共有されているスクリーンが Windows 8 のタスクマネージャーで覆われているとスクリーンコントロールが機能しない

共有されているスクリーンが Windows 8 のタスクマネージャーで覆われていると Adobe Connect のスクリーンコントロールが機能しなくなります。

解決策

この問題は、Adobe Connect によるものではありません。Windows で、タスクマネージャーのリモートコントロールが許可されていないためです。

追加情報

Windows 8 マシンでスクリーンを共有しつつ、ユーザーにアクセス制御を与えている場合、タスクマネージャーなどのメトロアプリケーションが共有されているスクリーン上にくると、スクリーンをコントロールしているユーザーがその後スクリーンをコントロールできなくなります。

方法

  1. 主催者として Windows 8 マシンからアドインで会議を開始します。
  2. 別のユーザーをこの会議室に参加させます。
  3. Windows 8 マシンからスクリーンを共有します。
  4. ユーザー 2 に「コントロール要求」をクリックするように依頼し、こちら側でリクエストを受け入れる形にします。
  5. Windows 8 マシンでタスクマネージャーを開きます。

結果

主催者がコントロール要求を受け入れても、ユーザーはスクリーンをコントロールできません。

期待されたこと

ユーザーがスクリーンをコントロールできるようになります。

 

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