תמיכה ב-Premiere Pro עבור כרטיסים גרפיים ישנים יותר של Intel

חפש

אם יש לך את Premiere Pro במחשב Windows מיושן ונתקלת בבעיות יציבות, יש לעדכן את מנהלי ההתקן לגרסה העדכנית ביותר.

הערה:

אם התחברת כמשתמש אורח או רגיל, Windows לא תאפשר לך להתקין את מנהל ההתקן.

ארגונים מסוימים אינם מאפשרים למשתמשים לשלוט במה שבאפשרותם להתקין, או לשנות את ההגדרות של המערכת והיישומים. במקרים כאלה יש ליצור קשר עם מנהל המערכת לקבלת עזרה בהתקנת מנהל ההתקן.

הליך התקנה של מנהל ההתקן

לפני תחילת התהליך: יש לגבות את אמצעי האתחול לאחסון שלך. ראה כיצד ליצור תמונת מערכת ב-Windows 10.

  1. יש לצאת מכל יישומי Adobe שפועלים כרגע בשולחן העבודה. 

  2. יש להוריד ולהשתמש במסייע התמיכה ומנהלי ההתקנים של Intel כדי להוריד את מנהלי התקנים העדכניים ביותר עבור הכרטיס הגרפי שלך.

  3. אם מסייע התמיכה ומנהלי ההתקנים של Intel אינו מזהה את מנהל ההתקן הדרוש, יש להתקין מנהל התקן ישן יותר מהרשימה הבאה.

    אם השתמשת ב-

    יש לעדכן ל-

    דור Baytrail/3 של כרטיסי Intel‏ (Win 7/8.1/10) 

    דור 4 של כרטיסי Intel‏ (Win 7/8.1) 

    Intel® Graphics Driver עבור Windows 7*/8.1* ‏[15.36]

    דור 4 של כרטיסי Intel ‏(Win 10) ודור Braswell/Cherry Trail/5 של כרטיסי Intel ‏(Win 7/8.1/10)

    Intel® Graphics Driver עבור Windows* ‏[15.40]

    דור 6 של כרטיסי Intel‏ (Win 7/8.1/10)

    Intel® Graphics Driver עבור Windows* ‏[15.45]

  4. יש לבצע את ההוראות על המסך. 

  5. לאחר התקנה של מנהלי התקנים, יש ללחוץ על אישור, ולבסוף לבחור הבא כדי להפעיל מחדש את המחשב. יש להפעיל מחדש את המחשב גם אם המערכת לא מבקשת זאת. 

בדיקה של מנהל ההתקן שהותקן

  1. יש לפתוח את מנהל ההתקנים. עבור Windows 10, יש ללחוץ לחיצה ימנית על הסמל 'התחל' ב-Windows או לפתוח את תפריט התחל ולחפש את מנהל ההתקנים. יש לעבור אל החלק מנהלי תצוגה. 

  2. יש ללחוץ לחיצה כפולה על מנהל התצוגה המותקן במנהל ההתקנים. 

  3. יש ללחוץ על הכרטיסייה של מנהל ההתקן כדי לוודא שהחברה היא Intel.

פתרון בעיות בהתקנת מנהל התקן

ייתכן שתופיע אחת מהודעות השגיאה שלמטה בעת עדכון מנהלי ההתקן הגרפיים. 

  • שגיאה: מנהל ההתקן המותקן אינו מאומת למחשב זה. השג את מנהל ההתקן המתאים מיצרן המחשב. ההתקנה תופסק. 
  • שגיאה: לא ניתן להתקין את מנהל ההתקן הזה במחשב זה. פנו ליצרן המחשב לקבלת מידע נוסף. 

מדוע מופיעה הודעת השגיאה הזו?

יצרן המחשב שלך מתאים מנהלי התקנים שעובדים עם רכיבי Intel®‎ מסוימים במחשב שלך.

במקרה זה ליצרן יש גרסה מותאמת ספציפית של מנהל ההתקן, ויש להתקין אותם רק אם נדרש משהו מסוים עבור המערכת שלך.

ייתכן שכדאי לבצע עדכון באמצעות Windows Update, אך ל- Windows יש תכונה שנקראת 'הגדרות התקנה של התקנים', שתוריד באופן אוטומטי אפליקציות של היצרן וסמלים מותאמים אישית עבור המכשירים שלך. תכונה זו תלויה בתכונה Windows Update, והיא מופעלת כברירת מחדל.

לכן, כאשר המערכת מתעדכנת, מנהלי ההתקנים של המכשירים מתעדכנים סימולטנית והמשמעות דומה להתקנה של מנהלי התקנים מהאתר של היצרן. עם זאת, יכול לעבור זמן עד שהיצרן יפיץ עדכון למנהלי ההתקנים החדשים ביותר דרך Windows Update. 

כדי לפתור את הבעיה, ניתן לנסות התקנה ידנית של מנהלי התקנים באמצעות מנהלי ההתקנים שהורדו בשלב 2.

מה לעשות אם ההתראה חוזרת?

יתכן תרחיש שבו Windows Update משחזר גרסת מנהל התקן ישנה יותר של היצרן, שמוחקת את מנהל ההתקן החדש שהותקן. אם ברצונך להשתמש במנהלי התקן ספציפיים, עליך להשבית הורדות אוטומטיות של מנהלי התקנים.

אזהרה:

השבתת הורדות אוטומטיות של מנהלי התקנים עוצרת את ההורדה וההתקנה האוטומטית של העדכונים של היצרן כחלק מ-Windows Update.  הדבר יכול להשפיע בדרכים שונות על ביצועים, יציבות ואבטחה מעבר ליישום של Adobe. 

  1. יש ללחוץ על הלחצן התחל ולחפש את לוח הבקרה. 

  2. בלוח הבקרה יש לעבור אל All Control Panel Items\System. 

  3. יש לעבור אל הגדרות מערכת מתקדמות בצד המסך, תחת דף הבית של 'לוח הבקרה'. 

  4. יש לפתוח את הכרטיסייה חומרה.

  5. בהגדרות התקנת ההתקן, יש לבחור את לחצן הבחירה לא (ההתקן עשוי לא לפעול כצפוי) וללחוץ על שמירת השינויים. 

צפייה בסרטון

זמן צפייה: 30 שניות

כיצד לשנות את הגדרות התקנת ההתקן ב-Windows 10

משאבים קשורים

פנייה אלינו

יש לך עוד שאלות? באפשרותך להשתתף בקהילה של Premiere Pro. נשמח לשמוע ממך.

קבל עזרה במהירות ובקלות

משתמש חדש?

קישורים מהירים

צפייה בכל התוכניות שלך נהל את התוכניות שלך
הצגת קישורים מהירים
הסתרת קישורים מהירים

הודעות משפטיות    |    מדיניות פרטיות מקוונת