Captivate Prime에서 사용자가 자동으로 삭제됨

문제

관리자가 Captivate Prime에서 사용자를 삭제하지 않았는데도 사용자가 삭제됩니다.

원인

Adobe Captivate Prime에는 특정 시간 동안 시스템에 로그인하지 않은 사용자를 삭제할 수 있는 옵션이 있습니다.

설정 변경/적용 방법

내부 학습자의 경우:

  1. 관리자로 로그인합니다.

  2. 구성에서 설정 > 일반을 클릭합니다.

  3. 일반 설정 페이지에 내부 사용자 자동 삭제 옵션이 있습니다.

  4. 편집을 클릭하여 시스템에 접속하지 않은 학습자가 자동으로 삭제될 일수를 입력합니다.

    내부 사용자 자동 삭제
    내부 사용자 자동 삭제 보기

    참고:

    사용자를 자동으로 삭제하지 않으려면 이 입력란을 비워 둡니다.

  5. 저장을 클릭하여 변경한 설정을 저장합니다.

외부 학습자의 경우:

  1. 관리자로 로그인합니다.

  2. 관리에서 사용자 > 외부를 클릭합니다.

  3. 설정을 적용할 외부 사용자의 이름을 클릭합니다.

    그러면 외부 등록 프로필 편집 창이 열립니다.

  4. 왼쪽 하단 모서리에 있는 고급 설정을 클릭합니다.

    고급 설정
    외부 사용자용 고급 설정 보기

  5. 시스템에 접속하지 않은 학습자가 자동으로 삭제될 일수를 로그인 요구 사항 입력란에 입력합니다.

  6. 저장을 클릭하여 변경한 설정을 저장합니다.

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