Photoshop מגיע כעת עם היכולת האבחונית לתעד את האירועים שהיישום רואה ואת אופן הטיפול בהם. הפעילו את Event Logger, אפשרו לו לאסוף נתונים ושתפו אותם עם Adobe.
היכולת האבחונית נוספה למהדורת Photoshop למחשב השולחני (גרסה 25.2) כדי לאפשר תיעוד מפורט של האירועים ש-Photoshop רואה.
הפעלה של Event Logger
המטרה של Event Logger היא לעזור לאבחן בעיות של אירועים חסרים או שלא טופלו כראוי, שבהן המשתמשים עשויים להיתקל.
הפעילו את Event Logger על-ידי יצירה או עריכה של קובצי ההגדרות במיקום זה:
Mac: //Users/[User Name]/Library/Preferences/Adobe Photoshop (Beta) Settings/
Windows: [Installation Drive]:\Users\[User Name]\AppData\Roaming\Adobe\Adobe Photoshop (Beta)\Adobe Photoshop (Beta) Settings\
לאחר מכן, הגדירו את הדגלים הבאים בשני קבצים אלה:
יצירה/עריכה PSUserConfig.txt, והוסיפו את השורה הבאה: TraceKeyAndMouseEvents 1
יצירה/עריכה pslogSettings.txt, והוסיפו את השורה הבאה: LogKeyAndMouseEvents=1
לאחר שיופעל, Photoshop יציג פריט חדש תחת התפריט Help. דרך תפריט זה תוכלו להתחיל ולעצור רישום של אירועים.
Help > Start Logging Events
Help > Stop Logging Events
הפלט יהיה קובץ יומן שיימצא במיקום הבא:
Mac: //Users/[User Name]/Library/Logs/Adobe/Adobe Photoshop 2024/
Windows: [Installation Drive]:\Users\[User Name]\AppData\Roaming\Adobe\Adobe Photoshop 2024\Logs\
כדי להכין לבדיקה ולשחזור אפשרי של הבעיה
בצעו את הפעולות הבאות כדי להכין לבדיקה ולשחזור אפשרי של הבעיה:
- עבדו עד שתתקלו בבעיה שעליה ברצונכם לדווח.
- התחילו ברישום האירועים באמצעות פריט התפריט ונסו לשחזר את הבעיה בזמן שרישום האירועים פעיל.
- אחרי שראיתם את הבעיה, הפסיקו את הרישום והגישו את הקובץ ל-Adobe, דרך מנהל קהילה או על-ידי דיווח על תקלה בצירוף נתונים תומכים.
