Premiere Pro קורס אם האפשרות Controlled Folder Access (גישה מבוקרת לתיקייה) מופעלת

Premiere Pro גרסה 13.1.1 קורס בעת ההפעלה כאשר האפשרות Controlled Folder Access (גישה מבוקרת לתיקייה) מופעלת.

בעיה

כאשר האפשרות Controlled Folder Access מופעלת, Premiere Pro‏ (13.1.1) קורס בעת ההפעלה ומדווח על הודעת השגיאה הבאה

Could not find the shared documents folder (לא ניתן למצוא את תיקיית המסמכים המשותפים).

Adobe Media Encoder ו-After Effects מדווחים גם הם על שגיאות דומות.

הודעת שגיאה מוצגת בעת קריסה
הודעת שגיאה מוצגת בעת קריסה

פתרון

כדי למנוע קריסה בעת ההפעלה, על מנהל המערכת להוסיף את Adobe Media Encoder‏, After Effects או Premiere Pro לרשימת החריגים.

כדי להפעיל את Premiere Pro‏, Adobe Media Encoder, או After Effects כאשר האפשרות Controlled Folder Access (גישה מבוקרת לתיקייה) מופעלת, בצע את הפעולות הבאות:

  1. פתח את מרכז הגדרת האבטחה של Windows Defender.

    ניתן גם לבחור Start‏ > Settings‏ > Update and Security‏ > Virus & threat protection (התחל > הגדרות > עדכון ואבטחה > הגנה מפני וירוסים ואיומים).

  2. בחר Virus & threat protection (הגנה מפני וירוסים ואיומים).

  3. תחת הגדרות הגנה מפני וירוסים ואיומים, בחר Ransomware protection (הגנה מפני תוכנות כופר).

  4. ודא שההתקנה של תוכניות אנטי-וירוס אחרות הוסרה ושהגנת Windows Defender בזמן אמת מופעלת.

  5. בחר את האפשרות Allow an app through Controlled folders access (אפשר לאפליקציה לקבל גישה מבוקרת לתיקייה).

  6. בחר Add an allowed app (הוסף אפליקציה אפשרית) כדי לפתוח את סייר הקבצים.

  7. בחר את הקובץ ולחץ על Open (פתח).

כעת, כאשר אתה מפעיל את התוכנית, היא אינה קורסת.

לוגו של Adobe

כניסה לחשבון