最終更新日 :
2021年4月28日
ID プロバイダー（IdP）として Google を使用している組織のユーザーが Federated ID でログインしたときに、Creative Cloud デスクトップアプリケーションとブラウザーウィンドウに体験版のプロンプトが表示されます。
問題点
大規模法人のユーザーが Creative Cloud デスクトップアプリケーションにログインしたときに、体験版または購入のオプションが表示されます。
環境
ブラウザーログインのある Adobe Creative Cloud デスクトップアプリケーション
原因
Creative Cloud デスクトップアプリケーションにログインするときに、ユーザーが「Google で続ける」オプションをクリックした可能性があります。これは、ソーシャルメディアアカウントでログインする場合のオプションです。
解決策
Creative Cloud デスクトップアプリケーションのログイン画面に電子メールアドレスを入力して、「続ける」をクリックします。IdP のログイン画面が表示されます。
