様々な国や地域での Adobe サポートの電話番号を確認できます。 また、カスタマーサービスのサポートの営業時間と対応言語についても説明します。
- Adobe Acrobat Reader、Flash Player、Shockwave Player など、無料の製品については、電話によるサポートをご利用いただけません。 無料の製品のサポートが必要な場合は、「Adobe サポートコミュニティ」をご覧ください。
- 待ち時間が長い場合は、チャットによるサポートをご利用ください。
アメリカ
| 国または地域 | 電話番号 | 時間 | 言語 |
|---|---|---|---|
| アルゼンチン | 0800-266-5261 | 月曜日 - 金曜日 9:00 - 21:00 CET |
スペイン語 |
| ブラジル | 0800-047-4033 | 月曜日 - 金曜日 8:30 - 18:00 BRT |
ポルトガル語 |
| カナダ | 1-800-833-6687（個人） 1-800-443-8158（グループ版） |
月曜日 - 金曜日（終日対応） （日曜日 18:00 - 金曜日 19:00 PT） |
英語 |
| チリ | 800-392-694 |
月曜日 – 金曜日、午前9時 – 午後9時（CET） |
スペイン語 |
| コロンビア | 01-800-093-0538 | 月曜日 – 金曜日、午前7時 – 午後5時（CET） | スペイン語 |
| コスタリカ | 0800-012-1842 | 月曜日 – 金曜日、午前9時 – 午後9時（CET） | スペイン語 |
| Latinoamerica (otros países) |
+1-408-352-9228 +1-408-352-9228（ボリビア） |
月曜日 – 金曜日、午前9時 – 午後7時（CET） |
スペイン語 |
+1-408-352-9228（バハマ） +1-408-352-9228（バルバドス） +1-408-352-9228（ドミニカ共和国） +1-408-352-9228（エルサルバドル） +1-408-352-9228（ホンジュラス） +1-408-352-9228（ジャマイカ） +1-408-352-9228（ニカラグア） +1-408-352-9228（パナマ） +1-408-352-9228（パラグアイ） +1-408-352-9228（ウルグアイ） |
月曜日 – 金曜日、午前9時 – 午後9時（CET）
|
スペイン語/英語 | |
| 1-800-833-6687（トリニダード・トバゴ） | 月曜日 - 金曜日（終日対応）（日曜日 18:00 - 金曜日 19:00 PT） | 英語 | |
| メキシコ |
01-800-253-1290 |
月曜日 – 金曜日、午前9時 – 午後9時（CET） |
スペイン語 |
| ペルー | 0-800-77-989 | 月曜日 – 金曜日、午前9時 – 午後9時（CET） | スペイン語 |
米国
|
1-800-833-6687（個人） 1-800-443-8158（グループ版） |
月曜日 - 金曜日（終日対応）
|
英語
|
欧州、中東、アフリカ
| 国または地域 | 電話番号 | 時間 | 言語 |
|---|---|---|---|
アフリカ
|
0800-983-123（南アフリカ） +44-20-7365-0735（ケニア） +44-20-7365-0735（モーリシャス） +44-20-7365-0735（ナイジェリア） +44-20-7365-0735（その他のアフリカ諸国） |
月曜日 - 金曜日 9:00 - 17:00 GMT
|
英語
|
| Osterreich（オーストリア） | 01-7956-7484 | 月曜日 - 金曜日 9:00 - 17:00 CET | ドイツ語 |
ベルギー Belgique België |
02-7119-960
|
月曜日 - 金曜日 9:00 - 17:00 CET
|
英語
|
| България（ブルガリア） | 00800-110-4480 | 月曜日 - 金曜日 9:00 - 17:00 EET | 英語 |
| Hrvatska（クロアチア） | 01-390-8930 | 月曜日 - 金曜日 9:00 - 17:00 CET | クロアチア語 |
| Hrvatska（英語） | +44-207-365-0735（英国） | 月曜日 - 金曜日 9:00 - 17:00 CET | 英語 |
| キプロス | 8009-2394 | 月曜日 - 金曜日 9:00 - 17:00 EET | 英語 |
| Ceska republika（チェコ） | 239-016-347 | 月曜日 - 金曜日 9:00 - 17:00 CET | 英語 |
| Danmark（デンマーク） | 3832-2914 | 月曜日 - 金曜日 9:00 - 17:00 CET | 英語 |
| Eesti（エストニア） | 800-0044-268 | 月曜日 - 金曜日 9:00 - 17:00 EET | 英語 |
| Suomi（フィンランド） | 09-6937-9671 |
月曜日 - 金曜日 9:00 - 17:00 EET | 英語 |
| フランス | 01-7123-0196 | 月曜日 - 金曜日 9:00 - 17:00 CET | フランス語 |
| Deutschland（ドイツ） | +49-8007240401 | 月曜日 - 金曜日 8:00 - 17:00 CET |
ドイツ語 |
| ギリシャ | 00800-4414-3995 | 月曜日 - 金曜日 9:00 - 17:00 CET | 英語 |
| Magyarorszag（ハンガリー） | 06-80-981-309 | 月曜日 - 金曜日 9:00 - 17:00 CET | 英語 |
| アイスランド | 01-242-1552（英語） |
月曜日 - 金曜日 9:00 - 17:00（GMT+1） | 英語 |
| アイルランド | 01-242-1552 | 月曜日 - 金曜日 9:00 - 17:00 UKT | 英語 |
| ישראל （イスラエル） | 1-809-344-217 | 月曜日 - 金曜日 9:00 - 17:00 EET | 英語 |
| Italia（イタリア） | +39-02-6968-2817 0800-919-208 |
月曜日 - 金曜日 9:00 - 17:00 CET | イタリア語 |
| Latvija（ラトビア） | 8000-2680 | 月曜日 - 金曜日 9:00 - 17:00 EET | 英語 |
| Lietuva（リトアニア） | 8-800-30454 | 月曜日 - 金曜日 9:00 - 17:00 EET | 英語 |
ルクセンブルグ – Deutsch
|
00-49-8007240401（Deutschland） 00-43-1-7956-7484（Osterreich） 00-41-44-800-9581（Schweiz） |
月曜日 - 金曜日 8:00 - 17:00 CET
|
ドイツ語
|
ルクセンブルグ – 英語
|
00-44-20-7365-0735（UK） 00-353-1-242-1552（アイルランド） |
月曜日 - 金曜日 9:00 - 17:00 UKT
|
英語
|
ルクセンブルグ - Francais
|
+32 (0)2-7119-960（ベルギー） +33 (0)1-7123-0196（フランス） +41 (0)44-800-9581（スイス） |
月曜日 - 金曜日 9:00 - 17:00 CET
|
フランス語
|
| マルタ – 英語 | 00-44-20-7365-0735（英国） | 月曜日 - 金曜日 9:00 - 17:00 UKT | 英語 |
الشرق الأوسط وشمال أفريقيا - اللغة العربية（MENA - アラブ）
|
8008-1097（バーレーン） 0-800-000-0447（エジプト） 00-44-20-3564-4145（ヨルダン/クウェート/レバノン/カタール/イエメン） 800-77173（オマーン） 800-844-6638（サウジアラビア） 00-33-1-5732-4642（モロッコ/アルジェリア） 800-0444-3085（UAE） |
日曜日 - 木曜日 9:00 - 17:00 GST（オマーン、UAE） 日曜日 - 木曜日 9:00 - 17:00 AST（バーレーン、サウジアラビア） 日曜日 - 木曜日 9:00 - 17:00 EET（エジプト） 月曜日 - 金曜日 8:00 - 16:00 CET（ヨルダン、クウェート、レバノン、カタール、イエメン） 月曜日 - 金曜日 8:00 - 17:00 WET（モロッコ、アルジェリア） |
英語/フランス語
|
| 中東および北アフリカ – 英語 | 00-44-20-7365-0735（英国） | 月曜日 - 金曜日 9:00 - 17:00 UKT | 英語 |
Moyen-Orient et Afrique du Nord - Français
|
+32 (0)2-7119-960（ベルギー） +33 (0)1-7123-0196（フランス） +41 (0)44-800-9581（スイス） |
月曜日 - 金曜日 9:00 - 17:00 CET
|
フランス語
|
Nederland （オランダ） |
020-201-3331 | 月曜日 - 金曜日 9:00 - 17:00 CET | 英語 |
| Norge（ノルウェー） | 2316-2881 |
月曜日 - 金曜日 9:00 - 17:00 CET | 英語 |
| Polska（ポーランド） | 00-800-441-19-35 | 月曜日 - 金曜日 9:00 - 17:00 CET | 英語 |
| ポルトガル | 800-206-708 | 月曜日 - 金曜日 12:30 pm - 10:00 pm CET |
ポルトガル語 |
| ルーマニア | 0-800-89-4-707 | 月曜日 - 金曜日 9:00 - 17:00 EET | 英語 |
| Slovensko（スロバキア） | 0-800-044-050 | 月曜日 - 金曜日 9:00 - 17:00 CET | 英語 |
| Slovenija（スロベニア） | 0-800-80160 | 月曜日 - 金曜日 9:00 - 17:00 CET | 英語 |
| España（スペイン） | 900-810-339 （チャットも利用可能） |
月曜日 – 金曜日、午前9時 – 午後9時（CET） | スペイン語 |
| Sverige（スウェーデン） | 08-5853-6692 | 月曜日 - 金曜日 9:00 - 17:00 CET | 英語 |
Schweiz Suisse Svizzera （スイス） |
044-800-9581
|
月曜日 - 金曜日 9:00 - 17:00 CET
|
ドイツ語 フランス語 英語
|
| タンザニア | +44-20-7365-0735（英国） | 月曜日 - 金曜日 9:00 - 17:00 GMT | 英語 |
| トルコ | 00800-448-829-315 | 月曜日 - 金曜日 9:00 - 17:00 TRT | 英語 |
| Україна（ウクライナ） | 31 43 850 3914 49 69 15408 3514 |
月曜日 - 金曜日 9:00 - 17:00 MSK | 英語 |
| 英国 | 020-7365-0735 | 月曜日 - 金曜日 9:00 - 17:00 GMT | 英語 |
アジア太平洋
| 国または地域 | 電話番号 | 時間 | 言語 |
| オーストラリア | 1800-614-863 | 月曜日 - 金曜日 9:00 - 17:00 AET | 英語 |
| 中国 | 400-991-5454 | 月曜日 - 金曜日 9:00 - 17:00 CTT | 中国語 |
| 中國香港特別行政區（中華人民共和国香港特別行政区） |
3071-4922 | 月曜日 - 金曜日 9:00 - 17:00 CTT | 中国語または広東語 |
| 中国香港特別行政区 | 3071-4922 | 月曜日 - 金曜日 9:00 - 17:00 CTT | 英語 |
| インド | 000-800-440-1751 | 月曜日 - 金曜日 9:00 - 17:00 IST | 英語 |
| 日本 | 0120-907-512 | 月曜日 – 金曜日、午前 9 時 30 分 – 午後 6 時 00 分（JST） |
日本語 |
| 한국（韓国） | 080-950-0880 |
月曜日 - 金曜日 9:00 - 18:00 KST | 韓国語 |
| ネパール | 000-800-440-1751（インド） 001-800-441-8813（シンガポール） |
月曜日 - 金曜日 9:00 - 17:00 IST 月曜日 - 金曜日 9:00 - 17:00 CTT（シンガポール） |
英語 |
| ニュージーランド | 0800-485-948 | 月曜日 – 金曜日、午前9時 – 午後5時（NST） | 英語 |
| 東南アジア（インドネシア、マレーシア、フィリピン、シンガポール、タイ、スリランカ、ベトナム） | +91-000-800-440-1751 （インドネシア） 1300-80-0027（マレーシア） 1-800-1441-0440（フィリピン） +65-8004-4816-42 （シンガポール） 001-800-441-8813（タイ） +65 6622-1459（スリランカ） +65 6622-1459（ベトナム） +65 6622-1459（その他の地域） |
月曜日 - 金曜日 9:00 - 17:00 WIT（インドネシア） 月曜日 - 金曜日 9:00 - 17:00 CTT（マレーシア、フィリピン、シンガポール、スリランカ、ベトナム、その他の地域） 月曜日 - 金曜日 9:00 - 17:00 ICT（タイ） |
英語
|
| 中國澳門特別行政區（中華人民共和国マカオ特別行政区） | +852-3071-4922 | 月曜日 - 金曜日 9:00 - 17:00 CTT | 広東語 |
| 台灣地區（台湾地域） | 0800-666-536 | 月曜日 - 金曜日 9:00 - 17:00 CTT | 中国語 |
