PPT の読み込み時にエラーメッセージが表示される

問題

macOS Catalina 10.15 で Captivate プロジェクトに PPT を読み込むと、次のようなエラーメッセージが表示されることがあります。エラーメッセージを閉じると、スライドの読み込みダイアログボックスがグレー表示になり、スライドが表示されません。このダイアログボックスは応答不能になります。Escape キーを押すと、ダイアログボックスが終了します。

Java エラーメッセージ
Java エラーメッセージ

解決策

Java の最新バージョンをインストールします。詳しくは、「Java のダウンロード」を参照してください。

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