עברו אל C:\Program Files(x86)\Adobe\Adobe Creative Cloud\ACC\
מדוע חלק מהיישומים של Adobe לא מופיעים ביישום Adobe Creative Cloud למחשבים שולחניים.
לפעמים, ביישום Creative Cloud למחשבים שולחניים לא מוצגים כל היישומים הזמינים ב-Creative Cloud. היישומים שלא ניתן להתקין במחשב לא מופיעים במסך בחירת ההורדות. בסעיפים הבאים ניתן ללמוד מה הסיבה לכך.
אם הסרתם יישום של Adobe Creative Cloud ואינכם מצליחים להתקין מחדש, עיינו בסעיף יישום Creative Cloud למחשבים שולחניים מציג יישומים שהתקנתם הוסרה כ-Up to date (מעודכנים).
מערכות הפעלה שלא נתמכות
לא תהיה לכם אפשרות להתקין או להפעיל יישומי Creative Cloud אלא אם אתם משתמשים בגרסה נתמכת של Windows או macOS. עברו על דרישות המערכת של Creative Cloud כדי לבדוק אם אתם משתמשים במערכת הפעלה שתואמת להפעלת היישומים שלכם.
יישום Creative Cloud למחשבים שולחניים פועל במצב תאימות
אם יישום Creative Cloud למחשבים שולחניים פועל במצב תאימות, ייתכן שהוא לא יציג את כל היישומים הזמינים של Creative Cloud. מצב תאימות של Windows מאפשר ל-Windows לחקות גרסה קודמת של מערכת ההפעלה כדי לתמוך ביישומים שאולי לא יפעלו בגרסה המותקנת הנוכחית. מצב תאימות לא הכרחי עבור יישום Creative Cloud למחשבים שולחניים, והוא מונע מהיישום לזהות נכון את הגרסה של Windows שברשותכם.
אם אתם משתמשים בגרסה קודמת של יישום Creative Cloud למחשבים שולחניים, יוצג המסך הבא.
כדי לתקן בעיה זו, יש לכבות את מצב התאימות של Windows עבור הקבצים הבאים:
-
-
לחצו לחיצה ימנית על Creative Cloud.exe ובחרו באפשרות מאפיינים.
-
בכרטיסייה תאימות, בטלו את הבחירה באפשרות הפעל תוכנית זו במצב תאימות עבור:.
פעולה זו תמנע מהיישום שלך לפעול במצב תאימות. פעולה זו תמנע מהיישום שלך לפעול במצב תאימות. הערה:אם האפשרות מצב תאימות מופיעה בצבע אפור, בחרו באפשרות שנה הגדרות עבור כל המשתמשים ולאחר מכן בטלו את הבחירה באפשרות הפעל תוכנית זו במצב תאימות עבור:.
-
חזרו על שלבים 2-3 עבור קובצי ההפעלה המוזכרים בנתיב הבא:
- CreativeCloud.exe ב- C:\Program Files\Adobe\Adobe Creative Cloud\ACC\CreativeCloud.exe
- Setup.exe ב-C:\Program Files(x86)\Common Files\Adobe\Adobe Desktop Common\HDBox\Setup.exe
- Set-up.exe ב-C:\Program Files(x86)\Common Files\Adobe\Adobe Desktop Common\HDBox\Set-up.exe
- Adobe Installer.exe ב-C:\Program Files(x86)\Common Files\Adobe\Adobe Desktop Common\ElevationManager\Adobe Installer.exe
- AdobeUpdateService.exe ב-C:\Program Files(x86)\Common Files\Adobe\Adobe Desktop Common\ElevationManager\AdobeUpdateService.exe
- Adobe Desktop Service.exe ב-C:\Program Files(x86)\Common Files\Adobe\Adobe Desktop Common\ADS\Adobe Desktop Service.exe
-
הפעילו מחדש את המחשב.