Adobe Sign のプライバシー管理者アカウントにログインします。
最終更新日 :
目的
管理者には、Adobe Sign システムから契約書を削除するための次の 2 つのオプションがあります。
- 契約書が最終状態（完了、破棄、または期限切れ）に達すると、契約書が自動的に削除される
- 管理者が期間を設定した場合に、削除が実行される
- 契約書を検索して明示的に削除するには、プライバシー管理者が必要
- 完全に手動操作
注意：
GDPR ツールを使用およびアカウント内のユーザーが作成した契約書を削除できるのは、プライバシー管理者のみです。
- 管理者以外のユーザーが契約書を削除する必要がある場合は、担当の管理者チームに連絡する必要がある
- サポート担当者は、システムから契約書を削除することはできない
- 管理者には、別のアカウントのユーザーが送信した契約書を削除する権限がない
- 契約書を非表示（または削除）したいユーザーは、管理ページから自分の権限の下で実行することができる
環境
Adobe Sign の UI
解決方法
-
-
アカウント／プライバシーから、プライバシーインターフェイスに移動します。
-
契約書の送信者の電子メールアドレスを検索します。
- ユーザーが送信したすべての契約書が返されます。
-
返された契約書をスクロールして、削除する契約書を見つけます。
- 下の画像では、分かりやすくために 1 件の契約書のみが返されています。実際には、もっと大きなリストが返されるはずです。
-
契約書をシングルクリックして選択します。
- オプション - 完了済みの契約書の場合は、「契約書をダウンロード」をクリックして、契約書の PDF のコピーをダウンロードしてから、システムから契約書を削除することを強くお勧めします。
-
契約書を削除するには、削除アイコン（ごみ箱）をクリックします。
警告：削除された契約書は、どのような方法を使っても復元することはできません。
-
契約書を削除するかどうかを確認するメッセージが表示されます。
「契約書を削除」をクリックして、契約書を削除するリクエストを完了します。
削除が進行中であることを確認するための成功メッセージが表示されます。
追加情報
- 削除できるのは、アクティブに処理中でない契約書のみです。
- 処理中の契約書は、最初にキャンセル済み／辞退済み／期限切れにする必要があります。
- トランザクションをキャンセルすると、復元できなくなります。
アカウントにログイン