L1 フィードバックの自動ポップアップが表示されない

コース／インスタンス／L1 フィードバックで、「コース完了後すぐにアンケートを表示」オプションが有効になっていることを確認します。

管理者として、設定／フィードバックに移動します。 リマインダーがスケジュールされている時間を確認します。 コース完了後にスケジュールされている場合は、コース完了時にオプションを変更します。

次の電子メールテンプレートを有効にします：「電子メールテンプレート」／「リマインダーとアップデート」／「コースに関する学習者のフィードバックをリクエスト」。 オプションが無効になっている場合は、有効にしてからテストします。

上記の手順がうまくいかない場合は、管理／設定／フィードバックにあるリマインダーを削除します。 「コースの完了時」に 1 つ作成し、要件に応じて繰り返しを設定します。