マニュアル キャンセル

XD のインストール時に返されるエラーコード 191 の修正

Windows で XD をインストールするときにエラーコード 191 が返される場合があります。解決方法を説明します。

エラーコード 191 は、多くのエラーメッセージに対応する汎用的なコードです。エラーウィンドウの「詳細」をクリックして、0x800 で始まる詳細なエラーコードを確認します。

ユーザーに表示されるエラーメッセージ 191
「詳細」をクリックして詳細なエラーコードを表示する

エラーの修正

  1. Microsoft の記事「Common error codes」で、上記で確認したエラーコードを検索します。

  2. 推奨の解決策を行います。

Microsoft の記事で該当するエラーコードが見つからないか、さらにサポートが必要な場合は、以下の解決策をご覧ください。

その他の解決策

エラーメッセージに問題の解決方法が示されている場合は、該当する解決策に進んでください。それ以外の場合は、エラーが解決するまで以下の解決策を順番に行ってください。

解決策によっては、ご使用のコンピューターに対する管理者権限が必要になる場合があります。詳しくは、「コンピューターのログインアカウントに管理者権限があるかどうかを確認する」を参照してください。

コンピューターのログインアカウントに管理者権限があるかどうかを確認する

トラブルシューティングの所要時間:約 2 分

  1. Windows 検索で netplwiz と入力し、Enter を押します。

  2. ユーザー」タブで、ユーザー名の「グループ」に Administrators が表示されているかどうかを確認します。

    ユーザー名の横に Administrators が表示されていない場合は、自分のアカウントに管理者権限を設定するようにコンピューターの管理者に依頼します。

    Administrators

コンピューターの管理者が行う手順

  1. Windows 検索で netplwiz と入力し、Enter を押します。

  2. ユーザー」タブで、管理者権限を設定するアカウントを選択します。

    Administrators

  3. プロパティ」をクリックします。

  4. 管理者」を選択します。

    プロパティ

  5. 適用」をクリックして、「OK」をクリックします。

サポートが必要な場合

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