最終更新日 :
2021年4月28日
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Adobe Creative Cloud Packager で作成したパッケージをインストールするときに、Bootstrapper プロセスでエラーコード 42 が返され、インストールが停止する場合があります。
環境
Windows
原因
次の操作を行うと、このエラーが発生します。
- グループポリシーエディター/Windows の設定/セキュリティ設定/公開キーのポリシー/証明書パス検証の設定の順に移動します。
- 「ネットワークの取得」タブで、「これらのポリシーの設定を定義する」を選択します。
- 「Microsoft ルート証明書プログラムで証明書を自動更新する (推奨)」の選択を解除します。
解決策
以下のいずれかの操作を行います。
- このグループポリシーを無効にします。これでパッケージが正常にインストールされるはずです。
- 証明書をダウンロードして、信頼されたルート証明機関にインストールします。