אם יש לך שאלה או רעיון לשיתוף, בוא להשתתף בקהילת Adobe Illustrator. נשמח לשמוע ממך ולראות את היצירות שלך.
למד כיצד לטפל בבעיות שקשורות להדפסת מסמכי Illustrator במדפסות שאינן תואמות PostScript.
- בעמוד חסרים טקסט או אובייקטים אחרים, באופן מלא או חלקי.
- מתרחשת שגיאת מערכת או קפיאה.
אם משתמשים במדפסת שאינה תואמת PostScript, בתפריט Print > Output, חלק גדול מהאפשרויות מחוקות (בצבע אפור).
השלבים לפתרון בעיות שצוינו עוזרים לטפל בבעיה. בחלק מהמקרים, למשל אם מנהלי ההתקן של מדפסות ישנות כבר לא מתעדכנים, ייתכן שהשלבים לפתרון הבעיות לא יעזרו לטפל בבעיה, וייתכן שיהיה צורך למצוא פתרון אחר.
פתרון בעיות
המשימות בסעיף זה יסייעו לך לבודד את הגורמים הנפוצים ביותר לבעיות הדפסה שמתרחשות ב-Illustrator. לפני שתתחיל בשלבי פתרון בעיות אלה ודא שהבעיה לא נגרמה על-ידי קובץ Illustrator פגום, על-ידי פתיחת קובץ חדש וניסיון לשחזר את הבעיה. אם הבעיה לא מופיעה בקובץ חדש, סביר להניח שקובץ ה-Illustrator שלך פגום. לקבלת מידע על פתרון בעיות של קובצי Illustrator פגומים עיין במסמך 320318, "פתרון בעיות של קבצים פגומים (Illustrator CS2 ואילך)."
תמיד הפעל מחדש את המחשב אחרי שמתרחשת שגיאה כדי לרענן את זיכרון המחשב; אם תמשיך לעבוד מבלי שהפעלת מחדש הבעיה עשויה להפוך למורכבת יותר.
עדכון או התקנה מחדש של מנהל המדפסת
פנה ליצרן המדפסת כדי להתקין את הגרסה העדכנית של מנהל ההתקן של המדפסת. אם משתמשים בגרסה העדכנית של מנהל המדפסת והבעיה בכל זאת ממשיכה, יש להתקין מחדש את מנהל ההתקן.
שינוי האפשרות של הדפסת Bitmap ב-Illustrator (Windows)
אם משתמשים ב-Illustrator ב-Windows, יש לשנות את ההגדרה Print as Bitmap בתיבת הדו-שיח Print. הכוונה היא שאם האפשרות נבחרה - בטל את הבחירה, ואם היא לא נבחרה - בחר אותה.
כדי לשנות את אפשרות הדפסת ה-Bitmap, בחר File > Print > Advanced ולאחר מכן בחר את האפשרות Print as Bitmap או בטל את הבחירה של האפשרות הזו.
אם משביתים את האפשרות Print as Bitmap בתיבת הדו-שיח Print , מערכת Illustrator משתמשת בפרטי ה-Graphic Display Interface (GDI) ובמנהל ההתקן כדי ליצור נתוני הדפסה מבוססי וקטורים, שמאפשרים להדפיס מהר יותר אבל עלולים להוביל לחוסר עקביות בהדפסה לחלק מהמכשירים.
חיבור המדפסת למחשב בצורה ישירה
אם המחשב מחובר למדפסת דרך רשת, חבר את המדפסת למחשב בצורה ישירה. אם הקובץ מודפס בצורה תקינה, הבעיה ככל הנראה הייתה קשורה לרשת. לסיוע, פנה למנהל המערכת.
מעקפים
אם לא ניתן להדפיס למדפסת שאינה תואמת PostScript גם אחרי שמבצעים את השלבים לפתרון הבעיות, ייתכן שהפתרונות הבאים יאפשרו להדפיס את מסמך ה-Illustrator.
שמירת הקובץ כקובץ PDF
בחר File > Save As ושמור את הקובץ כקובץ PDF. לאחר מכן, פתח את קובץ ה-PDF והדפס אותו דרך Adobe Reader.
הדפסה מיישום אחר
הדפס את קובץ ה-Illustrator מיישום אחר, כמו Photoshop או InDesign.
ייתכן שגם ביישומים אחרים תהיה בעיה להדפיס למדפסות שאינן תואמות PostScript. ייתכן שיהיה צורך לשמור או לייצא את קובץ ה-Illustrator בתבנית אחרת (למשל TIFF או EPS), או לנסות יישומים אחרים, עד שהיצירה תודפס באופן הצפוי.
הדפסה במדפסת אחרת
הדפס במדפסת תואמת PostScript או במדפסת אחרת שאינה תואמת PostScript.
היצרנים של חלק מהמדפסות שאינן תואמות PostScript (למשל Hewlett-Packard או Epson) מציעים חומרה או תוכנה של PostScript עבור המדפסות שלהם. כדי לקבל מידע לגבי הזמינות של חומרת PostScript או תוכנת PostScript למדפסת שלך, יש לפנות ליצרן.
משאבים קשורים
איך לפנות אלינו