エラー:「Creative Cloud サービスを使用する資格がありません」 | Creative Cloud デスクトップアプリケーション

問題点

Creative Cloud デスクトップアプリケーションを使用して Adobe Creative Cloud にログインすると、以下のエラーが発生します。

「アクセスが拒否されました。サービス資格要件に基づき、Creative Cloud サービスを使用する資格がありません。」

解決策

Adobe ID をアップデートします。Adobe ID が完全にアップデートされなかったか、生年月日などの必要な情報がありません。

  1. http://www.adobe.com/jp にログインします。
  2. 画面の指示に従い、生年月日を入力します。
  3. 「更新」をクリックします。
注意:

年齢要件を満たさない生年月日を入力した場合、24 時間待ってから、新しい生年月日を入力することができます。

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