יש להסיר את היישום באמצעות הוראות אלה.
עודכן לאחרונה בתאריך
27 במרץ 2026
אם שדרגת ל-macOS Sonoma (גרסה 14) ואין אפשרות להפעיל את יישומי הווידאו שלך, ניתן ללמוד כיצד לתקן את הבעיה.
בעיה
אין אפשרות להפעיל את יישומי הווידאו של Adobe ב-macOS Sonoma (גרסה 14), ומופיעה הודעת השגיאה הזו:
Adobe Premiere 2024 פגום ולא ניתן לפתוח אותו. יש להעביר אותה אל 'סל המחזור'.
פתק
בעיה זו משפיעה על כל הגרסאות של יישומי Adobe ואינה קשורה לעדכון החדש לגרסת 2024, כך ששדרוג לאחור לגרסאות 2023 לא יפתור את הבעיה. בעוד שסביר יותר שההודעה תופיע אצל משתמשי Sonoma, היא עשויה להופיע גם בגרסה קודמת של macOS.
סיבה
הבעיה מתרחשת בגלל טכנולוגיית האבטחה Gatekeeper של Apple. Apple דורשת שכל היישומים יהיו חתומים על ידי המפתח כדי להבטיח את האותנטיות שלהם. כל שינוי בתוכן של חבילת היישום לאחר שהמפתח חתם עליה מפעיל אזהרת אבטחה של Apple. זוהי תכונה חשובה, שיכולה למנוע הפצה של תוכנות זדוניות שיכולות לחטוף יישומים בכוונת זדון. טכנולוגיית Gatekeeper כלולה ב-macOS כבר כמה שנים, אבל Apple חיזקה את אמצעי האבטחה ב-macOS Sonoma, וזו הסיבה שסביר יותר לקבל את השגיאה הזו ב-Sonoma. עדיין אפשר לקבל שגיאה זו בגרסאות קודמות של macOS.
חלק ממפתחי התוספים והרחבות של צד שלישי מתקינים רכיבים כמו הגדרות קבועות והגדרות אחרות בתוך חבילת היישום שלנו, מה שמפעיל את מנגנון האבטחה של Apple ומונע מהיישום להיפתח.
הפעלת תוכנית הסרת ההתקנה של Adobe תשאיר מאחוריה בדיסק מעטפת של היישום עם רכיבי הצד השלישי האלה, מכיוון ש-Adobe תסיר רק קבצים שהוכנסו לשם על ידי תוכנית ההתקנה המקורית שלנו. כשאתם מנסים להתקין מחדש שוב, הקבצים הבעייתיים נשארים שם, והבעיה נמשכת גם לאחר ההתקנה מחדש.
מעקף
התקנה של היישום ללא רכיבי צד שלישי
ודאו שלא נותר דבר על ידי מחיקת כל תיקיית היישום וכל התוכן שלה כך: /Applications/Adobe Premiere 2024.
יש להתקין מחדש בדרך הרגילה מיישום Creative Cloud לשולחן העבודה. למדו כיצד להוריד יישומי Creative Cloud כאן.
הימנעו מהתקנת תוכנה מזיקה של צד שלישי.
שימוש ביישום עם רכיבים של צד שלישי
חוסר היכולת להשתמש בכלים מסוימים של צדדים שלישיים אינו אידיאלי. מומלץ ליצור קשר עם המפתח של הצד השלישי כדי לבקש ממנו לעדכן את תוכנית ההתקנה שלו כך שלא תכניס רכיבים לחבילת היישומים. אנו גם עובדים מול מפתחי תוכנות צד שלישי כדי ליידע אותם אודות בעיה זו. אם תהליכי העבודה שלך מחייבים שימוש בכלים של צד שלישי, ניתן לנסות את הפתרון הבא.
התראה
אם קיים סיכוי שתוכנה זדונית הוחדרה ליישום כלשהו של Adobe במכשיר, ביצוע ההוראות המפורטות בהמשך יאפשר לה לפעול. יש להיזהר ולהתקין רק יישומים שמקורם במפתחים מהימנים ומוכרים.
פתח את היישום.
כאשר הודעת השגיאה האומרת "Adobe Premiere 2024 פגום ולא ניתן לפתוח אותו. עליכם להעביר אותו לפח." מופיעה, עברו אל הגדרות מערכת > פרטיות ואבטחה.
הקפד לבדוק את ההתראה אודות יישום Adobe הרלוונטי ובחר באפשרות פתח בכל זאת.
