Adobe Marketo Optimizer | Deskripsi Produk

Terakhir diperbarui: 8 September 2026

Adobe Marketo Optimizer adalah aplikasi orkestrasi perjalanan pelanggan B2B yang memungkinkan tim pemasaran dan penjualan bertindak sebagai tim pendapatan yang terkoordinasi dan melibatkan orang-orang dalam akun target dengan konten yang dipersonalisasi dan bertenaga AI yang mendorong permintaan untuk penawaran produk dan layanan tertentu dengan presisi yang lebih tinggi.

Hak

1. Profil. Pelanggan dapat menyimpan dan memproses hingga jumlah Profil yang diotorisasi dalam Sales Order.
2. Kredit AI Generatif untuk Adobe Marketo Optimizer. Pelanggan akan menerima 500.000 kredit untuk digunakan dengan hak Adobe Marketo Optimizer.
3. Adobe AI Assistant untuk pembuatan konten:
   Pelanggan harus memiliki ketentuan pemberian lisensi yang diperlukan dengan Adobe untuk mengakses AI Assistant untuk pembuatan konten. Pelanggan hanya boleh menggunakan AI Assistant untuk pembuatan konten dalam Pesan. Sejauh Pelanggan menggunakan Adobe Firefly untuk pembuatan citra dalam AI Assistant untuk pembuatan konten, penggunaan tersebut terpisah dan berbeda dari hak lisensi apa pun yang mungkin dimiliki Pelanggan untuk Adobe Firefly.
   1. Firefly Custom Models. Meskipun demikian, penggunaan Firefly Custom Models oleh Pelanggan tunduk pada syarat dan ketentuan (termasuk hak) lisensi terpisah Pelanggan untuk Firefly Custom Models.

Pembatas Kinerja

1. Batas Saluran.
   1. Tingkat Pengiriman Email: Adobe Marketo Optimizer mendukung pengiriman email dengan tingkat maksimum 5 juta per jam, 20 juta per hari, dan 80 juta per minggu.
   2. Ukuran Email: Adobe Marketo Optimizer mendukung pengiriman email dengan ukuran hingga 1MB per email.
   3. Catatan Pelaporan Email: Adobe Marketo Optimizer mendukung hingga 10 miliar catatan pelaporan email. Jumlah maksimum catatan yang dapat diimpor dalam satu waktu (melalui impor daftar atau impor API) adalah 100.000.

Parameter Cakupan

1. Sandbox. Adobe Marketo Optimizer mencakup hingga 5 Sandbox, kecuali dilisensikan secara terpisah oleh Pelanggan.
   
   Parameter cakupan Pelanggan akan didasarkan pada pembelian Marketo Engage oleh Pelanggan.Pelanggan yang mencari detail harus merujuk pada Pesanan Penjualan atau Deskripsi Produk yang berlaku yang mengatur hak Marketo Engage.

Batas Statis

1. Wawasan dan Analytics. Adobe Marketo Optimizer mendukung penyediaan laporan kinerja untuk pesan email selama 90 hari sebelumnya.
2. Adobe AI Assistant untuk Adobe Marketo Optimizer Berdasarkan Hak yang berlaku, Adobe AI Assistant untuk Adobe Marketo Optimizer dapat memproses hingga 1.000.000 pertanyaan per tahun, dan maksimal 500 kata per pertanyaan.
3. Mendukung hingga 10 miliar catatan pelaporan email. Jumlah maksimum catatan tersebut yang dapat diimpor dalam satu waktu (melalui impor daftar atau impor API) adalah 100.000.
4. Objek Kustom dan Catatan Objek Kustom.
   1. Jumlah maksimum Catatan Objek Kustom adalah 250.000.000. Jumlah maksimum Objek Kustom adalah 50, dan setiap Objek Kustom dapat mendukung hingga 100 bidang.
5. Keterbatasan Ukuran.
   1. Ukuran maksimum citra atau file apa pun yang diunggah ke Layanan Sesuai Permintaan adalah 100 MB.Ukuran maksimum halaman arahan atau email apa pun adalah 65 KB.
6. Panggilan API.
   1. Mendukung hingga 800.000 Panggilan API per hari (dengan maksimal 300 per periode 20 detik), dan 30 Panggilan API bersamaan. Jumlah ini dapat ditingkatkan hingga maksimal 1.200.000 per hari setelah pembelian oleh Pelanggan sesuai dengan Pesanan Penjualan yang berlaku.
   2. Panggilan API mengenai basis data Kontak Pelanggan dapat mencakup maksimal 300 catatan Kontak per Panggilan API. Panggilan API mengenai aset pemasaran dan organisasi Pelanggan dapat mencakup maksimal 200 catatan aset per Panggilan API.
   3. Payload panggilan REST API tidak boleh lebih besar dari 1 MB.

Definisi

Perjalanan Akun berarti satu kumpulan Objek Orkestrasi.

Aktivitas berarti informasi atau poin data individual apa pun yang mengidentifikasi keterlibatan atau pengalaman seseorang melalui kampanye pemasaran, seperti, namun tidak terbatas pada, membuka email, membuka halaman web, atau mengisi formulir.

Add-on berarti fitur terkait produk tambahan yang dapat memiliki lisensi oleh Pelanggan sebagaimana diidentifikasi dalam Pesanan Penjualan.

Adobe Experience Platform berarti kumpulan layanan yang terbuka dan dapat diperluas yang memungkinkan Pelanggan membuat dan mengelola profil yang dapat ditindaklanjuti menggunakan berbagai sumber di seluruh perusahaan dan menganalisis data untuk memperoleh wawasan serta mendorong pengalaman yang dipersonalisasi.

Panggilan API berarti setiap permintaan dari server eksternal ke instans Pelanggan untuk Layanan Sesuai Permintaan Adobe Marketo Engage untuk membuat, mengambil, dan menghapus data dalam instans tersebut, mengambil dan berinteraksi dengan catatan Profil dan jenis objek terkait, serta berinteraksi dengan materi pemasaran Pelanggan dan catatan terkait alur kerja.

Kontak berarti catatan tunggal dari seseorang dalam database instans Pelanggan untuk Layanan Sesuai Permintaan Adobe Marketo Engage yang untuk orang tersebut Pelanggan memiliki titik kontak (email, Facebook, Twitter, alamat fisik, dll.).

Objek Kustom berarti atribut atau pengenal yang dibuat Pelanggan yang dapat ditetapkan ke Kontak, terdiri dari nama, deskripsi, dan bidang.

Catatan Objek Kustom berarti setiap catatan dalam database Adobe Marketo Engage yang untuk catatan tersebut Objek Kustom telah diatribusikan ke Kontak.

Informasi yang Dapat Diidentifikasi Secara Langsung berarti informasi yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi seseorang secara langsung, termasuk Pengenal Stabil.

Profil yang Dapat Diidentifikasi Secara Langsung berarti Profil yang digabungkan yang mencakup Informasi yang Dapat Diidentifikasi Secara Langsung.

Hak berarti batas penggunaan yang dipantau dan ditegakkan secara ketat oleh Adobe. Jika Pelanggan melebihi Hak penggunaan, Pelanggan mungkin berkewajiban membayar biaya kelebihan penggunaan atau melisensikan kapasitas tambahan.

Generasi berarti setiap kali Pelanggan berinteraksi, seperti dengan memberikan Input, dengan Fitur AI Generatif dan menerima respons. Generasi dapat dilakukan secara aktif (misalnya, dengan memasukkan kueri, mengklik "hasilkan" atau "hasilkan ulang," atau tindakan serupa lainnya), atau dapat dilakukan secara otomatis oleh proses yang disiapkan oleh Pengguna.

Fitur AI Generatif didefinisikan dalam Ketentuan Pemberian Lisensi Khusus untuk Fitur Kecerdasan Buatan Generatif Adobe Experience Cloud, tersedia di https://www.adobe.com/legal/terms/enterprise-licensing/genai-ww.html.

Grafik Identitas berarti hubungan yang diamati antara 1 atau lebih identitas, yang ditentukan mengacu pada individu yang sama.

Peluang berarti catatan informasi yang mewakili peluang penjualan sebagaimana diwakili dalam Layanan Profil.

Batasan Performa berarti batas penggunaan yang berkaitan dengan cakupan kasus penggunaan yang diusulkan Pelanggan. Jika Pelanggan melebihi Batasan Performa, Pelanggan mungkin mengalami degradasi performa; Adobe tidak akan bertanggung jawab atas degradasi performa tersebut.

Profil untuk Adobe Marketo Optimizer berarti catatan informasi yang mewakili individu (termasuk Profil yang Dapat Diidentifikasi Secara Langsung dan Pseudonim) sebagaimana diwakili dalam Layanan Profil. Data yang disertakan dalam Profil dapat mencakup data yang terkait dengan atribut, perilaku, dan keanggotaan segmen individu. Volume profil ditentukan berdasarkan Grafik Identitas deterministik default yang disertakan dengan Adobe Marketo Optimizer.

Program berarti inisiatif pemasaran tunggal.

Catatan Keanggotaan Program berarti poin data yang mewakili status seseorang dalam Program tertentu.

Profil Pseudonim berarti Profil yang digabungkan yang tidak mencakup Informasi yang Dapat Diidentifikasi Secara Langsung.

Sandbox berarti pemisahan logis dalam instans Pelanggan dari Layanan Sesuai Permintaan Adobe apa pun yang mengakses Adobe Experience Platform, yang mengisolasi data dan operasi.Sandbox dapat digunakan untuk tujuan produksi atau non-produksi. Sandbox yang digunakan untuk tujuan produksi berbagi hak yang diotorisasi dari sistem produksi dasar Adobe Marketo Optimizer (diukur secara kumulatif di semua Sandbox milik Pelanggan yang digunakan untuk tujuan produksi).Sandbox Non-produksi berbagi hak yang diotorisasi yang ditentukan dengan kasus penggunaan non-produksi (diukur secara kumulatif di semua Sandbox Non-produksi yang diotorisasi Pelanggan).

Sandbox adalah Fitur Bersama.

Parameter Cakupan berarti batas penggunaan yang berkaitan dengan cakupan kasus penggunaan berlisensi Pelanggan. Jika Pelanggan melampaui Parameter Cakupan, Adobe akan bekerja sama dengan Pelanggan untuk mengatasi masalah yang menyebabkan penggunaan berlebih. Jika Pelanggan terus-menerus melampaui Parameter Cakupan, Pelanggan mungkin diminta untuk melisensikan kapasitas tambahan.

Fitur Bersama berarti fitur atau fungsionalitas dan batasan terkait yang dibagikan (yaitu, tidak aditif) di seluruh Produk dan Layanan berbasis Adobe Experience Platform yang berlaku dan berlisensi oleh Pelanggan, yang mencakup Adobe Marketo Optimizer.Jika ada Produk dan Layanan berbasis Adobe Experience Platform lain yang berlaku dari Pelanggan yang memberikan batasan yang lebih tinggi (baik karena batasan Level dasar lebih tinggi atau karena Pelanggan telah memberikan lisensi pada Add-on yang tersedia), batas tertinggi akan berlaku untuk semua Produk dan Layanan berbasis Adobe Experience Platform Pelanggan yang berlaku.

Pengidentifikasi Stabil berarti pengidentifikasi apa pun selain ID Cookie atau ID perangkat.

Batas Statis berarti batas penggunaan yang berkaitan dengan batasan teknis Journey Optimizer. Pelanggan tidak boleh memodifikasi Batas Statis.