最小化した後、アドインのウィンドウが正常に起動しない | Connect 9.1

問題

Presenter 7.0.6 でプロジェクトを作成して、zip 形式でシステム上にローカルにパブリッシュし、主催者として Adobe connect 会議室に zip ファイルをアップロードします。アップロード中にアドインのウィンドウを最小化して、アップロードが完了したら再度起動してみます。空白のウィンドウが表示されます。

方法

  1. ID とパスワードを使用して Adobe Connect にログインし、会議室を作成します。
  2. 1 台のマシンを主催者にし、もう 1 台のマシンをゲストにして、会議室を開きます。
  3. ホストコンピューターから zip 形式の Presenter ファイルを共有します:ドキュメントを共有/コンピューターを参照/.zip 形式の Presenter ファイルを選択します。
  4. ファイルのアップロード中に、ホストマシンでアドインのウィンドウを最小化します。アップロードが終了すると、ゲスト/ユーザーの端末でファイルを表示できるようになります。
  5. ホストマシンのタスクバーで、Adobe Connect アドインをクリックして起動します。

結果

アドインは正常に起動せず、空白のウィンドウを表示します。復元ボタンをクリックすると、しばらくの間、共有コンテンツが表示されます。

期待されたこと

アドインは正常に起動し、ホストが共有コンテンツとすべてのポッドを表示できるようになります。

回避策

この問題は、Presenter(7.0.6)コンテンツで発生します。これを修正するには、7.0.6 より新しいバージョンの Presenter を使用する必要があります。

ヘルプをすばやく簡単に入手

新規ユーザーの場合