購入したサブスクリプション以外の製品のダウンロード

Adobe.com から購入、またはオンライン小売業者から購入し製品登録したサブスクリプション以外の製品をダウンロードする方法について説明します。

サブスクリプション以外の製品とは、Acrobat 2020、Photoshop Elements、Premiere Elements、Creative Suite 5/5.5/6 などを示します。

アプリケーションをダウンロードする方法

ほとんどの非サブスクリプションアプリは、Adobe.com から購入するか製品登録しておけばダウンロードできます。 

  1. https://account.adobe.com/products にログインします。

  2. 登録済みの製品」で、ダウンロードするアプリの「ダウンロードを選択します。

    注意:

    アプリが表示されない場合は、まず製品登録が必要です

    登録済みのアプリをダウンロード

  3. アプリのインストーラーをダウンロードします。 

    複数のバージョンが表示される場合は、購入した元の言語とオペレーティングシステムに一致するバージョンをダウンロードしてください。シリアル番号は、その元のバージョンでのみ機能します。 

    アプリをダウンロード

  4. ダウンロードした exe(Windows)、dmg(macOS)、または bin(Linux)インストーラーを開いて開始します。その後は、画面の指示に従います。

アプリを製品登録する方法

ストアまたはオンライン小売業者からアプリを購入した場合は、まずアプリを登録して、インストーラーがダウンロードできるかどうかを確認してください。

  1. https://account.adobe.com/products にログインします。

  2. アプリのシリアル番号を入力します。次に「登録」を選択します。

    シリアル番号が見つからない場合は、次の手順をお試しください。

    アプリを登録

    インストーラーが利用できる場合は、アプリのダウンロードリンクが「登録済みの商品
    」の下に表示されます。

アプリケーションまたはプランが一覧にない場合

アプリの中には、ダウンロードできなくなったものもあります。アプリを Adobe.com から購入するか製品登録してもダウンロードリンクが表示されない場合、アプリは利用できません。

例えば、Creative Suite 4 以前のすべてのバージョンなど、Creative Suite の一部のバージョンのダウンロードリンクがアカウントに見つからない場合があります。

エンタープライズ版またはボリュームライセンスをお使いの場合は、アプリで利用できるサポートについてご確認ください。

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