「要求が処理されませんでした」エラー | LDAP の設定 | Adobe Connect

Adobe Connect で LDAP を設定した後、同期ボタンをクリックすると、次のエラーメッセージが表示されます：

「要求が処理されませんでした。」

次のエラーが、C:¥breeze¥logs¥support の下の debug.log ファイルに表示されます：

[10-27 11:40:23] web-13 (e) com.macromedia.breeze.sync.SyncService$ServiceException$DriverInstantiationException: java.lang.reflect.InvocationTargetException

[10-27 11:40:23] web-13 (e) com.macromedia.breeze.sync.SyncService$ServiceException$ServiceInitializationException: com.macromedia.breeze.sync.SyncService$ServiceException$DriverInstantiationException: java.lang.reflect.InvocationTargetException

[10-27 11:40:23] web-13 (e) at com.macromedia.breeze.sync.SyncService.initSettings(SyncService.java:143)

解決策

「フィルター」フィールドに入力した値に、スペースや余分なハイフンが含まれていないことを確認します。ユーザー／グループプロファイルマッピングから余分なハイフン（-）やスペースを削除します。