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最終更新日 :
2021年10月13日
警告:
Captivate Prime 学習プログラムの名称が、学習パスに変更となります。 この変更は 2021 年 10 月のリリースから適用され、学習パスの用語がすべての役割に反映されます。
問題
学習者が Captivate Prime でコースを検索できません。
シナリオ 1:登録が、上位の学習目標で行われています。
要約
学習者があるコースを検索しても、そのコースが表示されない場合があります。 しかし、学習者が学習プログラム/資格認定に登録していると、学習者は学習目標内でコースを表示できます。
この問題が発生する理由
Captivate Prime では、学習者が学習プログラム/資格認定を通じて登録されている場合、コースの登録は学習プログラム/資格認定を通じて行われます。
そのため、学習者は学習状況で単体コースを検索することができません。
また、学習者は学習プログラム/資格認定内のコースを表示することもできません。
シナリオ 2:学習者が、コースを含むカタログにアクセスできません。
要約
学習者が、カタログや学習ダッシュボードでコースを検索できません。
この問題が発生する理由
この問題は、次の場合に発生します:
- コースを含むカタログに学習者が含まれていない。または
- 学習者がアクセスしているカタログにコースが含まれていない