様々な国や地域での Adobe サポートの電話番号を確認できます。 また、カスタマーサービスのサポートの営業時間と対応言語についても説明します。
- Adobe Acrobat Reader、Flash Player、Shockwave Player など、無料の製品については、電話によるサポートをご利用いただけません。無料の製品のサポートが必要な場合は、 「Adobe サポートコミュニティ」 をご覧ください。
- 待ち時間が長い場合は、 チャットによるサポート をご利用ください。
南北アメリカ
国または地域 | 電話番号 | 時間 | 言語 |
---|---|---|---|
アルゼンチン | 0800-266-5261 | 月曜日 - 金曜日 9:00 - 21:00 CET |
スペイン語 |
ブラジル | 0800-047-4033 | 月曜日 - 金曜日 8:30 - 18:00 BRT |
ポルトガル語 |
カナダ | 1-800-833-6687(個人版) 1-800-443-8158(グループ版) |
月曜日 - 金曜日(終日対応) (日曜日 18:00 - 金曜日 19:00 PT) |
英語 |
チリ | 800-392-694 |
月曜日 - 金曜日 9:00 - 21:00 CET |
スペイン語 |
コロンビア | 01-800-093-0538 | 月曜日 - 金曜日 7:00 - 17:00 CET | スペイン語 |
コスタリカ | 0800-012-1842 | 月曜日 - 金曜日 9:00 - 21:00 CET | スペイン語 |
Latinoamerica (otros países) |
+1-408-352-9228 +1-408-352-9228(ボリビア) |
月曜日 - 金曜日 9:00 - 19:00 CET |
スペイン語 |
+1-408-352-9228(バハマ) +1-408-352-9228(バルバドス) +1-408-352-9228(ドミニカ共和国) +1-408-352-9228(エルサルバドル) +1-408-352-9228(ホンジュラス) +1-408-352-9228(ジャマイカ) +1-408-352-9228(ニカラグア) +1-408-352-9228(パナマ) +1-408-352-9228(パラグアイ) +1-408-352-9228(ウルグアイ) |
月曜日 - 金曜日 9:00 - 21:00 CET
|
スペイン語/英語 | |
1-800-833-6687(トリニダード・トバゴ) | 月曜日 - 金曜日(終日対応)(日曜日 18:00 - 金曜日 19:00 PT) | 英語 | |
México |
01-800-253-1290 |
月曜日 - 金曜日 9:00 - 21:00 CET |
スペイン語 |
Perú | 0-800-77-989 | 月曜日 - 金曜日 9:00 - 21:00 CET | スペイン語 |
米国
|
1-800-833-6687(個人版) 1-800-443-8158(グループ版) |
月曜日 - 金曜日(終日対応)
|
英語
|
欧州、中東、アフリカ
国または地域 | 電話番号 | 時間 | 言語 |
---|---|---|---|
アフリカ
|
0800-983-123(南アフリカ) +44-20-7365-0735(ケニア) +44-20-7365-0735(モーリシャス) +44-20-7365-0735(ナイジェリア) +44-20-7365-0735(その他のアフリカ諸国) |
月曜日 - 金曜日 9:00 - 17:00 GMT
|
英語
|
Osterreich(オーストリア) | 01-7956-7484 | 月曜日 - 金曜日 9:00 - 17:00 CET | ドイツ語 |
Belgium Belgique België |
02-7119-960
|
月曜日 - 金曜日 9:00 - 17:00 CET
|
英語
|
България(ブルガリア) | 00800-110-4480 | 月曜日 - 金曜日 9:00 - 17:00 EET | 英語 |
Hrvatska(クロアチア) | 01-390-8930 | 月曜日 - 金曜日 9:00 - 17:00 CET | クロアチア語 |
Hrvatska(英語) | +44-207-365-0735 (UK) | 月曜日 - 金曜日 9:00 - 17:00 CET | 英語 |
キプロス | 8009-2394 | 月曜日 - 金曜日 9:00 - 17:00 EET | 英語 |
Ceska republika(チェコ) | 239-016-347 | 月曜日 - 金曜日 9:00 - 17:00 CET | 英語 |
Danmark(デンマーク) | 3832-2914 | 月曜日 - 金曜日 9:00 - 17:00 CET | 英語 |
Eesti(エストニア) | 800-0044-268 | 月曜日 - 金曜日 9:00 - 17:00 EET | 英語 |
Suomi(フィンランド) | 09-6937-9671 |
月曜日 - 金曜日 9:00 - 17:00 EET | 英語 |
フランス | 01-7123-0196 | 月曜日 - 金曜日 9:00 - 17:00 CET | フランス語 |
Deutschland(ドイツ) | 069-500-71855 | 月曜日 - 金曜日 8:00 - 17:00 CET |
ドイツ語 |
ギリシア | 00800-4414-3995 | 月曜日 - 金曜日 9:00 - 17:00 CET | 英語 |
Magyarorszag(ハンガリー) | 06-80-981-309 | 月曜日 - 金曜日 9:00 - 17:00 CET | 英語 |
アイスランド | 01-242-1552(英語) |
月曜日 - 金曜日 9:00 - 17:00(GMT+1) | 英語 |
アイルランド | 01-242-1552 | 月曜日 - 金曜日 9:00 - 17:00 UKT | 英語 |
ישראל (イスラエル) | 1-809-344-217 | 月曜日 - 金曜日 9:00 - 17:00 EET | 英語 |
Italia(イタリア) | +39-02-6968-2817 0800-919-208 |
月曜日 - 金曜日 9:00 - 17:00 CET | イタリア語 |
Latvija(ラトビア) | 8000-2680 | 月曜日 - 金曜日 9:00 - 17:00 EET | 英語 |
Lietuva(リトアニア) | 8-800-30454 | 月曜日 - 金曜日 9:00 - 17:00 EET | 英語 |
ルクセンブルグ - Deutsch
|
00-49-69-500-71855(Deutschland) 00-43-1-7956-7484(Osterreich) 00-41-44-800-9581(Schweiz) |
月曜日 - 金曜日 8:00 - 17:00 CET
|
ドイツ語
|
ルクセンブルグ - 英語
|
00-44-20-7365-0735(UK) 00-353-1-242-1552(アイルランド) |
月曜日 - 金曜日 9:00 - 17:00 UKT
|
英語
|
ルクセンブルグ - Francais
|
+32 (0)2-7119-960(Belgique) +33 (0)1-7123-0196(France) +41 (0)44-800-9581(Suisse) |
月曜日 - 金曜日 9:00 - 17:00 CET
|
フランス語
|
マルタ - 英語 | 00-44-20-7365-0735(UK) | 月曜日 - 金曜日 9:00 - 17:00 UKT | 英語 |
الشرق الأوسط وشمال أفريقيا - اللغة العربية(MENA - アラブ)
|
8008-1097(バーレーン) 0-800-000-0447(エジプト) 00-44-20-3564-4145(ヨルダン/クウェート/レバノン/カタール/イエメン) 800-77173(オマーン) 800-844-6638(サウジアラビア) 00-33-1-5732-4642(モロッコ/アルジェリア) 800-0444-3085(UAE) |
日曜日 - 木曜日 9:00 - 17:00 GST(オマーン、UAE) 日曜日 - 木曜日 9:00 - 17:00 AST(バーレーン、サウジアラビア) 日曜日 - 木曜日 9:00 - 17:00 EET(エジプト) 月曜日 - 金曜日 8:00 - 16:00 CET(ヨルダン、クウェート、レバノン、カタール、イエメン) 月曜日 - 金曜日 8:00 - 17:00 WET(モロッコ、アルジェリア) |
英語/フランス語
|
中東および北アフリカ - 英語 | 00-44-20-7365-0735(UK) | 月曜日 - 金曜日 9:00 - 17:00 UKT | 英語 |
Moyen-Orient et Afrique du Nord - Français
|
+32 (0)2-7119-960(Belgique) +33 (0)1-7123-0196(France) +41 (0)44-800-9581(Suisse) |
月曜日 - 金曜日 9:00 - 17:00 CET
|
フランス語
|
Nederland (オランダ) |
020-201-3331 | 月曜日 - 金曜日 9:00 - 17:00 CET | 英語 |
Norge(ノルウェー) | 2316-2881 |
月曜日 - 金曜日 9:00 - 17:00 CET | 英語 |
Polska(ポーランド) | 00-800-441-19-35 | 月曜日 - 金曜日 9:00 - 17:00 CET | 英語 |
ポルトガル | 800-206-708 | 月曜日 - 金曜日 12:30 pm - 10:00 pm CET |
ポルトガル語 |
ルーマニア | 0-800-89-4-707 | 月曜日 - 金曜日 9:00 - 17:00 EET | 英語 |
Россия(ロシア) |
8-800-333-3663 800-333-5062 |
月曜日 - 金曜日 9:00 - 17:00 MSK | 英語 |
Slovensko(スロバキア) | 0-800-044-050 | 月曜日 - 金曜日 9:00 - 17:00 CET | 英語 |
Slovenija(スロベニア) | 0-800-80160 | 月曜日 - 金曜日 9:00 - 17:00 CET | 英語 |
España(スペイン) | 900-810-339 (チャットも可能) |
月曜日 - 金曜日 9:00 - 21:00 CET | スペイン語 |
Sverige(スウェーデン) | 08-5853-6692 | 月曜日 - 金曜日 9:00 - 17:00 CET | 英語 |
Schweiz Suisse Svizzera (スイス) |
044-800-9581
|
月曜日 - 金曜日 9:00 - 17:00 CET
|
ドイツ語 フランス語 英語
|
タンザニア | +44-20-7365-0735(英国) | 月曜日 - 金曜日 9:00 - 17:00 GMT | 英語 |
トルコ | 00800-448-829-315 | 月曜日 - 金曜日 9:00 - 17:00 TRT | 英語 |
Україна(ウクライナ) | 31 43 850 3914 49 69 15408 3514 |
月曜日 - 金曜日 9:00 - 17:00 MSK | 英語 |
イギリス | 020-7365-0735 | 月曜日 - 金曜日 9:00 - 17:00 GMT | 英語 |
アジア太平洋地域
国または地域 | 電話番号 | 時間 | 言語 |
オーストラリア | 1800-614-863 | 月曜日 - 金曜日 9:00 - 17:00 AET | 英語 |
中国 | 400-991-5454 | 月曜日 - 金曜日 9:00 - 17:00 CTT | 中国語 |
中國香港特別行政區 (中華人民共和国香港特別行政区) |
3071-4922 | 月曜日 - 金曜日 9:00 - 17:00 CTT | 中国語または広東語 |
中国香港特別行政区 | 3071-4922 | 月曜日 - 金曜日 9:00 - 17:00 CTT | 英語 |
インド | 000-800-440-1751 | 月曜日 - 金曜日 9:00 - 17:00 IST | 英語 |
日本 | 0120-907-512 | 月曜日 - 金曜日 9:30 — 17:30(土日祝および弊社指定休業日を除く) |
日本語 |
한국(韓国) | 080-950-0880 |
月曜日 - 金曜日 9:00 - 18:00 KST | 韓国語 |
ネパール | 000-800-440-1751(インド) 001-800-441-8813(シンガポール) |
月曜日 - 金曜日 9:00 - 17:00 IST 月曜日 - 金曜日 9:00 - 17:00 CTT(シンガポール) |
英語 |
ニュージーランド | 0800-485-948 | 月曜日 - 金曜日 9:00 - 17:00 NST | 英語 |
東南アジア(インドネシア、マレーシア、フィリピン、シンガポール、タイ、スリランカ、ベトナム) | +91-000-800-440-1751 (インドネシア) 1300-80-0027(マレーシア) 1-800-1441-0440(フィリピン) +65-8004-4816-42 (シンガポール) 001-800-441-8813(タイ) +65 6622-1459(スリランカ) +65 6622-1459(ベトナム) +65 6622-1459(その他の地域) |
月曜日 - 金曜日 9:00 - 17:00 WIT(インドネシア) 月曜日 - 金曜日 9:00 - 17:00 CTT(マレーシア、フィリピン、シンガポール、スリランカ、ベトナム、その他の地域) 月曜日 - 金曜日 9:00 - 17:00 ICT(タイ) |
英語
|
中國澳門特別行政區(中華人民共和国マカオ特別行政区) | +852-3071-4922 | 月曜日 - 金曜日 9:00 - 17:00 CTT | 広東語 |
台灣地區(台湾地域) | 0800-666-536 | 月曜日 - 金曜日 9:00 - 17:00 CTT | 中国語 |