Creative Cloud の使用
問題点: 「Exit Code: 14」エラー
Creative Suite 製品のインストール時に、以下のエラーが Creative Suite 製品インストーラーログファイルに表示されます。
Exit Code: 14 – Failed due to insufficient privileges
このエラーは、管理者権限のあるアカウントにログインしていないことを意味します。
Creative Suite インストーラーを管理者権限のあるアカウントから実行してください。 標準(制限付き)ユーザーアカウントから Run As コマンドを使用すると、Creative Suite 製品はインストールされません。
解決策: 管理者アカウントにログインするか、一時的なローカル管理者アカウントを作成する
現在のユーザーアカウントからログアウトして、管理者権限のあるアカウントにログインします。 その後、再度製品をインストールしてみてください。
管理者権限のあるアカウントを持っていない場合 一時的なローカル管理者アカウントを作成します。 新しくローカル管理者アカウントを作成することにより、製品のインストールを妨げる可能性のある破損したアカウントやグループポリシーオブジェクトを除去できます。
新しいローカル管理者アカウントを作成するには、ご使用のオペレーティングシステムに対応する指示を参照してください。
Mac OS
ご使用の Mac 上にユーザーをセットアップするを参照してください。
Windows 10
Windows 10 でローカルユーザーアカウントを作成するを参照してください。
Windows 8
ユーザーアカウントを作成する | Windows 8 を参照してください。
Windows 7
ユーザーアカウントを作成する | Windows 7 を参照してください。