Felhasználói útmutató Mégse

Frame.io az Adobe Creative Cloudhoz | Gyakran ismételt kérdések.

Választ találhat a kérdéseire a Frame.io az Adobe Creative Cloudhoz szolgáltatással kapcsolatban.

Csomagok

Milyen csomagok állnak rendelkezésre a Creative Cloud-ügyfelek számára?

A Frame.io különböző ügyfélcsomagokat kínál az üzleti igényeknek megfelelően; az ingyenestől a nagyvállalati csomagig több változatból választhat. A csomagokkal kapcsolatosan további információt itt találhat.

Adobe-hitelesítőadatokkal történő regisztráció esetén a Creative Cloud-ügyfelek egy továbbfejlesztett ingyenes csomagot kapnak, amely 100 GB dedikált Frame.io felhőalapú tárhelyet, legfeljebb 5 különböző projekten egy másik felhasználóval való közös munka lehetőségét, valamint a Camera to Cloud szolgáltatást tartalmazza.

Megjegyzés: A K-12 szintű és a felsőoktatási intézmények nem vehetik igénybe ezt az ajánlatot.

Az ügyfelek egyszerűen felvehetnek további együttműködési és biztonsági funkciókat, felhasználókat és tárhelyet, ha fizetős csomagra frissítenek a Frame.io alkalmazásban.

Hol kaphatok információt a csapatok és vállalatok számára elérhető Frame.io szolgáltatásról?

A csapatok és vállalatok számára elérhető Frame.io szolgáltatásról további információért lépjen kapcsolatba az értékesítési képviselővel.

Fiókok és számlázás

Fizetnem kell, amikor bejelentkezem a Frame.io-ra az Adobe ID azonosítómmal?

Amikor először jelentkezik be a Frame.io-ra az Adobe ID-jával, megkezdődik a Frame.io csapatok számára elérhető csomagjának 30 napos ingyenes próbaidőszaka. A Frame.io Team csomag 30 napos próbaidőszakának végén továbbra is használhatja a továbbfejlesztett ingyenes Frame.io csomagot, amely 100 GB Frame.io felhőalapú tárhelyet, 5 projektet és Camera to Cloud szolgáltatást tartalmaz.

Bármikor frissíthet fizetős Frame.io csomagra (Itt talál további információkat a Frame.io csomagokról).

Ha a csapatok számára készült Creative Cloud csomag megvásárlása mellett döntök, a számlázás az Adobe-előfizetésemhez kapcsolódik?

Nem, jelenleg a Frame.io számlázása független az Adobe Creative Cloud számlázásától. A Frame.io Pro, Team vagy Enterprise csomagokat a Creative Cloudtól függetlenül kell megvásárolnia.

Már létrehoztam egy ingyenes Frame.io-fiókot az Adobe ID azonosítómmal. Hogyan juthatok hozzá a továbbfejlesztett ingyenes Frame.io csomaghoz?

Ahhoz, hogy új Frame.io-fiókot hozhasson létre az Adobe ID azonosítóval, először meg kell változtatnia a meglévő, Frame.io-hoz használt elsődleges e-mail-címét.

  1. Módosítsa a meglévő Frame.io-fiókjában lévő e-mail-címet úgy, hogy az ne ugyanaz az e-mail-cím legyen, mint amelyet az Adobe ID azonosítóhoz is használ. 
  2. Miután az Adobe ID-hoz tartozó e-mail-cím már nem kapcsolódik a meglévő fiókhoz, a Continue with Adobe ID (Folytatás az Adobe ID azonosítóval) gombbal bejelentkezhet a Frame.io-ra, és aktiválhatja a Frame.io a Creative Cloudhoz szolgáltatást. 
Megjegyzés:

A módosítás előtt mindenképpen töltsön le minden olyan kellékeket, amelyet meg szeretne tartani az eredeti fiókjából. Ha segítségre van szüksége, forduljon a Frame.io támogatásához.

Kezdő lépések

Hogyan vehetem igénybe a Frame.io szolgáltatást?

Creative Cloud-előfizetőként Adobe ID   azonosítójával jelentkezhet be a Frame.io-ra. (Adobe ID azonosítóját itt találja.) Jelentkezzen be közvetlenül a Premiere Pro és az After Effects legújabb verziójában elérhető Frame.io panelen keresztül (Alkalmazás frissítése). Közvetlenül a Frame.io webhelyén keresztül is bejelentkezhet.

Ha Ön nagyvállalati vagy csapatok számára készült Creative Cloud-tag, a rendszergazdának először a Frame.io-fiókot kell beállítania vagy engedélyeznie, majd meg kell hívnia Önt és csoporttagjait a fiókba, hogy a legtöbbet kihozhassa az együttműködésből. További információért lásd: Frame.io és Creative Cloud csapatok és vállalatok számára elérhető csomagok.

Kapjon segítséget gyorsabban és könnyebben!

Új felhasználó?