macOS 10.14 Mojave で実行される Adobe Creative Cloud 製品に関する互換性問題の一覧

注意:

macOS 10.14 Mojave の最新バージョンで Creative Cloud アプリケーションを初めてアップグレードする、または起動する際に、パフォーマンス向上のためにアドビソフトウェアを最適化する必要があることを示す警告メッセージが表示されることがあります。これは将来 Creative Cloud のアップデートに対処するための一部の 32 ビットのコンポーネントが原因です。 現時点で何もする必要はなく、アプリケーションは正常に動作します。

詳細については、macOS との 32 ビットアプリの互換性を参照してください。。

アドビは macOS 10.14 Mojave を実行している Intel ベースシステムへのインストール時の Adobe Creative Cloud アプリケーションの最新バージョンの信頼性、パフォーマンス、ユーザーエクスペリエンスについてテストしました。最新バージョンのすべての Creative Cloud 製品は互換性があります。

アドビは、Creative Cloud または Adobe Acrobat® 製品を macOS Mojave と使用する場合のあらゆる問題、バグ、または不適切なユーザー経験について認識していますか?

弊社では、macOS 10.14 へのアップグレード後に発生する可能性のある問題のいくつかを認識しています。今後のリリースでこれらの問題を解決すべく鋭意取り組んでいます。

macOS Mojave との互換性を確保するには、他の Creative Cloud アプリケーションでもアップデートが必要ですか?

いいえ、今のところ不要です。

発生する可能性がある問題を報告する方法とは?

何らかの問題が発生する場合、それらの問題を当社バグ報告フォーラムにて報告してください。

Creative Cloud アプリケーションでプラグインやデバイスドライバーもいくつか使用しています。 これらのプラグインやデバイスドライバーは macOS Mojave で動作しますか?

アドビでは、macOS Mojave にアップグレードする前にプラグインの互換性についてベンダーへ確認されることをお勧めします。さらに、非運用パーティションでお客様独自のテストを行って、現在のハードウェアとドライバーが新しいオペレーティングシステムで動作することを確認されることも勧めいたします。

アドビは macOS Mojave で実行されるその製品に関する技術サポートを提供しますか?

アドビは、当社標準カスタマーサポートポリシーに準拠し、macOS Mojave を実行しているお客様にサポートを提供いたします。弊社のサポートプログラムの詳細についてはサポートハブをご覧ください。

体験版の個別製品は macOS Mojave との互換性がありますか?

はい。1 個の製品の完全バージョンが macOS Mojave と互換性があるなら、その製品の体験版も同様に互換性があることになります。この文書内で説明される既知の問題はすべて、体験版にも当てはまります。

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