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마지막 업데이트 날짜
2022년 11월 28일
경고:
Captivate Prime 학습 프로그램의 이름이 학습 경로로 변경되었습니다. 이 변경은 2021년 10월 릴리스 이후에 바로 적용되며 학습 경로의 용어는 모든 역할에 반영됩니다.
문제
강의 또는 교육을 완료한 뒤에도 예상과 달리 배지가 수여되지 않습니다.
설명
학습자가 강의/학습 프로그램/인증을 완료한 후에도 배지가 수여되지 않습니다.
원인
배지는 학습 개체에 할당된 것으로 학습자가 학습 개체를 완료한 뒤에 추가됩니다.
이전 버전에서는 학습자가 학습 개체를 완료할 때 학습 개체에 할당된 배지가 없는 경우 나중에 배지를 추가할 수 없었습니다.
최신 버전에서는 이후에도 배지를 추가할 수 있습니다.
해결 방법
이 문제를 겪는 학습자는 다음의 단계를 실행합니다.