Adobe Journey Optimizer - Select, Prime, Ultimate | प्रोडक्ट का विवरण

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8 सितंबर 2026 से प्रभावी

Adobe Journey Optimizer क्या है? 

Adobe Experience Platform पर आधारित Adobe Journey Optimizer, ग्राहक को ओम्नीचैनल जर्नी व्यवस्थित करने, अपने ग्राहकों के लिए अगली सर्वश्रेष्ठ कार्रवाई निर्धारित करने और सही समय पर व्यक्तिगत और अनुकूलित संदर्भ-आधारित ऑफ़र प्रदान करने की सुविधा देता है।

प्रोडक्ट और सेवाएं

लाइसेंस मीट्रिक

Journey Optimizer - Select

प्रति 1,000 Engageable Profiles

Journey Optimizer - Prime

प्रति 1,000 Engageable Profiles

Journey Optimizer - Ultimate

प्रति 1,000 Engageable Profiles

Journey Optimizer - Ultimate Starter
प्रति 1,000 Engageable Profiles

ऐड-ऑन

लाइसेंस मीट्रिक

अतिरिक्त एड-हॉक क्वेरी यूज़र्स

प्रति पैक

अतिरिक्त बैच सेगमेंटेशन

50 Flexible Batch Segmentation Jobs के प्रत्येक पैक के लिए

अतिरिक्त डोमेन प्रत्यायोजन

प्रत्येक के लिए

अतिरिक्त डेटा वॉल्यूम

प्रति गीगाबाइट

अतिरिक्त ईमेल अटैचमेंट

अटैचमेंट वाले 5 मिलियन संदेश के प्रत्येक पैक के लिए

अतिरिक्त IPv4 पते

प्रत्येक के लिए

अतिरिक्त संदेश प्रति 10 मिलियन संदेशों के पैक के लिए

अतिरिक्त सैंडबॉक्स

प्रत्येक के लिए

AEP ग्रोथ क्रेडिट्स

प्रति AEP Growth Credit

तेज़ डिलीवरी मैसेजिंग

प्रति 100 मार्केटिंग प्रोग्राम के पैक के लिए

कम्प्यूटेड एट्रिब्यूट्स

प्रति पैक

डिलिवरेबिलिटी की मूल बातें

प्रति 1,000 Engageable Profiles

डिलिवरेबिलिटी उन्नत प्रति 1,000 Engageable Profiles
डिलिवरेबिलिटी प्लस प्रति 1,000 Engageable Profiles
फ़ेडरेटेड ऑडियंस कंपोज़िशन [1] प्रत्येक के लिए
हेल्थकेयर शील्ड प्रत्येक के लिए
उच्च थ्रूपुट वाला ट्रांज़ैक्शनल मैसेजिंग प्रत्येक के लिए
Journey Optimizer - Loyalty प्रति 1,000 Engageable Profiles
मैसेज एक्सपोर्ट प्रति टेराबाइट
गोपनीयता और सुरक्षा शील्ड प्रत्येक के लिए

 

Adobe Experience Manager Assets एसेंशियल्स के लिए ऐड-ऑन

लाइसेंस मीट्रिक

एडिशनल एसेट्स एसेंशियल्स यूजर्स

प्रति वर्ष प्रत्येक एसेट्स एसेंशियल्स यूजर्स के लिए

अतिरिक्त उपभोक्ता यूजर्स

प्रति वर्ष प्रत्येक उपभोक्ता उपयोगकर्ता के लिए

अतिरिक्त Adobe Experience Manager Cloud Service स्टोरेज

प्रति वर्ष प्रत्येक टेराबाइट के लिए

[1] यह ऐड-ऑन केवल Journey Optimizer Prime और Journey Optimizer Ultimate पैकेज के लिए उपलब्ध है।

Journey Optimizer पैकेज – Select, Prime और Ultimate

Journey Optimizer पैकेज
फ़ीचर्स
चयन करें स्टैंडर्ड फ़ीचर्स
Prime [1]

स्टैंडर्ड फ़ीचर्स, प्लस:

  • इनबाउंड चैनल्स
  • रीयल-टाइम जर्नी ऑर्केस्ट्रेशन
  • स्ट्रीमिंग सेगमेंटेशन
Ultimate [2]

Prime के फ़ीचर, साथ ही:

  • ऑफ़र डिसीज़निंग
Ultimate Starter [3]

स्टार्टर फ़ीचर, साथ ही:

  • ऑफ़र डिसीज़निंग

[1] अनुरोध करने पर Prime पैकेज को ईमेल और डायरेक्ट मेल चैनलों के बिना लाइसेंस दिया जा सकता है।
[2] अनुरोध करने पर Ultimate पैकेज को ईमेल और डायरेक्ट मेल चैनलों के बिना लाइसेंस दिया जा सकता है।
[3] Ultimate Starter पैकेज में व्यावसायिक इवेंट को सपोर्ट करने के लिए इवेंट कॉन्फ़िगरेशन शामिल नहीं है।

 

वितरण पैकेज गतिविधि डिलिवरेबिलिटी की मूल बातें डिलिवरेबिलिटी उन्नत डिलिवरेबिलिटी प्लस
सपोर्ट मॉडल कंसल्टेंट का प्रकार
रोटेटिंग टीम समन्वित टीम नामित कंसल्टेंट
सहायता अनुरोध का प्रकार टिकट सिस्टम टिकट सिस्टम सीधा संपर्क*
वार्मिंग के बाद की निगरानी स्व-निर्देशित स्व-निर्देशित Adobe द्वारा निर्देशित
प्रमुख ब्लॉकलिस्ट की निगरानी X X X
अतिरिक्त IP/डोमेन वार्मिंग के दौरान प्रदर्शन और प्रतिष्ठा की निगरानी करें   वर्ष में अधिकतम एक बार आवश्यकतानुसार कितनी भी बार
IP वार्मिंग के बाद प्रदर्शन और प्रतिष्ठा की निरंतर निगरानी   महीने में दो बार निरंतर
परामर्श सेवाएँ ईमेल भेजने से जुड़ी समस्याओं का निवारण और निदान X X X
सेंडर की प्रतिष्ठा से जुड़ी समस्याओं में सपोर्ट X X X
ब्लॉकलिस्ट से हटाने के लिए परामर्श X X X
डिलीवरेबिलिटी का आकलन और सुझाव   X X
अतिरिक्त कस्टमाइज़ किए गए IP/डोमेन वार्मिंग प्लान बनाएँ और ईमेल भेजने के दौरान ज़रूरत पड़ने पर उनमें बदलाव करें   X X
IP/डोमेन वार्मिंग के दौरान ईमेल भेजने में सहायता प्रदान करना   X X
इवेंट और डिलीवरेबिलिटी से जुड़ी विशिष्ट समस्याओं के लिए अनुकूलित मार्गदर्शन     X
डिलीवरेबिलिटी रिपोर्ट की समीक्षा   मासिक साप्ताहिक
ईमेल प्रदर्शन की समीक्षा     त्रैमासिक
डिलीवरेबिलिटी संबंधी प्रशिक्षण सत्र     X
थर्ड-पार्टी टूल से प्राप्त डेटा के आधार पर कैंपेन डेटा सेट का विश्लेषण करना और डिलीवरेबिलिटी से जुड़े सुझाव देना।     X
मार्गदर्शन और कार्यनीति उद्योग और मानकों से जुड़े सामान्य प्रश्न (इम्प्लीमेंटेशन से जुड़े सपोर्ट शामिल नहीं है) X X X
IP उपयोग की कार्यनीति   X X
डोमेन उपयोग की कार्यनीति   X X
अनुकूलित कार्यनीति योजनाएँ विकसित करना     X
DMARC और BIMI की योजना बनाना और कार्यान्वयन में सपोर्ट प्रदान करना     X
छुट्टियों और इवेंट की तैयारी की योजना बनाना     X
दोबारा सक्रिय करने, फिर से एंगेज करने और पुनः पुष्टि करने की रणनीतियाँ     X

*यह Adobe और ग्राहक के बीच सहमति से तय किए गए कुछ मल्टी-चैनल संचार तरीकों को संदर्भित करता है।

एंटाइटलमेंट और प्रोडक्ट संबंधी सीमाएँ

  अधिकतम संपर्क योग्य ऑडियंस (मिलियन में)[1]
<1 1 से अधिक या बराबर और 5 से कम 5 से अधिक या बराबर और 10 से कम 10 से अधिक या बराबर और 50 से कम >=50
स्थिर सीमाएँ
पीक वॉल्यूम – बिना ऑफ़र के प्रति घंटे संदेशों की संख्या 1,000,000 5,000,000 10,000,000 50,000,000 60,000,000
पीक वॉल्यूम – ऑफ़र सहित प्रति घंटे संदेशों की संख्या 500,000 2,500,000 5,000,000 25,000,000 30,000,000
पीक वॉल्यूम – प्रति सेकंड Journey Events की संख्या
5,000 5,000
5,000
5,000
5,000
पीक वॉल्यूम – प्रति सेकंड ऑफ़र संबंधी निर्णयों की संख्या 5,000
5,000
5,000
5,000 5,000
पीक वॉल्यूम – Journeys में प्रति सेकंड ट्रांज़ैक्शनल संदेशों की संख्या 500 1,000 2,500 5,000 5,000
पीक वॉल्यूम – प्रति सेकंड इनबाउंड अनुरोधों की संख्या 5,000
5,000
5,000
5,000
5,000
अधिकतम वॉल्यूम – Campaigns में प्रति सेकंड ट्रांज़ैक्शनल संदेश 500 500 500 500 500
IPv4 पते 6 8 12 24 32

[1] संपर्क योग्य ऑडियंस। ग्राहक, सेल्स ऑर्डर में अधिकृत संपर्क योग्य प्रोफ़ाइल की संख्या तक प्रोफ़ाइल स्टोर और प्रोसेस कर सकता है।

उपयोग अधिकार:

  • कंटेंट जनरेट करें। कंटेंट जनरेट करें सुविधा का ऐक्सेस पाने के लिए ग्राहक के पास Adobe के साथ आवश्यक लाइसेंसिंग शर्तें होनी चाहिए। ग्राहक कंटेंट जनरेट करें सुविधा का उपयोग केवल संदेश में कर सकता है। यदि ग्राहक, 'कंटेंट जनरेट करें' में इमेज जनरेट करने के लिए Adobe Firefly का उपयोग करता है, तो ऐसा उपयोग Adobe Firefly के लिए ग्राहक के पास मौजूद किसी भी लाइसेंस एंटाइटलमेंट से अलग और स्वतंत्र है।
    • Firefly कस्टम मॉडल्स। पूर्वगामी प्रावधानों के बावजूद, ग्राहक द्वारा Firefly कस्टम मॉडल्स का कोई भी इस्तेमाल Firefly कस्टम मॉडल्स के लिए ग्राहक के अलग लाइसेंस के नियमों और शर्तों (एंटाइटलमेंट सहित) के अधीन होगा।
    • ब्रांड्स। 'ब्रांड्स इन जनरेट कंटेंट' के हिस्से के रूप में, ग्राहक लागू लाइसेंस अवधि के दौरान अधिकतम पाँच ब्रांड प्रोफ़ाइल बना और प्रबंधित कर सकता है।

दायरा निर्धारित करने वाले पैरामीटर

  1. औसत प्रोफ़ाइल रिचनेस। ग्राहक की औसत प्रोफ़ाइल रिचनेस प्रति एड्रेसेबल प्रोफ़ाइल 75 किलोबाइट से कम या उसके बराबर हो सकती है।
  2. कुल डेटा वॉल्यूम। ग्राहक का कुल डेटा वॉल्यूम, लाइसेंस प्राप्त एड्रेसेबल प्रोफ़ाइल की संख्या को 75 किलोबाइट से गुणा करने पर प्राप्त मान से कम या उसके बराबर होना चाहिए। इसके अतिरिक्त, यदि लागू हो, तो इसमें अतिरिक्त डेटा वॉल्यूम ऐड-ऑन के माध्यम से लाइसेंस प्राप्त कोई भी अतिरिक्त क्षमता शामिल होगी।
  3. डेटा एक्सपोर्ट। ग्राहक Journey Optimizer के माध्यम से लाइसेंस प्राप्त डेटासेट में से प्रति वर्ष प्रति Profile औसतन अधिकतम 500 किलोबाइट डेटा किसी भी उपलब्ध गैर-Adobe स्टोरेज समाधान में (सीधे या अप्रत्यक्ष रूप से) एक्सपोर्ट कर सकता है।
  4. डायरेक्ट मेल कार्रवाइयों का उपयोग केवल Journey Optimizer में प्रबंधित ग्राहक के डायरेक्ट मेल मार्केटिंग प्रोग्राम के निष्पादन से संबंधित उद्देश्यों के लिए डेटा एक्सपोर्ट करने हेतु किया जा सकता है।
  5. डोमेन डेलिगेशन। ग्राहक अधिकतम 10 डोमेन डेलिगेट कर सकता है।
  6. मैसेज। ग्राहक प्रति वर्ष अनुबंधित एंगेजेबल प्रोफ़ाइल के लिए औसतन अधिकतम 60 मैसेज भेज सकता है (जिनमें ईमेल या पुश मैसेज शामिल हैं)।

प्रदर्शन संबंधी सीमाएँ 

  1. ईमेल का आकार।  Journey Optimizer के पीक वॉल्यूम को अधिकतम 100 किलोबाइट आकार वाले ईमेल को सपोर्ट करने के लिए निर्धारित किया गया है। 
  2. प्रति ईमेल ऑफ़र। Journey Optimizer के पीक वॉल्यूम को प्रति ईमेल अधिकतम 10 ऑफ़र सपोर्ट करने के लिए निर्धारित किया गया है। 
  3. वैयक्तिकरण फ़ील्ड।  Journey Optimizer के पीक वॉल्यूम को अधिकतम 5 वैयक्तिकरण फ़ील्ड सपोर्ट करने के लिए निर्धारित किया गया है।
  4. पुश का आकार। Journey Optimizer के पीक वॉल्यूम को अधिकतम 4 किलोबाइट आकार वाले पुश संदेशों को सपोर्ट करने के लिए निर्धारित किया गया है। 
  5. सैंडबॉक्सेज़। Journey Optimizer में अधिकतम 5 सैंडबॉक्सेज़ शामिल हैं।

स्थिर सीमाएँ

1. Journey Optimizer Select के लिए स्थिर सीमाएँ

a. एड-हॉक क्वेरीज़। एड-हॉक क्वेरीज़ 10 मिनट बाद टाइम आउट हो जाएँगी।

b. एड्रेसेबल ऑडियंस। ग्राहक अपनी अनुबंधित संपर्क योग्य ऑडियंस के 125% के बराबर एड्रेसेबल ऑडियंस बनाए रख सकते हैं। उदाहरण के लिए, यदि ग्राहक ने 10 मिलियन संपर्क योग्य ऑडियंस के लिए लाइसेंस लिया है, तो अनुमत अधिकतम एड्रेसेबल ऑडियंस 12.5 मिलियन होगी। 

c. Adobe Audience Manager डेटा फ़्लो।  Adobe Audience Manager से Journey Optimizer में डेटा इनजेस्ट करने वाले ग्राहकों के लिए, Journey Optimizer केवल उन फ़र्स्ट-पार्टी डेटा स्रोतों को सपोर्ट करता है, जिनका डेटा Adobe Audience Manager से प्रोफ़ाइल सेवा में आता है और जिन्हें Journey Optimizer के माध्यम से एंगेज किया जाता है। 

d. Adobe Experience Manager Assets एसेंशियल्स। Journey Optimizer में Adobe Experience Manager Assets एसेंशियल्स का उपयोग शामिल है, जिसमें अधिकतम 5 एसेट्स एसेंशियल्स उपयोगकर्ता, अधिकतम 100 उपभोक्ता उपयोगकर्ता और Adobe Experience Manager Cloud Service का 1 टेराबाइट स्टोरेज शामिल है।

e. ऑडियंस एक्टिवेशन।  ग्राहक केवल कस्टम ऐक्शन के माध्यम से प्रति वर्ष प्रति एड्रेसेबल प्रोफ़ाइल औसतन अधिकतम 1,500 किलोबाइट डेटा एक्सपोर्ट कर सकते हैं। 

f. स्वचालित डेटासेट की समय-सीमा समाप्त होना। ग्राहक प्रति माह अधिकतम 20 डेटासेट की स्वचालित समय-सीमा समाप्ति के वर्क ऑर्डर शेड्यूल कर सकता है।

g. बैच सेगमेंटेशन।

I.  बैच सेगमेंटेशन जॉब। ग्राहक प्रति सैंडबॉक्स प्रति दिन अधिकतम एक बैच सेगमेंटेशन जॉब प्रोसेस कर सकते हैं।
ii. फ़्लेक्सिबल ऑडियंस इवैल्यूएशन। ग्राहक के लागू सेल्स ऑर्डर के अंतर्गत लाइसेंस अवधि के प्रत्येक वर्ष में, ग्राहक निम्नलिखित अधिकतम संख्या में जॉब प्रोसेस कर सकता है:

1. ग्राहक के सभी प्रोडक्शन सैंडबॉक्स में कुल 50 लचीले बैच सेगमेंटेशन जॉब, और
2. ग्राहक के सभी नॉन-प्रोडक्शन सैंडबॉक्सेज़ में कुल 100 फ़्लेक्सिबल बैच सेगमेंटेशन जॉब।

ग्राहक अतिरिक्त बैच सेगमेंटेशन खरीद सकता है।

प्रत्येक फ़्लेक्सिबल बैच सेगमेंटेशन जॉब में अधिकतम 20 सेगमेंट हो सकते हैं। ग्राहक प्रति सैंडबॉक्स, प्रतिदिन अधिकतम दो फ़्लेक्सिबल बैच सेगमेंटेशन जॉब प्रोसेस कर सकता है।

h. BCC: BCC फ़ीचर केवल ईमेल चैनल के साथ काम करता है। ग्राहक किसी मैसेज की आर्काइव कॉपी प्राप्त करने के उद्देश्य से BCC इनबॉक्स में अपना ईमेल पता जोड़ सकता है। BCC का उपयोग करके भेजा गया प्रत्येक ईमेल, मैसेज की लाइसेंस प्राप्त संख्या में गिना जाएगा। उदाहरण के लिए, BCC का उपयोग करके प्राप्तकर्ताओं को भेजे गए 5 ईमेल को कुल 10 भेजे गए मैसेज के रूप में गिना जाएगा (प्राप्तकर्ताओं को 5 मैसेज और ग्राहक को 5 मैसेज)। BCC का उपयोग प्रति घंटे पीक वॉल्यूम की लागू सीमाओं के अधीन है। यह एक शेयर्ड पीक वॉल्यूम सीमा है, जो प्राप्तकर्ताओं को भेजे गए ईमेल की संख्या और ग्राहक को भेजे गए BCC ईमेल की संख्या के बीच शेयर होता है।

i. चैनल। Journey Optimizer ईमेल, पुश और SMS चैनलों को सपोर्ट करता है।

j. कंप्यूटेड एट्रिब्यूट। ग्राहक को प्रति सैंडबॉक्स 25 कम्प्यूटेड एट्रिब्यूट्स का ऐक्सेस मिलता है। ग्राहक, प्रत्येक सैंडबॉक्स के लिए कुल अधिकतम 100 कंप्यूटेड एट्रिब्यूट प्राप्त करने हेतु अधिकतम तीन कंप्यूटेड एट्रिब्यूट ऐड-ऑन पैक खरीद सकता है।

k. कस्टम ऐक्शन्स। कस्टम ऐक्शन का उपयोग केवल Journey Optimizer में प्रबंधित ग्राहक के मार्केटिंग प्रोग्राम के निष्पादन से संबंधित उद्देश्यों के लिए डेटा इंपोर्ट या एक्सपोर्ट करने हेतु किया जा सकता है।

l. प्रति वर्ष इनजेस्ट किया गया डेटा।  ग्राहक, प्रति वर्ष Journey Optimizer में कुल अधिकृत प्रोफ़ाइल स्टोरेज की अधिकतम 3 गुना मात्रा तक डेटा इनजेस्ट कर सकता है। 

m. डेटा लैंडिंग ज़ोन। ग्राहक को प्रति सैंडबॉक्स एक डेटा लैंडिंग ज़ोन का ऐक्सेस मिलेगा। सभी डेटा लैंडिंग ज़ोन्स में ग्राहक द्वारा स्टोर किए जा सकने वाले डेटा की अधिकतम मात्रा, ग्राहक द्वारा लाइसेंस प्राप्त सभी Adobe Experience Platform प्रोडक्ट्स और सर्विसेज़ के साथ उपलब्ध कराए गए कुल डेटा स्टोरेज के बराबर होगी। ग्राहक डेटा लैंडिंग ज़ोन का उपयोग केवल Adobe Experience Platform में ग्राहक डेटा लाने और वहाँ से बाहर ले जाने के लिए कर सकता है। डेटा लैंडिंग ज़ोन से डेटा 7 दिनों के बाद अपने आप हटा दिया जाएगा।

n. डेटासेट लुकअप। ग्राहक वैयक्तिकरण और निर्णय-निर्धारण वर्कफ़्लो में लुकअप के लिए प्रति संगठन (सभी सैंडबॉक्सेज़ में) अधिकतम 10 रिकॉर्ड-आधारित डेटासेट सक्षम कर सकता है। ग्राहक इनमें से प्रत्येक डेटासेट के लिए डेटा लेक में अधिकतम 4 GB स्टोरेज का हकदार है।

o. ईमेल अटैचमेंट। लाइसेंस अवधि के प्रति वर्ष अनुबंधित संलग्न प्रोफ़ाइल के लिए ग्राहक को मिलने वाले मैसेज में से अधिकतम छह मैसेज (केवल ईमेल) में अधिकतम पाँच PDF फ़ाइलें अटैच की जा सकती हैं। इनमें से अधिकतम एक अटैचमेंट गैर-वैयक्तिकृत हो सकता है और सभी अटैचमेंट का कुल आकार प्रति मैसेज 5 MB तक हो सकता है। ग्राहक अतिरिक्त ईमेल अटैचमेंट पैक खरीद सकता है।p. Journey AI. ग्राहक ईमेल के लिए Journey AI Send Time Optimization मॉडल का एक इंस्टेंस और पुश नोटिफ़िकेशन के लिए Journey AI Send Time Optimization मॉडल का एक इंस्टेंस चला सकता है।

q. पूर्वावलोकन/अनुमान।   Journey Optimizer, सेगमेंटेशन सर्विस की पूर्वावलोकन/अनुमान कार्यक्षमता के लिए एक समय में अधिकतम 5 समवर्ती यूज़र्स को सपोर्ट करता है।  पूर्वावलोकन/अनुमान अनुरोधों को पूरा होने में अधिकतम 30 सेकंड लग सकते हैं।  यदि आवंटित पूर्वावलोकन/अनुमान यूज़र्स से अधिक यूज़र एक ही समय में काम कर रहे हैं, तो ग्राहक को प्रदर्शन में गिरावट का अनुभव हो सकता है। 

r. प्रोफ़ाइल मर्ज नीतियाँ।  ग्राहक एक समय में अधिकतम 1 प्रोफ़ाइल मर्ज नीतियाँ का उपयोग कर सकता है।

s. SMS की लंबाई। Journey Optimizer प्रति संदेश अधिकतम 1500 वर्णों वाले SMS संदेशों की डिलीवरी को सपोर्ट करता है।

t. स्रोत।  ग्राहक, Journey Optimizer में UI और API के माध्यम से अधिकतम 5 समवर्ती गैर-Adobe स्रोत कॉन्फ़िगर कर सकता है, हालाँकि ग्राहक Advanced Enterprise Source Connectors से डेटा इंपोर्ट नहीं कर सकता। 

u. ट्रांज़ैक्शनल मैसेजिंग।  ट्रांज़ैक्शनल मैसेजिंग निम्नलिखित चैनलों के साथ काम करती है: ईमेल, पुश और SMS.

v. बिना लाइसेंस वाला फ़ीचर्स।  Journey Optimizer की कुछ फ़ीचर्स को Adobe Experience Platform के माध्यम से ऐक्सेस किया जा सकता है।  ग्राहक को अलग से लाइसेंस प्राप्त किए बिना, Adobe Experience Platform में ऐसी किसी भी फ़ीचर को ऐक्सेस करने या उसका उपयोग करने का लाइसेंस नहीं है और उसे ऐसा नहीं करना चाहिए, जो यहाँ निर्दिष्ट नहीं है। इसमें डेटा साइंस वर्कस्पेस के कंपोनेंट भी शामिल हैं, लेकिन यह इन्हीं तक सीमित नहीं है। इसके अतिरिक्त, ग्राहक को Adobe Experience Platform में डेटा लेक या Query Service के कंपोनेंट्स को ऐक्सेस करने या उपयोग करने का लाइसेंस नहीं है और उसे ऐसा नहीं करना चाहिए, सिवाय बंडल की गई सर्विसेज़ के साथ उनके उपयोग के, जब तक कि उनके लिए अलग से लाइसेंस न लिया गया हो।  

2. Journey Optimizer Prime के लिए स्थिर सीमाएँ

a. Journey Optimizer Select की सभी स्थिर सीमाएँ, साथ ही:

b. स्ट्रीमिंग सेगमेंटेशन। स्ट्रीमिंग सेगमेंटेशन के लिए ग्राहक का आधारभूत एंटाइटलमेंट प्रति सेकंड अधिकतम 1500 इनबाउंड इवेंट्स को सपोर्ट करता है।

3. Journey Optimizer Ultimate के लिए स्थिर सीमाएँ

a. Journey Optimizer Prime की सभी स्थिर सीमाएँ, साथ ही:

b. कंप्यूटेड एट्रिब्यूट। ग्राहक को प्रति सैंडबॉक्स 50 कम्प्यूटेड एट्रिब्यूट्स का ऐक्सेस मिलता है। ग्राहक अधिकतम दो कम्प्यूटेड एट्रिब्यूट्स ऐड-ऑन पैक खरीद सकता है, जिससे प्रति सैंडबॉक्स कुल अधिकतम 100 कम्प्यूटेड एट्रिब्यूट्स उपलब्ध होंगे।

परिभाषाएँ 

अतिरिक्त ऐड हॉक क्वेरी यूज़र का अर्थ ऐसा ऐड-ऑन है, जो खरीदे गए पहले अतिरिक्त ऐड हॉक क्वेरी उपयोगकर्ता पैक के लिए ग्राहक के अधिकृत समवर्ती Query Service उपयोगकर्ता एंटाइटलमेंट को 1 से बढ़ाकर 5 करता है। इसके बाद खरीदे गए प्रत्येक अतिरिक्त ऐड हॉक क्वेरी उपयोगकर्ता पैक से 5 अतिरिक्त समवर्ती Query Service उपयोगकर्ता और 1 अतिरिक्त समवर्ती रूप से चलने वाली ऐड हॉक क्वेरी की अनुमति मिलती है। उदाहरण के लिए, 1 अतिरिक्त ऐड हॉक क्वेरी उपयोगकर्ता पैक का लाइसेंस लेने वाले ग्राहक को कुल 5 समवर्ती Query Service उपयोगकर्ताओं और एक समवर्ती रूप से चलने वाली ऐड हॉक क्वेरी की अनुमति होगी, जबकि 2 अतिरिक्त ऐड हॉक क्वेरी उपयोगकर्ता पैक का लाइसेंस लेने वाले ग्राहक को कुल 10 समवर्ती Query Service उपयोगकर्ताओं और 2 समवर्ती रूप से चलने वाली ऐड हॉक क्वेरी की अनुमति होगी।

अतिरिक्त बैच सेगमेंटेशन Adobe Journey Optimizer का एक ऐड-ऑन है, जो ग्राहक द्वारा प्रोसेस किए जा सकने वाले लचीले बैच सेगमेंटेशन जॉब की संख्या बढ़ाने की सुविधा देता है।

अतिरिक्त डेटा वॉल्यूम का अर्थ अतिरिक्त डेटा वॉल्यूम ऐड-ऑन में लाइसेंस प्राप्त गीगाबाइट की संख्या के बराबर ग्राहक की अधिकृत कुल डेटा वॉल्यूम क्षमता में वृद्धि है।

अतिरिक्त ईमेल अटैचमेंट का अर्थ Adobe Journey Optimizer का एक ऐड-ऑन है, जो ग्राहक को PDF फ़ाइल अटैचमेंट वाले ईमेल संदेशों की संख्या बढ़ाने (ग्राहक के मूल संदेश एंटाइटलमेंट के अतिरिक्त) और/या प्रति संदेश कुल फ़ाइल आकार बढ़ाने (प्रति संदेश कुल अधिकतम 10 MB तक) की सुविधा देता है।

ऐड-ऑन का अर्थ प्रोडक्ट से संबंधित ऐसे अतिरिक्त फ़ीचर हैं, जिन्हें ग्राहक लाइसेंस के अंतर्गत ले सकता है और जिनकी पहचान सेल्स ऑर्डर में की गई हो।

एड्रेसेबल ऑडियंस का अर्थ एड्रेसेबल प्रोफ़ाइल की ऑडियंस है। एड्रेसेबल ऑडियंस एक शेयर्ड फ़ीचर है।

एड्रेसेबल प्रोफ़ाइल का अर्थ प्रोफ़ाइल सेवा में उपलब्ध वे प्रोफ़ाइल हैं, जिन्हें किसी भी कनेक्टेड सॉल्यूशन पर एक्टिवेट किया जा सकता है। एड्रेसेबल प्रोफ़ाइल एक शेयर्ड फ़ीचर है।

ऐड हॉक क्वेरी का अर्थ Query Service एडिटर, PSQL क्लाइंट, ग्राहक के BI टूल या डेटा साइंस वर्कस्पेस से जनरेट की गई ऐड हॉक क्वेरी है, जैसा लागू हो।

Adobe Experience Manager Assets एसेंशियल्स का अर्थ डिजिटल एसेट्स को स्टोर करने, खोजने और वितरित करने के लिए एक सहयोगी वर्कस्पेस है।

Adobe Experience Manager Cloud Service स्टोरेज का अर्थ किसी भी समय Adobe Experience Manager Assets एसेंशियल्स में सभी सक्रिय डेटा और कंटेंट के लिए उपलब्ध कुल संयुक्त स्टोरेज है।

Adobe Experience Platform का अर्थ सेवाओं का एक खुला और विस्तार योग्य संग्रह है, जो ग्राहक को अपने पूरे संगठन में विभिन्न स्रोतों का उपयोग करके उपयोगी प्रोफ़ाइल बनाने और प्रबंधित करने और डेटा का विश्लेषण करके इनसाइट प्राप्त करने और वैयक्तिकृत अनुभव प्रदान करने में सक्षम बनाता है।

एडवांस्ड एंटरप्राइज़ सोर्स कनेक्टर का अर्थ Experience League डॉक्यूमेंटेशन में यहाँ सूचीबद्ध एडवांस्ड एंटरप्राइज़ सोर्स हैं: https://experienceleague.adobe.com/en/docs/experience-platform/sources/home#advanced-enterprise-sources.

AEP ग्रोथ क्रेडिट का अर्थ ग्राहक द्वारा लाइसेंस प्राप्त एंटाइटलमेंट की एक इकाई है, जिसका उपयोग यहाँ दिए गए लागू उपभोग दरों के अनुसार AEP ग्रोथ क्रेडिट के लिए पात्र सेवाओं के लिए किया जा सकता है: https://experienceleague.adobe.com/en/docs/experience-platform/landing/license/growth-credits-usage.

AEP ग्रोथ क्रेडिट्स ऐड-ऑन का अर्थ Adobe Experience Platform का वह ऐड-ऑन है, जिसके माध्यम से ग्राहक AEP ग्रोथ क्रेडिट-योग्य सेवाओं के साथ उपयोग के लिए AEP ग्रोथ क्रेडिट्स का लाइसेंस लेता है।

AEP ग्रोथ क्रेडिट के लिए पात्र सेवाएँ का अर्थ Adobe Experience Platform के वे प्रोडक्ट, सेवाएँ, फ़ीचर, वर्कफ़्लो, क्षमताएँ या पेशकशें हैं, जिन्हें Adobe ने AEP ग्रोथ क्रेडिट्स के साथ उपयोग के लिए पात्र निर्धारित किया है और जो यहाँ सूचीबद्ध हैं: https://experienceleague.adobe.com/en/docs/experience-platform/landing/license/growth-credits-usage.

एसेट्स एसेंशियल्स यूज़र का अर्थ ऐसा यूज़र है, जो एसेट प्रबंधन से जुड़े ऑपरेशन्स करने के लिए Adobe Experience Manager Assets एसेंशियल्स की सभी क्षमताओं का उपयोग या ऐक्सेस कर सकता है। इनमें एसेट्स को बल्क में अपलोड करना, उनकी समीक्षा और अनुमोदन करना और डिजिटल एसेट गवर्नेंस शामिल हैं।

औसत नॉन-प्रोडक्शन प्रोफ़ाइल रिचनेस का अर्थ किसी भी समय नॉन-प्रोडक्शन सैंडबॉक्स में स्टोर किए गए सभी डेटा के योग को अधिकृत नॉन-प्रोडक्शन एड्रेसेबल प्रोफ़ाइल की संख्या से विभाजित करने पर प्राप्त मान है। एवरेज नॉन-प्रोडक्शन प्रोफ़ाइल रिचनेस एक शेयर्ड फ़ीचर है।

औसत प्रोफ़ाइल रिचनेस का अर्थ Adobe Experience Platform में प्रोफ़ाइल स्टोर (अर्थात, प्रोफ़ाइल सर्विस और आइडेंटिटी सर्विस) में किसी भी समय स्टोर किए गए सभी डेटा के योग को अधिकृत एड्रेसेबल प्रोफ़ाइल की संख्या से विभाजित करने पर प्राप्त मान है। एवरेज प्रोफ़ाइल रिचनेस एक शेयर्ड फ़ीचर है।

बैच सेगमेंटेशन जॉब का अर्थ सभी मौजूदा प्रोफ़ाइल के लिए निर्धारित सेगमेंट का मूल्यांकन निष्पादित करने का अनुरोध है, जिसे Adobe Experience Platform APIs, Adobe Experience Platform UI या किसी इंटीग्रेटेड सॉल्यूशन के माध्यम से शुरू या शेड्यूल किया जा सकता है। बैच सेगमेंटेशन जॉब को पूरा होने में अधिकतम सात घंटे लग सकते हैं। बैच सेगमेंटेशन जॉब्स एक शेयर्ड फ़ीचर है।

BCC (ब्लाइंड कार्बन कॉपी) का अर्थ ईमेल के माध्यम से भेजे गए किसी संदेश की ऐसी समान प्रति है, जो किसी ऐसे प्राप्तकर्ता (ग्राहक) को भेजी जाती है, जिसका पता प्राथमिक प्राप्तकर्ता के रूप में अन्य प्राप्तकर्ता को दिखाई नहीं देता है।

ब्रांड का अर्थ 'कंटेंट जनरेट करें' में उपलब्ध ब्रांड के अनुरूप कंटेंट बनाने की क्षमता है, जिसका उपयोग ग्राहक अपनी निर्धारित ब्रांड गाइडलाइन के अनुरूप कंटेंट बनाने के लिए कर सकता है। इसमें टोन, मैसेजिंग और विज़ुअल पहचान शामिल हैं।

बंडल की गई सेवाएँ का अर्थ निम्नलिखित सीमित Adobe Experience Platform सेवाओं को ऐक्सेस करने की सुविधा है:

  • डेटा लेक। ग्राहक, डेटा लेक में ग्राहक डेटा को निम्नलिखित अवधि तक ऐक्सेस कर सकता है:
    • केवल Journey Optimizer में डेटा ऑनबोर्डिंग, सीमित ऐड हॉक क्वेरी और डेटा एक्टिवेशन की सुविधा देने के लिए अधिकतम 7 दिनों तक।
  • Query Service. ग्राहक का Query Service उपयोग करने का अधिकार केवल एड-हॉक क्वेरीज़ चलाने तक सीमित है। यह डेटा इन्जेशन के सत्यापन के उद्देश्य से एक साथ अधिकतम 5 Query Service उपयोगकर्ताओं और एक समय में चलने वाली अधिकतम 1 एड-हॉक क्वेरी को सपोर्ट करता है।

Campaign का अर्थ ऐसी गतिविधि है, जिसके परिणामस्वरूप किसी चैनल के माध्यम से संचार किया जाता है। इसमें ऑडियंस-आधारित शेड्यूल किए गए मार्केटिंग उपयोग के मामले और API के माध्यम से निष्पादित एकल, ऑन-डिमांड ट्रांज़ैक्शनल उपयोग के मामले शामिल हैं।

चैनल का अर्थ ग्राहक और प्राप्तकर्ताओं के बीच संचार के अलग-अलग माध्यम हैं, जो मैसेज को मूल रूप से तैयार करने, डिलीवर करने और उनकी रिपोर्टिंग करने की सुविधा देते हैं।

कंप्यूटेड एट्रिब्यूट का अर्थ एक्सपीरियंस इवेंट्स पर आधारित एकत्रित प्रोफ़ाइल व्यवहार संबंधी डेटा है, जिसे प्रोफ़ाइल एट्रिब्यूट में बदला जाता है और प्रोफ़ाइल में शामिल किया जा सकता है।

समवर्ती गैर-Adobe स्रोत का अर्थ उन गैर-Adobe डेटा स्रोतों की संख्या है, जिन्हें ग्राहक एक ही समय में Adobe Experience Platform से लिंक कर सकता है। एक साथ चलने वाले नॉन-Adobe सोर्स एक शेयर्ड फ़ीचर हैं।

उपभोक्ता उपयोगकर्ता का अर्थ ऐसा उपयोगकर्ता है, जो Journey Optimizer यूज़र इंटरफ़ेस के माध्यम से ऐक्सेस किए जाने वाले Adobe Experience Manager Assets एसेंशियल्स के एसेट सिलेक्टर फ़ीचर का उपयोग करके एसेट ब्राउज़, चुन और इस्तेमाल कर सकता है।

कस्टम ऐक्शन का अर्थ बाहरी डेस्टिनेशन (Journey Optimizer के बाहर) से कनेक्ट करने के लिए ग्राहक द्वारा कॉन्फ़िगर किए गए कनेक्शन हैं, जिनका उपयोग संदेश या API कॉल भेजने और प्राप्त करने के लिए किया जाता है।

डेटा लेक का अर्थ Adobe Experience Platform के भीतर डेटा विश्लेषण के लिए उपयोग किया जाने वाला डेटा स्टोर है।

डेटा लैंडिंग ज़ोन का अर्थ Adobe Experience Platform के साथ उपलब्ध कराई गई क्लाउड-आधारित डेटा स्टोरेज सुविधा है, जिसका उपयोग अस्थायी रूप से फ़ाइलें स्टोर करने और वैकल्पिक रूप से Adobe Experience Platform में और उससे बाहर डेटा स्थानांतरित करने के लिए ग्राहक कर सकता है। डेटा लैंडिंग ज़ोन एक शेयर्ड फ़ीचर है।

डिलिवरेबिलिटी फ़ंडामेंटल्स का अर्थ नए ग्राहकों को ऑनबोर्ड करते समय प्रत्येक नए प्रोडक्शन इंस्टेंस के शुरुआती IP वार्मिंग चरण के दौरान प्रदान की जाने वाली डिलीवरेबिलिटी सेवाएँ हैं। इनमें निम्नलिखित शामिल हो सकते हैं: (1) मौजूदा मार्केटिंग योजना का आकलन करना और ग्राहक की मौजूदा कार्यप्रणालियों, डेटा, वॉल्यूम और ईमेल ट्रांसमिशन की आवृत्ति के आधार पर एक अनुकूलित चरणबद्ध वृद्धि कैलेंडर बनाना; (2) उपयोग किए जाने वाले उपयुक्त डोमेन और IP पतों की संख्या निर्धारित करना; और (3) परफ़ॉर्मेंस मॉनिटरिंग और प्रतिष्ठा मीट्रिक्स के विश्लेषण के आधार पर चरणबद्ध वृद्धि कैलेंडर में बदलाव के लिए सुझाव देना।

डिलिवरेबिलिटी पैकेज का अर्थ लागू लाइसेंस प्राप्त डिलिवरेबिलिटी ऑफ़रिंग से जुड़ा ऐड-ऑन पैकेज है, जिसे ऊपर दी गई तालिका में डिलीवरेबिलिटी एसेंशियल्स, डिलीवरेबिलिटी एन्हांस्ड या डिलीवरेबिलिटी प्लस के रूप में पहचाना गया है। प्रत्येक डिलिवरेबिलिटी पैकेज अतिरिक्त डिलिवरेबिलिटी सेवाएँ प्रदान करता है, जो Adobe Journey Optimizer के लाइसेंस में शामिल डिलिवरेबिलिटी सेवाओं के दायरे से बाहर हैं और जिन्हें डिलीवरेबिलिटी फ़ंडामेंटल्स के रूप में परिभाषित किया गया है। ग्राहक, Adobe Journey Optimizer के प्रत्येक लाइसेंस के लिए अधिकतम एक डिलिवरेबिलिटी पैकेज खरीद सकता है।

प्रत्यक्ष रूप से पहचान योग्य जानकारी का अर्थ ऐसी जानकारी है, जिसका उपयोग किसी व्यक्ति की सीधे पहचान करने के लिए किया जा सकता है, जिसमें स्थिर आइडेंटिफ़ायर शामिल हैं।

प्रत्यक्ष रूप से पहचान योग्य प्रोफ़ाइल का अर्थ ऐसी मर्ज की गई प्रोफ़ाइल है, जिसमें प्रत्यक्ष रूप से पहचान योग्य जानकारी शामिल होती है।

डोमेन प्रत्यायोजन का अर्थ ग्राहक के उन निर्धारित डोमेन की संख्या है, जिनके लिए ईमेल Journeys के संबंध में Adobe से सपोर्ट आवश्यक है।

एंगेज करने योग्य ऑडियंस का अर्थ एंगेज करने योग्य प्रोफ़ाइल की ऑडियंस है।

एंगेज करने योग्य प्रोफ़ाइल का अर्थ किसी व्यक्ति का प्रतिनिधित्व करने वाला जानकारी का रिकॉर्ड है, जो प्रोफ़ाइल सेवा में मौजूद होता है और जिसके साथ ग्राहक ने पिछले 12 महीनों के दौरान Journey Optimizer की कंटेंट तैयार करने, निर्णय लेने, डिलीवरी, प्रयोग करने या ऑर्केस्ट्रेशन की क्षमताओं का उपयोग करके एंगेज करने का प्रयास किया है।

उपयोग अधिकार का अर्थ उपयोग की वे सीमाएँ हैं, जिनकी Adobe द्वारा सख्ती से निगरानी की जाती है और जिन्हें लागू किया जाता है। यदि ग्राहक उपयोग अधिकार की सीमा पार करता है, तो उसे अतिरिक्त उपयोग शुल्क देना पड़ सकता है या अतिरिक्त क्षमता का लाइसेंस लेना पड़ सकता है।

फ़ेडरेटेड ऑडियंस कंपोज़िशन Adobe Experience Platform का एक ऐड-ऑन है, जो ग्राहक को अपने तृतीय-पक्ष डेटा वेयरहाउस में मौजूद डेटा का उपयोग करके ऑडियंस बनाने और उन्हें समृद्ध करने और प्रोफ़ाइल को समृद्ध करने की सुविधा देता है। साथ ही, इन ऑडियंस या प्रोफ़ाइल को फ़ेडरेट करके Adobe Experience Platform में लाया जा सकता है। वर्तमान में समर्थित तृतीय-पक्ष डेटा वेयरहाउस की सूची यहाँ संबंधित Experience League डॉक्यूमेंटेशन में दी गई है: https://experienceleague.adobe.com/en/docs/federated-audience-composition/using/start/access-prerequisites. लाइसेंस अवधि के दौरान ग्राहक द्वारा ऐसे तृतीय-पक्ष डेटा वेयरहाउस से प्रोसेस किए जा सकने वाले डेटा की कुल वार्षिक मात्रा, लागू सेल्स ऑर्डर में लाइसेंस प्राप्त फ़ेडरेटेड ऑडियंस कंपोज़िशन ऐड-ऑन के SKU विवरण में निर्दिष्ट है। ग्राहक प्रत्येक लाइसेंस के अंतर्गत अधिकतम दो सैंडबॉक्स में ही फ़ेडरेटेड ऑडियंस कंपोज़िशन को ऐक्सेस और उपयोग कर सकता है।

फ़्लेक्सिबल बैच सेगमेंटेशन जॉब ऐसा बैच सेगमेंटेशन जॉब है, जिसे ग्राहक किसी भी समय शुरू कर सकता है। फ़्लेक्सिबल बैच सेगमेंटेशन जॉब को पूरा होने में अधिकतम चार घंटे लग सकते हैं।

कंटेंट जनरेट करें का अर्थ प्रॉम्प्ट-आधारित HTML ईमेल, टेक्स्ट और इमेज जनरेट करना और ईमेल, पुश, SMS और वेब चैनलों के लिए उनके विभिन्न रूप तैयार करना है। 'कंटेंट जनरेट करें' एक जनरेटिव AI फ़ीचर है।

हेल्थकेयर शील्ड Adobe Experience Platform का एक ऐड-ऑन है, जिसे निम्नलिखित उन्नत गोपनीयता, गवर्नेंस और सुरक्षा क्षमताओं तक पहुँच प्रदान करने के लिए डिज़ाइन किया गया है: सहमति नीतियों का स्वचालित प्रवर्तन, ग्राहक-प्रबंधित कुंजियाँ और स्वचालित डेटासेट की समय-सीमा समाप्त होने के लिए विस्तारित सीमाएँ (प्रति माह अधिकतम 50 वर्क ऑर्डर)। हेल्थकेयर शील्ड का लाइसेंस ग्राहक द्वारा लाइसेंस प्राप्त निम्नलिखित सभी लागू प्लेटफ़ॉर्म-आधारित एप्लिकेशन के साथ लिया जाना चाहिए: (i) रियल-टाइम कस्टमर डेटा प्लेटफ़ॉर्म Prime या Ultimate - B2C Edition, या B2P Edition (केवल उपभोक्ता ऑडियंस के लिए), (ii) Adobe Journey Optimizer, और (iii) Customer Journey Analytics. हेल्थकेयर शील्ड ऐड-ऑन को ग्राहक के (i), (ii), (iii) और (iv) लाइसेंसों में या ग्राहक द्वारा लाइसेंस प्राप्त इनके किसी भी संयोजन में जोड़ा जाना चाहिए। हेल्थकेयर शील्ड को एक ही सेल्स ऑर्डर में या अलग-अलग सेल्स ऑर्डर में शामिल किया जा सकता है।

हाई थ्रूपुट ट्रांज़ैक्शनल मैसेजिंग का अर्थ Campaigns में उपलब्ध Adobe Journey Optimizer का वह ऐड-ऑन है, जो API द्वारा ट्रिगर किए गए उन ट्रांज़ैक्शनल संदेशों के लिए बेहतर थ्रूपुट और विश्वसनीयता प्रदान करता है, जिन्हें ईमेल या अन्य चैनलों के माध्यम से भेजा जाता है और जो प्रोफ़ाइल सेवा का संदर्भ नहीं देते हैं। हाई थ्रूपुट ट्रांज़ैक्शनल मैसेजिंग अलग-थलग इन्फ़्रास्ट्रक्चर का उपयोग करती है और प्रति सेकंड अधिकतम 5,000 API-ट्रिगर किए गए ट्रांज़ैक्शनल मैसेज को सपोर्ट करता है। ग्राहक को ऐड-ऑन के लाइसेंस प्राप्त वॉल्यूम के आधार पर अतिरिक्त IPv4 पते मिलेंगे।

आइडेंटिटी ग्राफ़ का अर्थ एक या अधिक पहचानों के बीच देखे गए ऐसे संबंध हैं, जिनसे निर्धारित होता है कि वे एक ही व्यक्ति से संबंधित हैं।

आइडेंटिटी सर्विस का अर्थ Adobe Experience Platform की ऐसी सर्विस है, जो आइडेंटिटी ग्राफ़ बनाती और प्रबंधित करती है। आइडेंटिटी सर्विस एक शेयर्ड फ़ीचर है।

इंस्टेंस का अर्थ Adobe Experience Platform का एकल इंस्टेंस है, जो ग्राहक को उपलब्ध कराए गए एक Adobe Experience Cloud Organization (IMSOrg) से संबद्ध होता है। इंस्टेंस एक शेयर्ड फ़ीचर है।

IPv4 पता का अर्थ ईमेल स्ट्रीम का एक विशिष्ट आइडेंटिफ़ायर है, जिसका उपयोग ईमेल चैनल के माध्यम से मैसेज भेजने के लिए किया जाता है। लाइसेंस प्राप्त IPv4 पतों की संख्या का दायरा प्रति घंटे मैसेज के लागू पीक वॉल्यूम (केवल ईमेल ट्रांसमिशन के लिए) को सपोर्ट देने के लिए निर्धारित होता है।

Journey का अर्थ ऑर्केस्ट्रेशन ऑब्जेक्ट्स का एक संग्रह है, जिसमें Journey Events, मैसेज या कस्टम ऐक्शन शामिल होते हैं।

Journey AI का अर्थ Send-Time Optimization का उपयोग करके क्लिक या ओपन की संख्या अधिकतम करने के लिए संदेश भेजने के समय को अनुकूलित करने की क्षमता है।

Journey Events का अर्थ ऐसा API कॉल है, जिसका उपयोग Journeys को शुरू करने, आगे बढ़ाने या समाप्त करने के लिए किया जाता है। इसमें Journey Optimizer और रीयल-टाइम कस्टमर डेटा प्लेटफ़ॉर्म, Adobe Experience Platform सक्रियण, Adobe सॉल्यूशंस या तृतीय-पक्ष सेवाओं के बीच होने वाले API कॉल शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं।

Journey Optimizer Loyalty का अर्थ Journey Optimizer का वह ऐड-ऑन है, जो ग्राहकों को संपर्क योग्य प्रोफ़ाइल के लिए लॉयल्टी चैलेंज डिज़ाइन करने, उनका ऑर्केस्ट्रेशन करने और उन्हें ट्रैक करने की सुविधा देता है। Journey Optimizer Loyalty में जनरेटिव AI फ़ीचर और कोड-आधारित चैनलों तक पहुँच शामिल है (केवल लॉयल्टी चैलेंज के लिए)।

लॉयल्टी चैलेंज का अर्थ कार्यों, गतिविधियों, शर्तों, मानदंडों या अन्य आवश्यकताओं का ऐसा समूह है, जिसे ग्राहक Journey Optimizer Loyalty में परिभाषित और कॉन्फ़िगर करता है। किसी व्यक्ति को ग्राहक द्वारा निर्धारित पुरस्कार, प्रोत्साहन, लाभ या अन्य पेशकश के लिए पात्र बनने हेतु इन्हें पूरा करना आवश्यक है।

मार्केटिंग प्रोग्राम का अर्थ ऐसा ऑब्जेक्ट है, जिसमें एक निर्धारित संदेश और लक्षित सेगमेंट होता है और जिसे उपलब्ध चैनल के माध्यम से निष्पादित किया जाता है।

Message का अर्थ ऐसा ऑब्जेक्ट है, जिसे ग्राहक Journey Optimizer का उपयोग करके तैयार करता है और डिलीवर करता है।

मैसेज एक्सपोर्ट का अर्थ ऐसा ऐड-ऑन है, जो ग्राहक को ईमेल के माध्यम से भेजे गए संदेशों के कंटेंट को JSON फ़ॉर्मेट में एक्सपोर्ट करने की सुविधा देता है। संदेश भेजे जाने के समय से अधिकतम सात दिनों तक सुरक्षित रखे जाते हैं।

गैर-प्रोडक्शन प्रोफ़ाइल का अर्थ ऐसी प्रोफ़ाइल हैं, जिन्हें केवल विकास और परीक्षण के उद्देश्यों के लिए गैर-प्रोडक्शन सैंडबॉक्सेज़ में डिप्लॉय किया जा सकता है।

गैर-प्रोडक्शन सैंडबॉक्स का अर्थ ऐसा सैंडबॉक्स है, जिसका उपयोग केवल नॉन-प्रोडक्शन प्रोफ़ाइल के साथ डेवलपमेंट और टेस्टिंग के लिए किया जा सकता है। गैर-प्रोडक्शन सैंडबॉक्स में गैर-प्रोडक्शन एंगेज करने योग्य प्रोफ़ाइल और गैर-प्रोडक्शन एड्रेसेबल प्रोफ़ाइल की अधिकतम संख्या ग्राहक की लाइसेंस प्राप्त एंगेज करने योग्य ऑडियंस और एड्रेसेबल ऑडियंस की प्रतिबद्ध सीमाओं के 10% तक होती है। गैर-प्रोडक्शन प्रोफ़ाइल ग्राहक की लाइसेंस प्राप्त एंगेज करने योग्य ऑडियंस और एड्रेसेबल ऑडियंस की प्रतिबद्ध सीमाओं के अतिरिक्त उपलब्ध कराई जाती हैं। ग्राहक निम्नलिखित का हकदार है: (i) प्रत्येक अधिकृत नॉन-प्रोडक्शन एड्रेसेबल प्रोफ़ाइल के लिए 75 किलोबाइट की औसत नॉन-प्रोडक्शन प्रोफ़ाइल रिचनेस और (ii) प्रत्येक नॉन-प्रोडक्शन सैंडबॉक्स के लिए प्रतिदिन 1 बैच सेगमेंटेशन जॉब।

ऑफ़र का अर्थ पात्रता नियमों और सीमाओं के आधार पर तैयार किया जाने वाला अनुकूलन योग्य संदेश है।

ऑफ़र का निर्णय का अर्थ मानदंडों का ऐसा समूह है, जो किसी विशिष्ट प्रोफ़ाइल के लिए सर्वश्रेष्ठ ऑफ़र का चयन निर्धारित करता।

ऑफ़र डिसीजनिंग का अर्थ ऑफ़र निर्धारित करने, प्रबंधित करने और डिलीवर करने की क्षमता है।

पीक वॉल्यूम का अर्थ किसी निश्चित समय पर लागू अधिकतम क्षमता है, जो सभी सैंडबॉक्स और मार्केटिंग प्रोग्राम के माध्यम से भेजे गए मैसेज, Journey Events या ऑफ़र से जुड़े निर्णयों की कुल संख्या पर लागू होती है। यह प्रत्येक सैंडबॉक्स या एक साथ निष्पादित किए जाने वाले प्रत्येक मार्केटिंग प्रोग्राम पर अलग-अलग लागू नहीं होती। प्रदर्शन सुरक्षा सीमाओं या ग्राहक के डेटा सोर्स और डेस्टिनेशन की प्रदर्शन संबंधी सीमाओं का पालन न करने से पीक वॉल्यूम कम हो सकता है।

प्रदर्शन संबंधी सीमाएँ का अर्थ ग्राहक के प्रस्तावित उपयोग के मामले के दायरे से संबंधित उपयोग सीमाएँ हैं। यदि ग्राहक प्रदर्शन संबंधी किसी सीमा को पार करता है, तो उसके सिस्टम के प्रदर्शन में गिरावट आ सकती है। ऐसे प्रदर्शन में गिरावट के लिए Adobe ज़िम्मेदार नहीं होगा।

पर्सनलाइज़ेशन फ़ील्ड का अर्थ मैसेज के भीतर ऐसा फ़ील्ड है, जिसे प्रत्येक प्राप्तकर्ता के लिए संशोधित किया जा सकता है।

गोपनीयता और सुरक्षा शील्ड Adobe Experience Platform का एक ऐड-ऑन है, जो ग्राहक को निम्नलिखित उन्नत गोपनीयता, गवर्नेंस और सुरक्षा क्षमताओं का उपयोग करने की सुविधा देता है: सहमति नीतियों का स्वचालित प्रवर्तन, ग्राहक-प्रबंधित कुंजियाँ और स्वचालित डेटासेट की समय-सीमा समाप्त होने के लिए विस्तारित सीमाएँ (प्रति माह अधिकतम 50 वर्क ऑर्डर)। गोपनीयता और सुरक्षा शील्ड का लाइसेंस ग्राहक द्वारा लाइसेंस प्राप्त निम्नलिखित सभी प्लेटफ़ॉर्म-आधारित एप्लिकेशन के साथ लिया जाना चाहिए: (i) रियल-टाइम कस्टमर डेटा प्लेटफ़ॉर्म Prime या Ultimate – B2C Edition, या B2P Edition (केवल उपभोक्ता ऑडियंस के लिए), (ii) Adobe Journey Optimizer, और (iii) Customer Journey Analytics. गोपनीयता और सुरक्षा ऐड-ऑन को ग्राहक के (i), (ii), (iii) और (iv) लाइसेंसों में या ग्राहक द्वारा लाइसेंस प्राप्त इनके किसी भी संयोजन में जोड़ा जाना चाहिए। गोपनीयता और सुरक्षा शील्ड को एक ही सेल्स ऑर्डर में या अलग-अलग सेल्स ऑर्डर में शामिल किया जा सकता है।

प्रोफ़ाइल का अर्थ प्रोफ़ाइल सर्विस में दर्शाई गई किसी व्यक्ति का प्रतिनिधित्व करने वाली जानकारी का रिकॉर्ड है (जिसमें प्रत्यक्ष रूप से पहचान योग्य प्रोफ़ाइल और छद्मनाम वाली प्रोफ़ाइल शामिल हैं)। किसी प्रोफ़ाइल में शामिल डेटा में व्यक्ति के एट्रिब्यूट, व्यवहार और सेगमेंट की सदस्यता से संबंधित डेटा शामिल हो सकता है। प्रोफ़ाइल की मात्रा Journey Optimizer में शामिल डिफ़ॉल्ट डिटरमिनिस्टिक आइडेंटिटी ग्राफ़ के आधार पर निर्धारित की जाती है।

प्रोफ़ाइल मर्ज नीति का अर्थ वे नियम हैं, जिनका उपयोग प्रोफ़ाइल सेवा अलग-अलग सोर्स से प्राप्त डेटा को मिलाकर एकीकृत प्रोफ़ाइल बनाने के लिए करती है। डेटा और ऑपरेशन्स को अलग रखने के लिए तार्किक पृथक्करण की आवश्यकता होने पर, प्रोफ़ाइल मर्ज नीतियों का उपयोग सैंडबॉक्स के विकल्प के रूप में नहीं किया जा सकता। प्रोफ़ाइल मर्ज पॉलिसी एक शेयर्ड फ़ीचर है।

प्रोफ़ाइल सर्विस का अर्थ Adobe Experience Platform के भीतर डेटा स्टोर है, जहाँ प्रोफ़ाइल बनाई और स्टोर की जाती हैं। प्रोफ़ाइल सर्विस एक शेयर्ड फ़ीचर है।

छद्मनाम वाली प्रोफ़ाइल का अर्थ ऐसी मर्ज की गई प्रोफ़ाइल है, जिसमें प्रत्यक्ष रूप से पहचान योग्य कोई जानकारी शामिल नहीं होती।

Query Service का अर्थ Adobe Experience Platform में ऐसी सेवा है, जो ग्राहक को Adobe Experience Platform में डेटा की क्वेरी करने और उसे रूपांतरित करने के लिए मानक SQL का उपयोग करने की सुविधा देती है। Query Service एक शेयर्ड फ़ीचर है।

Query Service यूज़र का अर्थ ऐसा कोई भी यूज़र है, जो डेटा विश्लेषण या डेटा एक्सप्लोरेशन के लिए Query Service यूज़र इंटरफ़ेस, Journey Optimizer API या किसी बाहरी सिस्टम के माध्यम से Query Service में SQL क्वेरी करता है।

तेज़ डिलीवरी मैसेजिंग का अर्थ ग्राहक की वह क्षमता है, जिसके माध्यम से पुश चैनल का उपयोग करके प्रति मिनट अधिकतम 6 मिलियन संदेश भेजे जा सकते हैं। यह सीमा अधिकतम 5 मिनट की अवधि में निष्पादित सभी मार्केटिंग प्रोग्राम के संदेशों की कुल संख्या पर लागू होती है। तेज़ डिलीवरी मैसेजिंग अधिकतम 5 समवर्ती मार्केटिंग प्रोग्राम को सपोर्ट करती है।

रीयल-टाइम जर्नी ऑर्केस्ट्रेशन का अर्थ जर्नी ऑर्केस्ट्रेशन का ऐसा संस्करण है, जो स्ट्रीमिंग और बैच प्रोसेसिंग, दोनों को सपोर्ट कर सकता है।

प्राप्तकर्ता का अर्थ अंतिम उपयोगकर्ता है, जो किसी भी उपलब्ध चैनल के माध्यम से ग्राहक का मैसेज प्राप्त करता है।

सैंडबॉक्स का अर्थ Adobe Experience Platform को ऐक्सेस करने वाली किसी भी Adobe ऑन-डिमांड सेवा के ग्राहक इंस्टेंस के भीतर डेटा और संचालन को अलग रखने वाला तार्किक विभाजन है। सैंडबॉक्स का उपयोग या तो प्रोडक्शन उद्देश्यों के लिए किया जा सकता है या गैर-प्रोडक्शन सैंडबॉक्सेज़ के रूप में किया जा सकता है। प्रोडक्शन उद्देश्यों के लिए उपयोग किए जाने वाले सैंडबॉक्स, आधारभूत Journey Optimization प्रोडक्शन सिस्टम के अधिकृत एंटाइटलमेंट शेयर करते हैं (ग्राहक के प्रोडक्शन उद्देश्यों के लिए उपयोग किए जाने वाले सभी सैंडबॉक्स में संचयी रूप से मापा जाता है)। गैर-प्रोडक्शन सैंडबॉक्सेज़, गैर-प्रोडक्शन उपयोग के मामलों के लिए निर्दिष्ट अधिकृत एंटाइटलमेंट शेयर करते हैं (जिन्हें ग्राहक के सभी अधिकृत गैर-प्रोडक्शन सैंडबॉक्सेज़ में संचयी रूप से मापा जाता है)। सैंडबॉक्सेज़ एक शेयर्ड फ़ीचर है।

दायरा निर्धारित करने वाले पैरामीटर का अर्थ ग्राहक के लाइसेंस प्राप्त उपयोग के मामले के दायरे से संबंधित उपयोग सीमाएँ हैं। यदि ग्राहक दायरा निर्धारण पैरामीटर की सीमा पार करता है, तो Adobe अतिरिक्त उपयोग की समस्या को दूर करने के लिए ग्राहक के साथ मिलकर काम करेगा। यदि ग्राहक लगातार दायरा निर्धारण पैरामीटर की सीमा पार करता रहता है, तो उसे अतिरिक्त क्षमता का लाइसेंस लेना पड़ सकता है।

सेगमेंटेशन सर्विस का अर्थ Adobe Experience Platform के भीतर ऐसी सर्विस है, जो ग्राहक को अपने प्रोफ़ाइल सेगमेंट बनाने और प्रबंधित करने की सुविधा देती है। सेगमेंटेशन सर्विस एक शेयर्ड फ़ीचर है।

भेजने के समय का अनुकूलन का अर्थ वह प्रक्रिया है, जिसमें क्लिक या ओपन की संख्या अधिकतम करने के लिए मैसेज भेजने का सर्वोत्तम समय निर्धारित करने हेतु मशीन लर्निंग का उपयोग किया जाता है।

शेयर्ड फ़ीचर का अर्थ ऐसा फ़ीचर या कार्यक्षमता और उससे संबंधित सीमाएँ हैं, जिन्हें ग्राहक द्वारा लाइसेंस प्राप्त सभी लागू Adobe Experience Platform-आधारित प्रोडक्ट्स और सर्विसेज़ में शेयर किया जाता है (अर्थात, जिनकी सीमाएँ अलग-अलग नहीं जुड़ती हैं)। यदि ग्राहक के किसी अन्य लागू Adobe Experience Platform-आधारित प्रोडक्ट और सर्विस में अधिक सीमा उपलब्ध है (या तो मूल स्तर की सीमा अधिक होने के कारण या ग्राहक द्वारा उपलब्ध ऐड-ऑन का लाइसेंस लेने के कारण), तो वही उच्चतम सीमा ग्राहक के सभी लागू Adobe Experience Platform-आधारित प्रोडक्ट्स और सर्विसेज़ पर लागू होगी।

SMS (लघु संदेश सेवा) का अर्थ ऐसा चैनल है, जो ग्राहक को प्राप्तकर्ताओं के मोबाइल डिवाइस पर टेक्स्ट संदेश भेजने की सुविधा देता है।

स्थिर आइडेंटिफ़ायर का अर्थ कुकी ID या डिवाइस ID के अलावा कोई भी आइडेंटिफ़ायर है।

स्टैंडर्ड फ़ीचर्स का अर्थ आम तौर पर उपलब्ध वे फ़ीचर हैं, जो ग्राहक को संपर्क योग्य ऑडियंस को लक्षित करके मार्केटिंग Journeys बनाने के लिए संदेशों को प्रबंधित करने, बैच में ऑर्केस्ट्रेट करने, तैयार करने, डिलीवर करने, मापने और अनुकूलित करने की सुविधा देते हैं। स्टैंडर्ड फ़ीचर्स में Adobe Experience Manager Assets एसेंशियल्स और डिलिवरेबिलिटी फ़ंडामेंटल्स भी शामिल हैं।

स्टार्टर फ़ीचर्स का अर्थ आम तौर पर उपलब्ध वे फ़ीचर हैं, जो ग्राहक को संपर्क योग्य ऑडियंस को लक्षित करके मार्केटिंग जर्नी बनाने के लिए उन्हें प्रबंधित करने, ऑर्केस्ट्रेट करने और मापने की सुविधा देते हैं। स्टार्टर फ़ीचर में Adobe Experience Manager Assets एसेंशियल्स भी शामिल है।

स्थिर सीमा का अर्थ Journey Optimizer की तकनीकी सीमाओं से संबंधित उपयोग सीमा है। ग्राहक स्थिर सीमाओं में बदलाव नहीं कर सकता।

स्ट्रीमिंग सेगमेंटेशन का अर्थ प्रोफ़ाइल सेवा में स्ट्रीमिंग के माध्यम से डेटा इनजेस्ट करना और स्ट्रीमिंग फ़्लो के माध्यम से सेगमेंटेशन सर्विस में नया डेटा आने पर किसी प्रोफ़ाइल की सेगमेंट सदस्यता को अपडेट करना है। सेगमेंट सदस्यता का मूल्यांकन वर्तमान प्रोफ़ाइल एट्रिब्यूट के साथ-साथ पिछले 24 घंटों के उन इवेंट के आधार पर किया जाता है, जो व्यक्ति की प्रोफ़ाइल से जुड़े होते हैं। स्ट्रीमिंग सेगमेंटेशन एक शेयर्ड फ़ीचर है।

कुल अधिकृत प्रोफ़ाइल स्टोरेज का अर्थ कुल प्रोडक्शन स्टोरेज और कुल नॉन-प्रोडक्शन स्टोरेज का योग है। टोटल ऑथराइज़्ड प्रोफ़ाइल स्टोरेज एक शेयर्ड फ़ीचर है।

कुल नॉन-प्रोडक्शन स्टोरेज का अर्थ औसत नॉन-प्रोडक्शन प्रोफ़ाइल रिचनेस (किसी भी ऐड-ऑन सहित) को अधिकृत नॉन-प्रोडक्शन प्रोफ़ाइल की संख्या से गुणा करने पर प्राप्त मान है। टोटल नॉन-प्रोडक्शन स्टोरेज एक शेयर्ड फ़ीचर है।

कुल प्रोडक्शन स्टोरेज का अर्थ औसत प्रोफ़ाइल रिचनेस (किसी भी ऐड-ऑन सहित) को अधिकृत प्रोफ़ाइल की संख्या से गुणा करने पर प्राप्त मान है। टोटल प्रोडक्शन स्टोरेज एक शेयर्ड फ़ीचर है।

ट्रांज़ैक्शनल मैसेजिंग का अर्थ ट्रिगर होने वाले मैसेज को रियल टाइम में प्रबंधित करने की क्षमता है। यहाँ परिभाषित ऐसे रियल-टाइम मैसेज को ट्रांज़ैक्शनल मैसेज कहा जाएगा।

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