פתח את מרכז הגדרת האבטחה של Windows Defender.
ניתן גם לבחור התחל > הגדרות > עדכון & אבטחה > הגנה מפני וירוסים ואיומים.
Premiere Pro גרסה 13.1.1 או מאוחרת יותר, קורס בעת ההפעלה כאשר האפשרות 'גישת תיקיה מבוקרת' מופעלת.
כאשר האפשרות 'גישת תיקיה מבוקרת' מופעלת, Premiere Pro גרסה 13.1.1 או מאוחרת יותר, קורס בעת ההפעלה ומדווח על הודעת השגיאה הבאה.
Could not find the shared documents folder (לא ניתן למצוא את ספריית המסמכים המשותפים).
Adobe Media Encoder ו-After Effects מדווחים גם הם על שגיאות דומות.
כדי למנוע קריסה בעת ההפעלה, על מנהל המערכת להוסיף את Adobe Media Encoder, After Effects או Premiere Pro לרשימת החריגים.
כדי להפעיל את Premiere Pro, Adobe Media Encoder, או After Effects כאשר האפשרות גישת תיקיה מבוקרת מופעלת, בצע את הפעולות הבאות:
פתח את מרכז הגדרת האבטחה של Windows Defender.
ניתן גם לבחור התחל > הגדרות > עדכון & אבטחה > הגנה מפני וירוסים ואיומים.
בחר הגנה מפני וירוסים ואיומים.
תחת הגדרות הגנה מפני וירוסים ואיומים, בחר הגנה מפני תוכנות כופר .
ודא שההתקנה של תוכניות אנטי-וירוס אחרות הוסרה ושהגנת Windows Defender בזמן אמת מופעלת.
בחר את האפשרות אפשר אפליקציה דרך גישת תיקיה מבוקרת.
בחר הוסף אפליקציה מורשית כדי לפתוח את סייר הקבצים.
בחר את הקובץ ולחץ על פתח.
כעת, כאשר אתה מפעיל את התוכנית, היא אינה קורסת.