Adobe Marketo Qualifier | Deskripsi Produk

Terakhir diperbarui: 9 September 2026

Adobe Marketo Qualifier adalah aplikasi kecerdasan buatan agentic yang memungkinkan B2B Business Development Representative (BDR) mengubah prospek pemasaran yang memenuhi syarat menjadi alur penjualan melalui riset akun otomatis dan jangkauan email yang dipersonalisasi.

Hak Akses

Setiap hak yang ditetapkan di bawah ini diukur per seat Adobe Marketo Qualifier per tahun kalender, kecuali jika dicatat sebaliknya.

1. Profil. Pelanggan dapat menyimpan dan memproses hingga jumlah Profil yang diotorisasi dalam Pesanan Penjualan.
2. Riset Akun. Pelanggan dapat menghasilkan 5.000 akun melalui Riset Akun.
3. Riset Profil. Pelanggan dapat menghasilkan 5.000 profil prospek melalui Riset Profil.
4. Email Dipersonalisasi. Pelanggan berhak mendapatkan 25.000 draf email yang dipersonalisasi yang dihasilkan/dibantu oleh AI.
5. Chat AI yang didukung oleh Coworker Queries.Pelanggan berhak mendapatkan 5.000 kueri.
6. Tindakan Balasan Otonom. Pelanggan berhak mendapatkan 2.500 tindakan balasan otonom.
7. Kredit kecerdasan buatan untuk Adobe Marketo Qualifier. Hak pelanggan atas kredit kecerdasan buatan untuk digunakan dengan hak Adobe Marketo Qualifier akan didasarkan pada kuantitas Profil pelanggan, sebagaimana ditetapkan di bawah ini.

Parameter Cakupan

1. Pelanggan akan memiliki akses ke 50 Alur Kerja Keluar Aktif per seat.
2. Pelanggan akan dapat menggunakan 5.000 Alur Kerja Keluar Aktif per Tenant.

Batasan Performa

1. Frekuensi Pembaruan Ringkasan AkunPembaruan ringkasan akun disegarkan sekali setiap 60 hari kalender per akun.
2. Frekuensi Pembaruan Ringkasan Profil.Pembaruan ringkasan profil disegarkan sekali setiap 60 hari kalender per profil.
3. Jadwal Jajak Pendapat Aktivitas Keterlibatan.Jajak pendapat aktivitas keterlibatan terjadi sekali setiap 7 hari.
4. Frekuensi Evaluasi Alur Kerja Keluar.Evaluasi batch Alur Kerja Keluar terjadi sekali per jam dalam siklus 24 jam.
5. Tindakan Agentic Bersamaan.Pelanggan dapat melakukan hingga 5 tindakan agentic bersamaan per seat.

Batas Statis

1. Struktur Alur Kerja Keluar.
   1. Prospek maksimum per Alur Kerja Keluar adalah 200.
   2. Touchpoint maksimum per Alur Kerja Keluar adalah 10.
2. Kotak Surat dan Pengiriman Email.
   1. Jumlah maksimum email keluar per seat per hari adalah 500.
3. Plugin CRM dan Sinkronisasi CRM.
   1. Platform CRM yang didukung mencakup Salesforce dan/atau Microsoft Dynamics 365.
      1. Salesforce
         1. Jumlah maksimum permintaan CRM per Tenant per hari adalah 100.000.
         2. Jumlah maksimum permintaan CRM per lisensi pengguna Salesforce per hari adalah 1.000.
   2. Microsoft Dynamics 365
      1. Jumlah maksimum permintaan CRM per Penyewa per hari adalah 500.000.
      2. Jumlah maksimum permintaan CRM per lisensi pengguna Salesforce per hari adalah 5.000.
4. Batas Ukuran.
   1. Ukuran maksimum file apa pun yang diunggah ke Adobe Marketo Qualifier adalah 50 MB.
   2. Jumlah maksimum dokumen per permintaan unggah adalah 10 dokumen. Total dokumen maksimum per Penyewa adalah 1.000 dokumen.
   3. Total penyimpanan Knowledge Center maksimum per penyewa adalah 5 GB.
   4. Jumlah maksimum dokumen yang dikembalikan per halaman daftar dalam satu waktu adalah 100 halaman.
   5. Jumlah maksimum tag dokumen yang direferensikan per kueri kecerdasan buatan yang didukung oleh Coworker adalah 50.
   6. Adobe Marketo Qualifier mendukung format dokumen berikut: PDF, .doc, .docx, .txt, .xls, .xlsx, .ppt, .pptx, .html, .json, .md
   7. Panjang maksimum kueri untuk kecerdasan buatan yang didukung oleh Coworker adalah 500 kata.
5. Data dan Tenancy.
   1. Cache ringkasan akun tetap berlaku maksimum 60 hari.
   2. Cache ringkasan profil tetap berlaku maksimum 7 hari.
   3. Experience Events maksimum yang dikembalikan per ringkasan profil adalah 15.000 event selama 60 hari.

Definisi

Account Research berarti ringkasan eksekutif yang dihasilkan oleh kecerdasan buatan dari akun bisnis, yang mencakup detail seperti gambaran umum perusahaan, titik kesulitan, sinyal keuangan, tren perekrutan, berita terkini, dan peta pemangku kepentingan, yang ditulis ke Tenant pelanggan.

Add-on berarti fitur tambahan terkait produk yang dapat diberi lisensi oleh pelanggan sebagaimana diidentifikasi dalam Sales Order.

Autonomous Reply berarti respons yang dihasilkan kecerdasan buatan terhadap balasan email masuk yang diterima terhadap Outbound Workflow. Autonomous Replies diatur oleh Playbooks yang dikonfigurasi oleh pelanggan dan dapat mengambil salah satu dari empat tindakan: (1) balas; (2) serahkan ke BDR; (3) berhenti menghubungi; atau (4) jeda dan lanjutkan nanti.

Business Development Representative berarti Business Development Representative. Setiap BDR menggunakan satu seat Adobe Marketo Qualifier.

Plugin CRM adalah komponen Adobe Marketo Qualifier yang tertanam di dalam tampilan rekaman Salesforce dan Microsoft Dynamics 365, menampilkan wawasan kecerdasan buatan dan tindakan pendaftaran tanpa meninggalkan CRM.

Entitlements adalah batas penggunaan yang dipantau dan diberlakukan secara ketat oleh Adobe.Jika Pelanggan melebihi Entitlement, Pelanggan dapat diwajibkan membayar biaya kelebihan penggunaan atau memberi lisensi kapasitas tambahan.

Knowledge Center adalah repositori tempat Pelanggan mengunggah materi penjualannya (misalnya, ICP, sales play, battle card, katalog produk) untuk digunakan oleh Adobe Marketo Qualifier dalam meneliti akun dan menyusun email.

Outbound Workflow adalah objek utama Adobe Marketo Qualifier yang mencakup pendefinisian (a) audiens target, (b) tujuan yang dinyatakan, dan (c) rangkaian email multi-langkah yang dipersonalisasi dan dijalankan oleh Adobe Marketo Qualifier atas nama BDR.

Performance Guardrails adalah batas penggunaan yang terkait dengan cakupan kasus penggunaan yang diusulkan Pelanggan.Jika Pelanggan melebihi Performance Guardrail, Pelanggan dapat mengalami penurunan performa; Adobe tidak akan bertanggung jawab atas penurunan performa tersebut.

Playbook adalah penanganan skenario bahasa alami yang terpasang pada satu atau lebih Outbound Workflow. Setiap Playbook menjelaskan skenario, contoh dan kontra-contoh, tindakan yang harus diambil, dan konfigurasi apa pun untuk tindakan tersebut.

Profil untuk Adobe Marketo Qualifier adalah catatan informasi yang mewakili individu (termasuk Profil yang Dapat Diidentifikasi Langsung dan Profil Pseudonim) sebagaimana direpresentasikan dalam Layanan Profil. Data yang disertakan dalam Profil dapat mencakup data yang terkait dengan atribut, perilaku, dan keanggotaan segmen individu. Volume profil ditentukan berdasarkan Grafik Identitas deterministik default yang disertakan dengan Adobe Marketo Qualifier.

Profile Research adalah ringkasan yang dihasilkan oleh kecerdasan buatan tentang peran prospek, riwayat keterlibatan, dan informasi kontak, yang ditulis ke tenant Pelanggan.

Prospek adalah individu yang didaftarkan ke dalam satu atau lebih Outbound Workflow.

Parameter Cakupan adalah batas penggunaan yang terkait dengan cakupan kasus penggunaan berlisensi Pelanggan. Jika Pelanggan melebihi Parameter Cakupan, Adobe akan bekerja sama dengan Pelanggan untuk memperbaiki masalah yang menyebabkan kelebihan penggunaan. Jika Pelanggan terus-menerus melebihi Parameter Cakupan, Pelanggan dapat diwajibkan untuk melisensikan kapasitas tambahan.

Batas Statis adalah batas penggunaan yang terkait dengan batasan teknis Adobe Marketo Qualifier. Pelanggan tidak dapat mengubah Batas Statis.

Seat adalah satu akun pengguna BDR bernama yang disediakan dalam penerapan Adobe Marketo Qualifier Pelanggan.

Tenant adalah instance Adobe Marketo Qualifier berlingkup Pelanggan, yang diidentifikasi oleh satu Organisasi IMS ditambah satu Sandbox.

Touchpoint adalah satu langkah email dalam Outbound Workflow, terkait dengan prompt yang dihasilkan yang mendorong konten per prospek.