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エンタープライズユーザーの製品プロファイルの管理

製品プロファイルを使用して製品プランを微調整し、ユーザーにアドビのアプリとサービスの使用権限を与える方法について説明します。

重要:

このページの概念と手順は、ユーザー指定ライセンスを使用するエンタープライズ版のお客様が対象です。

アドビグループ版

共有デバイスライセンス

Adobe Experience Manager Mobile

Adobe Experience Manager Mobile の場合は、Experience Manager Mobile Portal から、ユーザーを追加または管理します。

製品および製品プロファイルを管理する | YouTube ビデオ
この動画では、Adobe Admin Console において、個別に、または一括でユーザーに製品を割り当てたり解除する方法、製品プロファイルの作成方法、ユーザーグループ単位で製品の割り当てを変更する方法、ストレージとライセンスレポートの管理について解説しています。 

 

01:54 製品管理者権限の割り当て、ユーザーへの製品ライセンスの割り当て

02:26 製品プロファイルの作成方法と使用方法について

03:36 ユーザーおよびユーザーグループに割り当てられた製品プロファイルの変更について

04:01 「インサイト」タブでの、ライセンス割り当て状況の確認について

製品プロファイルとは何ですか?

製品プロファイルは、購入した製品に基づくプロファイルです。製品プロファイルを使用すると、製品に含まれているアドビのアプリとサービスの使用権限をユーザーに付与できます。

  1. Admin Console の各製品に対し、1 つ以上の製品プロファイルを作成します。
    Admin Console 上の製品については、リンク先を参照してください。
  2. 各製品プロファイルで、(お客様組織内の)ユーザーとユーザーグループを割り当てます。
    これにより、製品プロファイルに属する各ユーザーが、製品に含まれるアドビのアプリとサービスを利用できるようになります。
    Admin Console のユーザーユーザーグループについては、それぞれのリンク先を参照してください。
  3. ユーザーが製品プロファイルで指定された資格情報を使用してログインすると、製品プロファイルのベースになっている製品のアプリとサービスへのアクセスが許可されます。

ベストプラクティス(Experience Cloud ユーザーのみ

Admin Console で Adobe Experience Cloud 製品を管理している場合は、最高のパフォーマンスを得るために次の制限に注意してください。

  • 1 組織につきプロファイルは最大 8,000 件
  • 1 ユーザーに割り当てられる製品プロファイルは最大 4,000 件
  • 1 製品プロファイルにつき使用できるユーザーは最大 10 万人

アプリとアップデートのエンドユーザーへのデプロイ

ユーザーを製品プロファイルに割り当てると、ユーザーは関連するアプリやサービスを利用できるようになります。ただし、次のことを行う必要があります。

  1. Admin Console で、(アプリとサービスの)ユーザー指定ライセンスパッケージまたは共有デバイスライセンスパッケージを作成します。
  2. 次に、これらのパッケージをエンドユーザーマシン(ユーザー指定ライセンスの場合)または共有デバイス(共有デバイスライセンスの場合)にデプロイします。

「製品」セクションから製品プロファイルへのユーザーの割り当て

管理者ロール:

製品プロファイル管理者

ユーザーを既存の(またはデフォルトの)製品プロファイルに割り当てる最も簡単な方法として、「製品」タブの対応する製品で「ユーザーの割り当て」オプションを使用することができます。これには以下の手順を実行します。

  1. ログインして Admin Console の「製品」タブに移動します。

  2. 該当する製品で「ユーザーを割り当て」を選択します。

  3. ユーザーをこの製品に追加画面で、ユーザー名、ユーザーグループ、またはメールアドレスを入力します。

    有効なメールアドレスを指定し、画面に情報を入力することで、既存のユーザーを検索したり、新しいユーザーを追加したりすることができます。

  4. 製品   を選択し、適切な製品プロファイルを選択してユーザーまたはユーザーグループを追加します。下にスクロールして、さらにユーザーを追加できます(最大 10 人)。

    保存」を選択します。製品の割り当てには数分かかる場合があります。

    注意:

    新しい製品プロファイルにユーザーを追加するには、まず製品プロファイルを作成する必要があります。

製品プロファイルの作成

管理者ロール:

製品管理者

製品管理者として、製品プロファイルを作成し、それらのプロファイルに製品プロファイル管理者を割り当てることができます。

役割の概念を採用している Adobe 製品の場合、ユーザーに役割を割り当てることができ、これによって、ユーザーにその製品に対する役割ベースのアクセスを与えることができます。詳しくは、「製品権限の管理」を参照してください。

  1. 製品を管理している画面から、製品プロファイルに移動し、「新規プロファイル」をクリックします。

    新しいプロファイルを作成ウィザードが表示されます。

    注意:

    単体プランの製品プロファイルを作成するには、製品を選択した後、詳細クォータを追加する必要があります。詳しくは、カスタムの単体プランのプロファイルの作成を参照してください。

  2. プロファイル名表示名および説明を入力します。

    メールでユーザーに通知

    これを選択すれば、このプロファイルにユーザーを追加または削除したときに、メールで通知することもできます。

    ユーザー通知をオンにした場合

    • すべてのユーザーは、この製品プロファイルに追加または削除されたときにメールを受け取ります。

    ユーザー通知をオフにした場合

    • 使用権限を持つ既存のユーザーがこの製品プロファイルに追加されたときは、メールが送信されません。
    • ユーザーがこの製品プロファイルから削除されたときは、一切メールが送信されません。
    • このオプションをオフにしても、それまで使用権限がなかった新規ユーザーには、引き続きメールが送信されます。
    注意:

    アドビでは、エンタープライズストレージなど、エンタープライズレベルの機能をはじめとするメリットを提供するため、既存のすべての Adobe ID を Business ID に移行しています。企業の新規のお客様はすべて、チームメンバーに Business ID を使用することになります。

    お客様の組織のこのアップグレードスケジュールが確定した際に、事前にお知らせします。詳しくは、「Adobe Creative Cloud:グループ向けとエンタープライズ向けのアカウントの更新」を参照してください。お客様は、組織が移行されるまで、引き続き Adobe ID タイプを使用して組織にアクセスできます。移行後は、Adobe ID では組織にアクセスできなくなります。

    製品プロファイルの作成

  3. このプロファイルに割り当てるライセンスの数を選択し、「次へ」をクリックします。

    1 年を通していつでも追加のライセンスをデプロイできます。追加ライセンスの価格には、デプロイする追加ライセンスの数に関係なく、初回注文時と同じ EA 割引が適用されます。

  4. 次へ」をクリックして、製品プロファイルのサービスを有効または無効にします。

    新しい製品プロファイルが、関連付けられた製品のない製品用である場合、「次へ」オプションは表示されません。この場合は、「保存」をクリックします。

    Creative Cloud- コンプリートプランプロファイル
    Creative Cloud- コンプリートプラン製品プロファイル

    Photoshop プロファイル
    Photoshop 製品プロファイル

  5. サービス画面で、製品プロファイルに設定したサービスを個別に有効または無効にすることができます。

    詳しくは、製品プロファイルのサービスを有効/無効にするを参照してください。

    製品プロファイルの作成

    注意:

    すべてのアドビアプリとサービスが正しく機能するためには、ポート 80 と 443 で特定の URL とドメインのセットを許可する必要があります。 詳細情報

  6. 保存」をクリックします。

製品プロファイル管理者の管理

管理者ロール:

製品管理者

製品プロファイルでのユーザー管理作業は、定期的に必要な、時間のかかる作業になる可能性があります。大規模な組織の場合は、製品管理者が別に製品プロファイル管理者の役割を定義することをお勧めします。製品プロファイル管理者は、製品プロファイルを個別に管理することができます。

製品プロファイルへのユーザーとユーザーグループの追加

管理者ロール:

製品プロファイル管理者

ユーザーまたはユーザーグループを製品プロファイルにすばやく追加するには、目的の製品の「ユーザーの割り当て」オプションを使用します。ただし、製品プロファイルでの作業時は、さらに多くのオプションを使用して、製品プロファイルのユーザーとユーザーグループを管理できます。

ユーザーとユーザーグループの古いプロファイルから新しいプロファイルへの移行

製品プロファイルに(直接またはユーザーグループを介して)ユーザーを追加する場合、製品プロファイルを作成した製品のアドビアプリとサービスをそれらのユーザーに付与します。ただし、場合によっては、これらのユーザーの使用資格を変更する必要があります。例えば、現在 Photoshop の製品プロファイルに登録されているユーザーを会社が新たに購入したフォトプランに移行するには、使用資格の変更が必要です。

ユーザーの移行

以下では、製品プロファイル A(古い使用資格を使用)から製品プロファイル B(新しい使用資格を使用)にユーザーを移行する手順を説明します。

ユーザーグループの移行

以下では、製品プロファイル A(古い使用資格を使用)から製品プロファイル B(新しい使用資格を使用)にユーザーグループを移行する手順を説明します。

関連項目

製品プロファイル間で多数のユーザーを移行する場合は、次の方法で自動処理を行うこともできます。

注意上記の方法では、LDAP、Python、Windows コマンドライン、macOS ターミナル、REST API に関する中級から上級の技術知識が必要です。

製品プロファイルへのユーザーとユーザーグループの削除

製品プロファイルからユーザーを削除して、関連するアプリやサービスの使用資格を取り消すことができます。ただし、これによって Admin Console からユーザーが削除されるわけではありません。また、ユーザーは複数の製品プロファイルに追加できますが、1 つの製品プロファイルからのみユーザーを削除した場合、利用できなくなるのは、その製品プロファイルのアプリやサービスのみです。

製品プロファイルのクォータの管理

製品プロファイルをいくつか作成した後、クォータ配分ツールを使用してクォータを定義することで、管理者は製品プロファイルに割り当て可能なユーザー数を把握できるようになります。例えば、組織で 1 つの製品で合計 1000 ユーザーを購入し、4 つの製品プロファイルを作成した場合、250 人分のクォータを各製品プロファイルにすばやく割り当てることができます。または、製品プロファイルに割り当てるクォータを手動で微調整することもできます。
VIP の大規模法人向け製品を購入した場合:

  • 製品プロファイルへのクォータ数は、製品クォータ数を超えることができません。
  • 1 製品の製品プロファイルのクォータ総数は、製品のクォータ数を超えることができません。
    例えば、製品のクォータ数が 10 だとします。そして、1 製品プロファイルへのクォータ数が 6、別のプロファイルが 4 の場合、いずれのプロファイルでもクォータ数を増やすことはできません。また、その製品内の別のプロファイルへのユーザーの割り当て数も増やせません。プロファイルの 1 つへの割り当て数を減らしたり、製品割り当て数を増やしたりしない限りこれに該当します。
  • プロファイル内のすべてのライセンスが既にユーザーに割り当てられている場合、そのプロファイルへの割り当て数を減らすことはできません。割り当て数を減らすには、その前にユーザーからライセンスの割り当てを解除する必要があります。
警告:

Admin Console は現在、上述の割り当て要件を ETLA のお客様に求めることはありません。

  1. Adobe Admin Console の「製品セクションで、適切な製品を選択します。

  2. 製品プロファイルで「詳細」を選択し、ステップ 2:「ライセンスクォータを設定」に移動します。

  3. 製品プロファイルに割り当てられたライセンス数を入力し、変更を保存します。

製品プロファイルユーザーの書き出し

管理者ロール:

製品プロファイル管理者

プロファイルのユーザーのデータをダウンロードします。このファイルを使用すれば、組織内で別の製品プロファイルに複数のユーザーを追加することができます。

ダウンロードした CSV ファイルには、前述の CSV ファイル形式セクションで説明したデータが含まれます。

  1. 製品プロファイルを作業中の画面から、「ユーザー」に移動します。

  2. をクリックし、「ユーザーリストを CSV に書き出し」を選択します。

  3. フォルダーの場所を選択して、「OK」をクリックします。

製品プロファイルの削除

管理者ロール:

製品管理者

  1. 製品の詳細ページで、プロファイル名の左側にあるチェックボックスを選択し、「プロファイルを削除」をクリックします。

  2. 確認ダイアログで、「プロファイルを削除」をクリックします。

一括操作の結果

製品プロファイルの複数のユーザーを追加または削除するなどの一括操作を実行すると、メールを受信します。また、「一括操作の結果」タブで、一括操作の詳細を確認できます。

  1. 製品プロファイルの作業画面から、ユーザーに移動し、右上隅にあるをクリックします。

  2. ドロップダウンリストで、「一括操作の結果」を選択します。

  3. バッチ処理の詳細を表示するには、リストで処理名をクリックします。

  4. バッチ処理の詳細レポートの CSV ファイルをダウンロードするには、詳細ページで「結果をダウンロード」をクリックします。

重要:「結果」ページには、過去 90 日以内のレポートが表示されます。90 日より前のレポートは、システム管理者の介入なく自動的に削除されます。

ヘルプをすばやく簡単に入手

新規ユーザーの場合