Masalah
Saat Anda mencoba melihat dokumen di Adobe Reader atau Acrobat, Anda menerima kesalahan, "Ada masalah saat membaca dokumen ini (131)."Anda menggunakan Adobe ReaderExtensions untuk menerapkan hak penggunaan pada dokumen PDF dengan opsi Full Save diaktifkan.
Terkadang, pesan berikut muncul sebelum kesalahan di atas:
"Kesalahan ada pada halaman ini.Acrobat mungkin tidak menampilkan halaman dengan benar.Silakan hubungi orang yang membuat dokumen PDF untuk memperbaiki masalah."
Solusi
Nonaktifkan opsi Full Save di alat ReaderExtensions, dan terapkan hak lagi.Menonaktifkan opsi ini mengaktifkan fitur penyimpanan bertahap dalam PDF.Fitur penyimpanan bertahap membuat file sedikit lebih besar dan membuat Acrobat atau Reader melakukan operasi penyimpanan lebih cepat tanpa file menjadi rusak.Jika Anda tidak menggunakan antarmuka web, tetapi menggunakan API untuk menerapkan hak, Anda dapat mengaktifkan penyimpanan bertahap menggunakan objek PDFUtilitySaveMode.
Informasi tambahan
Adobe berencana menyelesaikan masalah dengan Full Save di ReaderExtensions dalam rilis mendatang.Ada patch yang tersedia untuk LiveCycle ES2 SP2, jadi jika Anda memerlukan patch ini, hubungi Enterprise Support.
