이 문서에서는 Windows 8, Windows 7 또는 Vista를 실행 중인 컴퓨터에서 업데이트된 그래픽 드라이버 버전을 설치하는 방법에 대해 설명합니다.

그래픽 드라이버는 컴퓨터의 비디오 어댑터를 제어하는 시스템 소프트웨어입니다(경우에 따라 비디오 카드 또는 GPU라고 함). 실제 비디오 어댑터가 없는 컴퓨터에서 그래픽 드라이버는 그래픽 칩셋이라고 하는 컴퓨터 마더보드 부분을 제어합니다. 그래픽 칩셋은 경우에 따라 온보드, 내장형 또는 통합형 그래픽 컨트롤러칩셋이라고 합니다.

부인: Adobe는 그래픽 드라이버의 설치를 지원하지 않으며 이 문서의 정보는 고객의 편의를 위해 제공해 드리는 것입니다. 그래픽 드라이버 설치와 관련된 지원을 받으려면 컴퓨터 제조업체 또는 컴퓨터의 비디오 어댑터 제조업체로 문의하시기 바랍니다.

그래픽 하드웨어 제조업체 및 모델 식별

컴퓨터의 비디오 어댑터 또는 칩셋의 제조업체 및 모델을 식별하려면 Windows 8, Windows 7 및 Vista와 함께 제공되는 DirectX 진단 도구를 사용합니다.

Windows 8에서 메트로 모드인 경우에는 [바탕 화면]을 선택하고 [검색 참](dxdiag를 입력한 위치)을 엽니다.

  1. [시작]을 선택하고 [검색] 텍스트 상자에 dxdiag를 입력한 후 Enter 키를 누릅니다.



    참고
    :
    "DxDiag에서 드라이버가 디지털 서명되었는지 확인하도록 하시겠습니까?"라는 메시지가 표시되는 경우 인터넷에 연결되어 있으면 [예]를 클릭합니다. 그러지 않으려면 [아니오]를 클릭합니다.

     

  2. DirectX 진단 도구에서 [표시] 탭(또는 [표시 1] 탭)을 선택합니다.
  3. [장치] 섹션의 [이름] 필드에 있는 정보를 적어 둡니다. 이 정보는 비디오 어댑터 또는 칩셋의 제조업체 및 모델을 나타냅니다.
  4. (선택 사항) [드라이버] 섹션의 [날짜] 및 [버전] 필드에 있는 정보를 적어 둡니다.
  5. 추가 [표시] 탭(예: [표시 2])이 있는 경우 해당 탭을 선택하고 4 및 5단계를 반복합니다.
  6. [DirectX 진단 도구]를 닫습니다.

드라이버 설치 관리자 다운로드 및 실행

그래픽 드라이버의 설치 관리자를 다운로드해 실행하려면 다음 작업을 수행하십시오.

참고: 드라이버 설치 관리자를 실행하려면 컴퓨터에 대한 관리자 액세스 권한이 있어야 합니다.

  1. 모든 응용 프로그램을 닫습니다.
  2. 웹 브라우저에서 다음 위치 중 한 곳으로 이동합니다.



    • 컴퓨터 비디오 어댑터 제조업체의 웹 사이트
    • 컴퓨터 제조업체의 웹 사이트


    참고: 컴퓨터 제조업체의 웹 사이트는 노트북 및 기타 휴대용 컴퓨터용 드라이버 업데이트를 찾을 수 있는 권장 소스입니다.
  3. 제조업체의 사이트에서 지원 섹션(또는 다운로드 섹션)으로 이동해 비디오 어댑터 또는 컴퓨터의 정확한 모델에 해당하는 드라이버 다운로드를 찾습니다.
  4. 링크를 클릭하여 드라이버 설치 관리자를 다운로드합니다. 일반적으로, 사용 가능한 최신 드라이버 버전을 다운로드하는 것이 좋습니다. 그러나 "베타" 또는 사전에 출시된 다른 드라이버 버전은 설치하지 않는 것이 좋습니다.

    중요: 대부분의 제조업체에서는 Windows 7 및 Vista의 32비트 버전과 64비트 버전에 대해 다른 드라이버 설치 관리자를 제공합니다. 컴퓨터에서 실행 중인 Windows 8, 7 또는 Vista 버전에 맞는 드라이버를 다운로드합니다. 컴퓨터에 설치된 운영 체제 버전을 확인하려면 컴퓨터가 Windows의 32비트 또는 64비트 버전에서 실행 중인지 확인(kb407673)을 참조하십시오.
     

  5. 웹 브라우저에 파일을 저장할 위치를 묻는 메시지가 표시되면 바탕 화면에 저장하도록 선택합니다.
  6. 다운로드 프로세스가 완료되면 다운로드한 설치 관리자 파일을 두 번 클릭합니다. 설치 관리자 화면에 표시되는 지침을 따릅니다.



    참고
    :
    드라이버를 설치하려면 운영 체제에서 [계속] 또는 [허용]을 선택하라고 요구하는 경우가 있습니다. 또는 경우에 따라 관리자 계정의 이름 및 암호를 입력해야 합니다.

     

  7. 컴퓨터를 다시 시작합니다.

추가 정보

그래픽 드라이버를 업데이트하면 Adobe 응용 프로그램에서 발생한 표시 문제가 해결될 수 있습니다. 그래픽 드라이버를 업데이트하면 경우에 따라 Adobe 응용 프로그램의 안정성 문제가 해결될 수도 있습니다.

표시 문제에는 다음 문제가 포함되지만 이에 국한되지는 않습니다.

  • 예상한 비디오 또는 이미지 대신 검은색, 회색 또는 투명한 부분이 나타납니다.
  • 메뉴, 패널 또는 기타 인터페이스 요소를 이동하거나 닫으면 즉시 사라지지 않고 화면에 남아 있습니다.
  • 메뉴 또는 아이콘과 같은 인터페이스 요소가 화면에 예상보다 느리게 표시되거나 나타납니다.

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