上記のマニュアルは、Windows 8 以降の Microsoft Edge あるいは Internet Explorer、またはサポートの対象となるすべてのオペレーティングシステムの Google Chrome に組み込まれている Flash Player には適用外です。各種のブラウザーにおける Flash Player の有効化(または無効化)の手順については、Flash Player ヘルプページをご覧ください。

Mac OS をご使用の場合、「Flash Player のアンインストール | Mac OS」を参照してください。

Flash Player 情報

Flash Player がインストールされている場合、Flash Playerと OS のバージョンが以下のボックスに表示されます。 Flash Player がインストールされていない場合は、エラーメッセージが表示されます。

 

問題

 Flash Player のインストールが正常に終了しませんでした。

解決策:アンインストーラーをダウンロードして実行する

1. Flash Player 向けアンインストーラーをダウンロードします

Flash Player アンインストーラーは Windows オペレーティングシステムの 64 ビットおよび 32 ビット版の両方で実行できます。

ご使用のコンピューターを再起動した後、それを簡単に見つけられる場所にファイルを保存します。例えば、そのファイルをご使用の Windows デスクトップ上に保存します。

注意 : Flash Player ベータ版をアンインストールするには、Adobe Labs で利用可能な対応している Flash Player ベータ版アンインストーラーを使用します。

2. Flash を使用するすべてのブラウザーおよびその他のプログラムを終了します

Flash を使用するあらゆるプログラムがご使用のコンピューター上で実行中の場合、アンインストーラーは機能しません。

  1. タスクバーを確認します。タスクバーが Flash を使用する 1 つのブラウザー向けまたは 1 つのゲーム向けのプログラムアイコンを含む場合、それぞれのアイコンを右クリックして、「閉じる」を選択します。この例では、タスクバー内の 1 つのブラウザーを表示しています。
タスクバー内のプログラムを右クリックして、閉じます。

バックグラウンドで実行しているプログラムに関しては、システムトレイ内のアイコンを確認します。例には、AOL インスタントメッセンジャー、 Yahoo! メッセンジャー、 および Flash(ファイル名が .swf で終わるあらゆるファイル)を使用するゲームなどが含まれます。このようなアイコンが表示される場合、この例に示されるように、そのアイコンを右クリックして、「終了」を選択します:

システムトレイ内の「Yahoo! メッセンジャー」を右クリックして、終了します。

3. アンインストーラーを実行します

  1. ご使用のコンピューターにダウンロード済みのアンインストーラーのアイコンをダブルクリックします。
  2. 画面の指示に従います。メッセージ、 「次のプログラムがこのコンピューター0に変更を行うことを許可してもよろしいですか?」が表示される場合、 「はい」をクリックします。 
  3. Flash Player ファイルおよびフォルダーを削除します。

    1. スタート/実行を選択します。

    2. 次をコピーし、貼り付け、「OK」をクリックします。C:\Windows\system32\Macromed\Flash

      ダイアログボックスを実行する
    3. このフォルダー内のすべてのファイルを削除します。

    4. 以下のついては、手順 a、b、および c に従います:
      C:\Windows\SysWOW64\Macromed\Flash
      %appdata%\Adobe\Flash Player
      %appdata%\Macromedia\Flash Player

      注意:

      Flash Player 11.5 以降から、Flash Player をアンインストールすると、mms.cfg 内の AutoUpdateDisable および SilentAutoUpdateEnable の設定が、次のようにそれぞの初期値にリセットされます :

      • AutoUpdateDisable=0
      • SilentAutoUpdateEnable=0

      導入プロセスの一部として、Flash Player のアンインストーラーを実行している場合、あらゆるカスタムの変更内容を AutoUpdateDisable または SilentAutoUpdateEnable のいずれかに再度導入してください。

4. アンインストール が完了したことを確認します

  1. コンピューターを再起動します。
  2. ブラウザーを開き、 Flash Playerのステータスを確認します

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