Nyissa meg a Windows Defender biztonsági beállításközpontját.
A Start > Gépház > Frissítés & Biztonsági > Vírusok és veszélyforrások elleni védelem lehetőséget is választhatja.
Utoljára frissítve:
2026. márc. 27.
A Premiere 13.1.1 vagy újabb verziója indításkor összeomlik, amikor a Vezérelt mappaelérés engedélyezve van.
Probléma
Ha a Vezérelt mappaelérés engedélyezve van, a Premiere 13.1.1-es vagy újabb verziója indításkor összeomlik, és a következő hibaüzenetet jeleníti meg.
Could not find the shared documents folder (A megosztott dokumentumok könyvtár nem található).
Az Adobe Media Encoder és az After Effects hasonló hibákat jelentenek.
Megoldás
Az indításkor történő összeomlás megelőzése érdekében a rendszergazdának hozzá kell adnia az Adobe Media Encoder, After Effects vagy Premiere alkalmazásokat a kivételek listájához.
A Premiere, az Adobe Media Encoder vagy az After Effects elindításához, amikor a Vezérelt mappaelérés engedélyezve van, tegye a következőket:
Válassza a Vírusok és veszélyforrások elleni védelem lehetőséget.
A Vírusok és veszélyforrások elleni védelem beállításainál válassza a Zsarolóprogram elleni védelem lehetőséget.
Győződjön meg róla, hogy minden más víruskereső program el lett távolítva, és a valós idejű Windows Defender-védelem be van kapcsolva.
Válassza az Alkalmazás átengedése a Szabályozott mappahozzáférésen lehetőséget.
Válassza az Engedélyezett alkalmazás hozzáadása lehetőséget a fájlböngésző megnyitásához.
Jelölje ki a fájlt, majd kattintson a Megnyitás lehetőségre.
Amikor elindítja a programot, az nem omlik össze többé.
