必要なシステム構成
必要システム構成の最新情報については、http://www.adobe.com/go/robohelp_systemreqs_jp を参照してください。
インストール手順
インストールの手順について詳しくは、インストールページ http://www.adobe.com/go/learn_rh_install_instruct_jp を参照してください。
体験版ソフトウェア
RoboHelp 10 の体験版は、「使ってから購入」できる形態のソフトウェアです。個々の製品またはエディションを試用し、その後、インストール済みの体験版を製品版へ変更することができます。体験版を完全な製品バージョンに変更するには、製品を購入するか、サブスクリプションにサインアップします。製品を購入した場合は、シリアル番号の入力を求められる画面で番号を入力します。
使用許諾契約
この製品をご利用いただくには、使用許諾契約書および保証条件にご同意いただく必要があります。詳しくは、www.adobe.com/go/eulas_jp を参照してください。この製品は、インターネット経由でライセンス認証とユーザー登録を行う必要があり、これを行わないと機能しません。電話でのライセンス認証はご利用いただけません。詳しくは、www.adobe.com/go/activation_jp を参照してください。
アドビのシングルユーザーライセンスでは、1 つのライセンス製品を 2 台のコンピューター(職場のコンピューター 1 台と自宅のコンピューター 1 台など)にインストールすることが許可されます。ただし、ソフトウェアを同一のユーザーが使用すること、かつ両方のコンピューターで同時に使用しないことが条件となります。
注意: 3 台目のコンピューターに製品をインストールする場合は、最初に 1 台のコンピューターでソフトウェアのライセンス認証を解除する必要があります。ライセンス認証を解除するには、ヘルプ/ライセンス認証の解除を選択します。
既知の問題
RoboHelp 10 に関する最新情や既存の問題については、既存の問題ドキュメント(http://www.adobe.com/go/rh_known_issues_jp)を参照してください。
オンラインリソース
一般的な Adobe フォーラムについては、http://www.adobe.com/go/forums_jp を参照してください。
ダウンロード、インストール、ソフトウェアの概要に関するヘルプトピックを検索するには、https://community.adobe.com/t5/jp/ct-p/jp?profile.language=jaを参照してください。
製品に関するヘルプ、およびコミュニティベースのアドバイス、ヒント、サポートについては、http://helpx.adobe.com/jp/robohelp.html を参照してください。
カスタマーサポート
アドビのカスタマーサポート(http://www.adobe.com/go/customer_support_jp)では、製品情報、販売、登録、その他の問題などの問い合わせに対するサポートを提供しています。
北米以外の地域のお客様は、http://www.adobe.com/go/intlsupport_jp にアクセスし、「Need a different country or region?」のドロップダウンメニューを開き、国または地域を選択して「Go」をクリックしてください。