Adobe Technical Communication カスタマーサポート

「Adobe Tech Comm サポートのカスタマーサービスは、いつも非常に優れていると感じています。」"

- First Alternative パートナー、Mick Hosegood 氏

「製品は優れています。カスタマーサービスも素晴らしいです。アドビの Tech Comm のお客様であることを嬉しく思います。

- Euro-Pro プロジェクトマネージャー、Leyder Flores 氏

「アドビの Tech Comm 製品は使いやすく、提供されるサポートも満足できるものです。」カスタマーサービスにも非常に満足しています」

- Lamican Oy テクニカルライター、Liisa Pohjonen 氏

「Adobe RoboHelp のカスタマーサポートは、親切で礼儀正しく、効率的です。」問題がすぐに特定・解決され、その日の午前中には作業に戻れたので、彼らの技術的な専門知識には本当に感謝しています」

- Pearson ソフトウェアテクニカルライター、Linda Cast 氏

「Tech Comm サポートの担当者は、素晴らしいサービスを提供してくれました！」担当者は礼儀正しく、辛抱強く、問題が完全に解決するまで長時間付き合ってくれました。一人では非常に困っていたので、助けてもらえて感謝しています」

- The Men's Wearhouse シニアテクニカルライター、Olha Hirka 氏

「素晴らしいサービス！」RoboHelp のカスタマーサポートチームは非常にサポートしてくれ、コミュニケーションも明確です。彼らの辛抱強さと粘り強さには本当に感心します。問題が完全に解決し、私が完全に満足するまで待ってくれました」

- net-linx Europe GmbH テクニカルライター、Bernd Hutschenreuther 氏

「Adobe FrameMaker のカスタマーサポートチームは非常に親切で辛抱強いです。」プロフェッショナリズムのレベルは素晴らしいです」

- Dunlea-Jones 設計者、測量士、建設マネージャー、Patrick Dunlea-Jones 氏

「Adobe RoboHelp のカスタマーサポートでのエクスペリエンスは、非常にスムーズでした。」迅速に対応してくれただけでなく、ポジティブな態度で問題解決を手伝ってくれました！

- Syed Atef Alvi 氏、Regina 市 売上高サービスアナリスト

Adobe FrameMaker のカスタマーサポートは、簡単に利用できます。複数のチャネルでサポートに連絡して支援を受けられる手軽さは、本当にすばらしいです。」

- Tani Barbour 氏、Covidien シニアテクニカルライター

「Adobe RoboHelp のカスタマーサポートには、連絡手段が複数あるので、とても簡単に問い合わせできます。チャット オプションを使ったところ、クエリはほぼすぐに解決しました。」

- Kristian Sassersson 氏、Consafe Logistics AB テクニカルコミュニケーター

「Adobe FrameMaker のカスタマーサポートに電話したところ、私の問題はすぐに対応してもらえました。サポートチームへ簡単に連絡できること、そしてその応答のレベルには感銘を受けました！」

- Gary Richardson 氏、Intel Fabric Technical Publications Group シニアテクニカルライター

「Adobe Tech Comm のカスタマーサポートが頼りになることは、いつもわかっています。特に電話では、必要なときにいつでもサポートしてくれます。解決策を調査したうえで、問題のフォローアップも丁寧に行ってくれます。報告された問題をもとに、起こり得る問題を先回りして予測し、解決策を積極的に提案してくれたこともあります。これ以上何を望めるでしょうか。その技術的な専門知識も合わせて考えると、Adobe Tech Comm のカスタマーサポートは間違いなく最高のテクニカルサポートチームだと言えます。」

- Cindy Pao 氏、Key Energy Services テクニカルドキュメンテーションスペシャリスト

「Adobe Tech Comm のカスタマーサポートでのエクスペリエンスは、迅速で簡単なものでした。このように対応が非常に速いのはすばらしいことです。」

- Russell Rollins 氏、DHL Express トレーニングおよびドキュメントスペシャリスト

「Adobe RoboHelp のカスタマーサポートは非常に応答性が高いです。必要なことをサポートしてくれてとても助かりました。迅速でタイミングのよい応答を提供してくれました。」

- Nicholas Morales 氏、ヘルスケア会社、アソシエイト コンサルタント

「ポップアップ チャット機能を使ったところ、質問への回答をすぐに得られました。Adobe Tech Comm サポートの担当者はとても親切で、必要な対応をしてくれました。」

- Renee Murphy 氏、請求テクノロジー ソリューション会社、テクニカル パブリケーション マネージャー

「Adobe Tech Comm カスタマーサポートに問い合わせたところ、すぐに納得できる回答を得られました。」これこそ求めていたカスタマーサービスです。すばらしい仕事です！」

- Lucy Kajimoto 氏、シニアテクニカルライター、Everbridge, Inc.

「Adobe RoboHelp カスタマーサポートは迅速で、レスポンシブかつ丁寧です。」すぐに解決策を得られ、連絡先情報も正確に記録されました。すばらしい対応でした！」

- Laura Vilensky 氏、ビジネスアナリスト、テクニカルライター、プロジェクトマネージャー、オハイオ州運輸局