Probléma
Dokumentumok Adobe Reader vagy Acrobat alkalmazásban történő megtekintésekor a következő hiba jelentkezik: „Probléma történt a dokumentum olvasása során (131).” Az Adobe Reader Extensions eszközt használta használati jogok PDF dokumentumokra való alkalmazásához, a Teljes mentés opció aktiválásával.
Néha a következő üzenet előzi meg a fenti hibát:
„Hiba az oldalon. Előfordulhat, hogy az Acrobat nem jeleníti meg az oldalt helyesen. A hiba javításához lépjen kapcsolatba a PDF dokumentum szerzőjével.”
Megoldás
Tiltsa le a ReaderExtensions eszköz Teljes mentés opcióját, majd alkalmazza újra a jogokat. Az opció letiltása lehetővé teszi a növekményes mentés funkciót a PDF fájlban. A növekményes mentés funkcióval a fájlméret kissé megnő, és az Acrobat vagy a Reader gyorsabban végre tudja hajtani a mentés műveletet, anélkül hogy a fájl sérülne. Ha nem a webes felületet, hanem az API-t használja a jogok alkalmazáshoz, a növekményes mentést a PDFUtilitySaveMode objektummal aktiválhatja. További tájékoztatásért lásd: https://www.adobe.com/support/documentation/en/livecycle/documentation.html.
További tudnivalók
Az Adobe tervezi a ReaderExtensions Teljes mentés problémájának megoldását a jövőbeli kiadásban. A LiveCycle ES2 SP2 alkalmazáshoz rendelkezésre áll javítócsomag. A javítócsomagot kérje az Enterprise munkatársaitól.
