コースに学習者を表示できない

問題

登録済みの学習者をコースに表示できません。

説明

コースの「学習者」タブに、登録済みの学習者が表示されません。 ただし、レポートを生成すると、登録済みの学習者がレポートに表示されます。

登録済みの学習者がいない
登録済みの学習者がいない

原因

学習者が上位の学習オブジェクト(学習プログラムまたは資格認定)から登録している場合、上位の学習オブジェクトの「学習者」タブに学習者が表示されます。 学習者がコースの「学習者」タブで検索することはできません。

学習者が登録している上位学習オブジェクトを確認するには、どうすればいいですか?

この情報は、学習トランスクリプトレポートで確認できます。 学習者トランスクリプトを生成するには、次の手順を実行します。

  1. 管理者としてログインします。

  2. レポート/カスタムレポート/Excel レポート/学習者トランスクリプトの順にクリックします。

  3. 学習者の名前を入力し、日付の範囲を指定します。

  4. 「詳細オプション」セクションを展開し、「モジュールレベル情報を有効にする」オプションを選択します。

  5. 「生成」をクリックします。

    学習者トランスクリプトで、学習者が登録している上位学習オブジェクトを確認できます。

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