Elevato utilizzo di CPU o energia quando l’app desktop Creative Cloud è inattiva

Scopri come risolvere il problema di elevato utilizzo della CPU per le app desktop Creative Cloud.

Come risolvere l'elevato utilizzo della CPU per le app desktop Creative Cloud

Le versioni precedenti dell'app desktop Creative Cloud potrebbero, in rare occasioni, utilizzare risorse di CPU o di energia eccessive. Se riscontri questo comportamento anche quando l’app desktop Creative Cloud non è attiva, reinstalla l’app.

Prima di installare la versione più recente dell’app desktop Creative Cloud, è importante disinstallare completamente l’applicazione. Segui questi passaggi per eseguire la disinstallazione completa e reinstallare l’applicazione.

  1. Chiudi tutti i prodotti Adobe in uso.

  2. Nell'app desktop Creative Cloud, seleziona l'icona del profilo.

  3. Seleziona Esci nella finestra a comparsa.

  4. Utilizza il programma di disinstallazione dell’app desktop Creative Cloud per disinstallare l'app desktop Creative Cloud.

  5. Segui le istruzioni visualizzate per completare l'installazione dell'app desktop Creative Cloud.

    Al termine, utilizza l'app desktop Creative Cloud per installare l'app Creative Cloud.

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