Errore: “Non è consentito l'utilizzo dei servizi Creative Cloud” | App desktop Creative Cloud

Quando accedi ad Adobe Creative Cloud tramite l'app desktop Creative Cloud, ricevi il seguente errore:

“Accesso rifiutato. Non puoi utilizzare i servizi Creative Cloud a causa dei Requisiti di idoneità del servizio.”

Soluzione

Aggiorna il tuo Adobe ID. Il tuo Adobe ID non è stato aggiornato completamente o mancano le informazioni richieste, come la tua data di nascita.

Per ulteriori informazioni sui requisiti di idoneità del servizio, vedere Condizioni generali d'uso di Adobe.