jellel |
Kérjük, menjen a Lightroom Beállítások - Teljesítmény - GPU letiltása menüpontra Kérjük, tekintse meg: Develop modul problémáinak elhárítása |
|
Probléma |
Minta felhasználói lekérdezések |
Megközelítés és Helpx cikk |
|---|---|---|
|
SaaS használata |
|
Ossza meg a lépéseket a Document Cloud használatához, és adja meg az elérhető súgócikket az ügyfél előfizetése alapján.
Helpx hivatkozások: Az Adobe Acrobat Export PDF használata Acrobat online szolgáltatások használata | Adobe Acrobat PDF Pack |
|
Súgó a Reader letöltéséhez |
Hogyan lehet letölteni a Reader-t űrlapok megnyitásához? Hogyan lehet a Readert PDF-fájlok alapértelmezett alkalmazásává tenni? |
Ossza meg a lépéseket az alapértelmezett PDF kezelő letöltéséhez vagy módosításához és biztosítsa az elérhető súgócikket. Acrobat Reader letöltési hivatkozás Acrobat Reader vagy Acrobat beállítása alapértelmezett PDF programként |
|
Probléma |
Minta felhasználói lekérdezések |
Megközelítés és Helpx cikk |
|---|---|---|
|
InDesign által támogatott fájlformátumok |
|
A súgócikk áttekintése után magyarázza el a fájlformátum-támogatást, és ossza meg a súgócikket a felhasználóval. Kérjük, tekintse meg Az InDesign által támogatott fájlformátumok |
|
Probléma |
Minta felhasználói lekérdezések |
Megközelítés és Helpx cikk |
|---|---|---|
|
Támogatott fájlokkal kapcsolatos lekérdezések |
A ProRes Raw vagy BRAW fájlok támogatottak a Premiere Pro 2018 vagy After Effects 32-bites verzióban? |
Nem, a támogatás a 2020-as verziótól érhető el. Kérjük, tekintse meg Támogatott fájlformátumok |
|
Exportálási lehetőségek vagy legjobb exportálási formátum |
Mi a legjobb exportálási formátum a webre, Instagramra, YouTube-ra, vagy hogyan tudom csökkenteni a fájlméretem, hogy feltölthessem az Instagramra? |
A H.264 vagy MP4 a legjobb, csökkentse a bitsebességet a fájlméret csökkentéséhez Kérjük, tekintse meg Ossza meg a létrehozott filmjét |
|
Operációs rendszerrel és hardverrel kapcsolatos lekérdezések |
|
Ossza meg a cikket, vagy kérje meg a felhasználót, hogy menjen a Premiere Pro H/W fórumokra. Kérjük, tekintse meg: A rendszer optimalizálása Premiere Próhoz és After Effectshez |