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마지막 업데이트 날짜
2022년 11월 28일
경고:
Captivate Prime 학습 프로그램의 이름이 학습 경로로 변경되었습니다. 이 변경은 2021년 10월 릴리스 이후에 바로 적용되며 학습 경로의 용어는 모든 역할에 반영됩니다.
문제
학습자가 Captivate Prime에서 강의를 검색할 수 없습니다.
시나리오 1: 상위 학습 개체에서 등록이 진행됩니다.
요약
이 시나리오는 학습자가 강의를 검색했으나 해당 목록이 나열되지 않는 문제입니다. 그러나 학습자가 학습 프로그램/인증에 등록한 경우 학습자는 학습 개체에서 강의를 볼 수 있습니다.
이 문제가 발생하는 이유는 무엇입니까?
Captivate Prime에서 학습자가 학습 프로그램/인증을 통해 등록하면 해당 강의의 등록은 학습 프로그램/인증을 통해 이루어집니다.
따라서 학습자는 내 학습에서 독립 실행형 강의를 검색할 수 없습니다.
그러나 학습자는 학습 프로그램/인증의 강의를 볼 수 없습니다.
시나리오 2: 학습자가 강의가 포함된 카탈로그에 액세스할 수 없습니다.
요약
학습자가 카탈로그 또는 학습 대시보드에서 강의를 검색할 수 없습니다.
이 문제가 발생하는 이유는 무엇입니까?
이 문제는 다음과 같은 상황에서 발생합니다.
- 학습자가 강의가 포함된 카탈로그의 일부가 아닙니다 또는
- 강의가 학습자가 액세스 할 수 있는 카탈로그의 일부가 아닙니다.
