Adobe Captivate のインストールディレクトリに移動します。
例:C:\Program Files\Adobe\Adobe Captivate 2019 x64(2019 は Captivate のバージョンを示しています。 別バージョンの Adobe Captivate を使用していれば、この番号も異なります)
Adobe Captivate から Adobe Captivate Prime の EU ドメインにパブリッシュできない。
アカウントが見つかりません
作成者が Adobe Captivate から Adobe Captivate Prime にコースをパブリッシュしようとしても、 「アカウントが見つかりません」というエラーメッセージが表示され、その操作ができないというシナリオがあります。
この問題は、Adobe Captivate がデフォルトでは Adobe Captivate Prime の US ドメインにコンテンツをパブリッシュするように設定されているために発生します。
PrimeBaseUrl =https://captivateprime.adobe.com/inappstarter の値を PrimeBaseUrl =https://captivateprimeeu.adobe.com/inappstarter に変更します。