Adobe Captivate を開き、ヘルプ/アップデートを確認を選択します。Adobe Captivate アップデータが表示されます。
Adobe Captivate (2019 release) アップデート 1 のリリースノート
このドキュメントには、Adobe Captivate ドキュメントに記載されていない最新の製品情報、アップデート、トラブルシューティングのヒントが記載されています。
必要システム構成
Adobe Captivate の必要システム構成については、必要システム構成を参照してください。
Captivate 11.0.0.243 のビルドのバージョンが既にインストールされていることを確認します。
インストール手順
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「今すぐ更新」をクリックすると、アップデートのインストールが開始されます。
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インストールが完了すると、アップデート完了ダイアログが表示されます。
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「閉じる」をクリックします。または、Adobe Captivate を開始するには「起動する」をクリックします。
注意:このアップデートのインストール後、ビルド番号が 11.0.1.266 になっていることを確認してください。
このアップデートで修正された問題
- iOS デバイスで、LMS が iframe でコンテンツを起動すると、VR コンテンツが正しく表示されず、不完全な形で表示される。
- ソース PPT がリンク設定済みモードの場合、 アップグレードされた PowerPoint プロジェクトでの HTML5 出力が 空欄で 表示される 。
ダウンロード
Adobe Captivateをダウンロードするには、ダウンロードを実行してください。
カスタマーケア
カスタマーサービス
Adobe カスタマーサービスでは、製品情報、セールス、登録およびその他の技術的な問題以外のことについて、お客様からのお問い合わせをお受けしています。アドビカスタマーサービスへの問い合わせ先については、お客様の国または地域の Adobe.com にアクセスし、「お問い合わせ」をクリックしてください。
サポートプランオプションとテクニカルリソース
製品について、無料または有料のサポートプログラムおよびトラブルシューティングリソースに関する情報を含む技術的なサポートが必要な場合は、http://www.adobe.com/go/support_jp/ に詳しい情報があります。北米以外の地域のお客様は、http://www.adobe.com/go/intlsupport_jp/ にアクセスし、国名の下にある「変更」をクリックして該当する国を選択してください。
無償のトラブルシューティングリソースには、アドビのサポート データベース、 ユーザーフォーラムなどがあります。できるだけ早く問題を解決するために、柔軟な選択を提供できるよう、今後も引き続きオンラインで追加のツールや情報を提供していきます。
Adobe Captivate 10.0 のインストールまたはアンインストールに関する問題が発生した場合は、サポートへお問い合わせいただく前に、システムの再起動をお試しください。