Creative Cloud アプリケーションのインストール時に返されるエラーコード(191)の修正 | Windows

Windows で Creative Cloud アプリケーションのインストール時にエラー 191 が発生する場合があります。このエラーを修正する方法を説明します。

Adobe XD のインストール中にエラー 191 が発生した場合は、「XD のインストール時に返されるエラーコード 191 の修正」を参照してください。

エラー 191 が発生した理由

一般に、エラー 191 は次のシナリオで発生します。

  • システムのログインアカウントに管理者権限がない。
  • Universal Windows Platform(UWP)アプリケーションの必要システム構成を満たしていないデバイスを使用している。詳しくは、必要システム構成を参照してください。
  • Windows で UWP パッケージのサイドロードに失敗した。

作業を開始する前に

まず最初に、システムのログインアカウントに管理者権限があることを確認します。

  1. キーボードの Windows + R を押します。

  2. netplwiz と入力して、「OK」をクリックします。

  3. ユーザー」タブの「グループ」に Administrators が表示されていることを確認します。

    Windows の「ユーザー」タブ

システムのログインアカウントに管理者権限がない場合は、以下の手順に従ってください。

  1. このコンピューターのユーザーから変更するアカウントを選択します。

  2. プロパティ」をクリックします。

  3. グループメンバーシップ」タブで、ユーザーアカウントの種類として「管理者」を選択します。

    Administrator グループメンバーシップを選択

  4. 適用」をクリックして、「OK」をクリックします。

トラブルシューティングの後に、以下の解決策を試してください。最初の解決策で問題が解決しない場合は、次の解決策に進んでください。

エラー 191 の修正方法

ヘルプをすばやく簡単に入手

新規ユーザーの場合