Adobe Acrobat Sign アカウントからユーザーを削除する方法

検索

最終更新日 : 2022年12月21日

注意：

以下の記事は、Adobe Acrobat Sign ネイティブシステムでユーザーライセンスを管理するユーザーまたはデベロッパーアカウントユーザーを対象としています。

ユーザー管理に Adobe Admin Console を使用しているエンタープライズまたはビジネスレベルの管理者の場合は、製品プロファイルからユーザーを削除することで、ユーザーの Acrobat Sign の利用権限を解除できます。

Acrobat Sign ダッシュボードからはユーザーの Acrobat Sign 利用権限を解除できます。

Acrobat Sign のシステム上、Acrobat Sign アカウント管理者がアカウントからユーザーを完全に削除することはできません。

アカウントからユーザー ID を完全に削除する場合、アカウント管理者は Acrobat Sign サポートに連絡して、ユーザーの削除を依頼する必要があります（ユーザーは電子メールアドレスで識別されます）。

警告：

Acrobat Sign サポートにてアカウントからユーザー ID を完全に削除すると、管理者はそのユーザー ID およびそのユーザーが作成した契約書を閲覧および操作する権限をすべて失います。

ユーザー ID に対する権限を残しておく場合は、ステータスを非アクティブに設定し、ユーザー ID をアクティベート解除します。詳細については、「ユーザーをアクティベート解除する」を参照してください。

非アクティブなユーザー ID は Acrobat Sign にログインできず、アカウントのライセンスを消費しません。

ただし、アカウントの権限からは削除されていないため、ユーザーの契約書がレポートに含まれます。この契約書はアカウント共有で表示できます。通常、アカウントアセットの一部とみなされ、監査対象になります。

アカウントで非アクティブ状態のユーザーを確認するには、次の手順に従います。

手順

新規ユーザーの場合