פתרון בעיות בייצוא וידאו ב-macOS

פרטים נוספים אודות פתרון בעיות בעיבוד וידאו באמצעות Photoshop ב-macOS.

ההתקדמות של עיבוד וידאו נעצרת

בעיה פעולת עקיפה 1

בעת עיבוד קטעי וידאו ב-Photoshop ב-MacOS, סרגל ההתקדמות נעצר ומפסיק להתקדם.

יש להשבית תוכנות אנטי-וירוס ולנסות שוב לעבד את הווידאו.

פתרון עוקף 2

יש למחוק את כל קובצי ה-Trace Database.txt הריק(ים)

  1. צא מ-Photoshop
  2. ב-Finder, לחץ והחזק את המקש Option ובחר Go > Library
  3. נווט אל: /Library/Preferences/Adobe/amecommand
  4. פתח כל אחת מתיקיות המשנה במיקום זה וחפש קובץ בשם Trace Database.txt. מחק את כל הגרסאות של קובץ זה שאינן מכילות טקסט. 
  5. לאחר מכן, נווט אל: /Library/Preferences/Adobe/dynamiclinkmediaserver ומחק את כל קובצי ה-Trace Database.txt במיקום זה.
  6. הפעל את Photoshop מחדש

יש לחזור על שלבים אלה אם הבעיה בעיבוד הווידאו מתרחשת שוב.

עיבוד וידאו נתקע בזמן האתחול

בעיה

פעולת עקיפה 1

בעת עיבוד וידאו ב-Photoshop ב-MacOS, השלב "מאתחל .." לעולם אינו נשלם

מחק את כל ערכי Adobe ב-Access Keychain

  1. צא מ-Photoshop
  2. פתח את MacOS Utility Access Keychain
  3. בחלק 'התחברות', לחץ על שם העמודה כדי למיין פריטים לפי סדר אלפביתי
  4. בחר את כל הערכים שמתחילים ב-Adobe וללחוץ על 'מחק'
  5. לחץ על 'מחק' בתיבת הדו-שיח לאישור
  6. תתבקש להיכנס לחשבון ה-Adobe ID שלך בפעם הבאה שתפעיל את Photoshop. 
  7. נסה לבצע שוב עיבוד וידאו

קבל עזרה במהירות ובקלות

משתמש חדש?