問題

Adobe Captivate の公開された出力においてビデオの読み込みで問題が発生することがあります。 この問題はブラウザーや OS に依存しません。

この問題は、Adobe Media Encoder で適切なコーデックを使用していないビデオが原因で発生します。

修正

  1. Adobe Media Encoder を起動します。

  2. 変換するビデオを追加します。

    ビデオの追加
    ビデオの追加
  3. 以下のように、ドロップダウンから「H.264」オプションを選択します。

    オプションの選択
    オプションの選択
  4. エンコードを開始するにはキューを開始」をクリックします。

    キューを開始
    キューを開始
  5. エンコードが終了したら、出力フォルダーに移動し、変換したファイルを Captivate に挿入します。

    出力を公開します。問題なく機能するはずです。

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