최신 버전의 Photoshop을 사용하고 있는지 확인합니다.

Photoshop을 최신으로 유지를 참조하십시오.

그래픽 카드가 Photoshop과 호환하는지 확인합니다.

그래픽 카드 제조사와 모델을 확인하려면, Photoshop을 실행하고 도움말 > 시스템 정보를 선택하여 그래픽 프로세서 정보를 확인하십시오.

GPU가 필요한 기능 목록과 최소 그래픽 프로세서 및 디스플레이 요구 사항을 참조하십시오.

그래픽 드라이버를 업데이트합니다.

그래픽 드라이버를 업데이트하면 충돌, 잘못된 이미지 렌더링, 성능 문제와 같은 많은 문제를 수정할 수 있습니다. 

비디오 카드 제조업체로부터 바로 드라이버 업데이트를 받으십시오.

macOS

그래픽 드라이버는 운영 체제 업데이트를 통해 업데이트됩니다.

• 자세한 내용은 Mac을 최신 상태로 유지를 참조하십시오.
  

Windows

Windows Update에서 항상 최상의 최신 드라이버를 제공하지는 않습니다. 드라이버 업데이트가 있는지 확인하려면 카드 제조업체 웹 사이트를 직접 방문해야 합니다.

• NVIDIA 드라이버
• AMD 드라이버
• Intel 드라이버

업데이트를 설치한 후, Photoshop을 다시 실행합니다. 환경 설정 > 성능 > 그래픽 프로세서 사용을 선택하여 그래픽 프로세서 사용을 켜고, 문제가 생긴 절차를 다시 시도하십시오.

[캐시 레벨] 설정을 확인하십시오.

Photoshop 환경 설정에서 [캐시 레벨]을 [1]로 설정하면 그래픽 프로세서를 이용하는 기능과 관련된 성능 문제가 발생할 수 있습니다.

캐시 레벨을 기본 설정 4로 재설정하십시오.

1. 편집 > 환경 설정 > 성능(Windows) 또는 Photoshop > 환경 설정 > 성능(macOS)을 선택합니다.
2. 캐시 레벨을 4로 설정합니다.
3. Photoshop을 종료했다가 다시 실행합니다.

Photoshop을 다시 실행한 후 문제가 발생했던 절차를 다시 시도하십시오.

환경 설정을 재설정합니다.

환경 설정을 재설정하면 그래픽 프로세서 설정이 기본 상태로 되돌아갑니다.

환경 설정 파일을 기본값으로 복원을 참조하십시오.

환경 설정을 재설정한 후 Photoshop을 실행하고 문제가 발생했던 절차를 다시 시도하십시오.

Open CL에 대한 고급 설정을 변경합니다.

a. [편집] > [환경 설정] > [성능](Windows) 또는 [Photoshop] > [환경 설정] > [성능](macOS)을 선택합니다.

b. 성능 패널에서 고급 설정을 클릭합니다.

c. Open CL을 비활성화합니다.

d. Photoshop을 종료했다가 다시 실행합니다.

[성능] 환경 설정을 변경하여 문제를 해결하려는 경우 변경할 때마다 Photoshop을 다시 시작하십시오.

그래픽 프로세서 환경 설정과 작업 과정에 맞게 환경 설정을 최적화하는 방법에 대한 자세한 내용은 Photoshop 그래픽 프로세서(GPU) FAQ를 참조하십시오.

여러 그래픽 카드를 사용하여 컴퓨터 구성하기

UltraLight 랩톱과 보급형 데스크탑에서는 배터리 유지 및 CPU와 메모리를 공유하는 데 더 적은 전력을 사용하는 통합 그래픽 카드를 사용하는 경우가 많습니다.

고급 컴퓨터에는 종종 고유한 메모리(VRAM)를 사용하고, 처리 능력이 뛰어나고, RAM을 소모하지 않는 별도의 전용 그래픽 카드가 있습니다.

고급 랩톱에서는 두 개의 그래픽 카드를 사용하는 경우가 많습니다. 이때 하나는 배터리를 사용하는 통합 카드이고 다른 하나는 콘센트에 연결할 때 사용하는 별도의 그래픽 카드입니다.

Windows:

NVIDIA:

a. 바탕 화면을 아무 곳이나 마우스 오른쪽 단추로 클릭하여 NVIDIA 제어판을 선택합니다.

b. 3D 설정 관리를 클릭합니다.

c. 프로그램 설정을 클릭하고 Photoshop.exe 및 sniffer.exe를 추가합니다. 기본 설정 그래픽 프로세서를 고성능 NVIDIA 프로세서로 변경합니다.

AMD:

a. 바탕 화면의 아무 곳이나 마우스 오른쪽 단추로 클릭하여 AMD Catalyst 제어 센터 또는 전환 가능한 그래픽 구성을 선택합니다.

b. [찾아보기]를 클릭하고 절전 대신 고성능을 선택합니다.

macOS:

• 시스템 환경 설정 > 에너지 절약을 선택하고 자동 그래픽 전환을 선택 해제합니다.

성능이 비교적 낮은 그래픽 카드를 비활성화합니다.

그래픽 카드를 2개 이상 사용할 때 7단계에서 문제가 해결되지 않을 경우 그래픽 카드 중 하나를 비활성화해 보십시오. 사용 중인 그래픽 카드를 비활성화하기 전에 모니터의 비디오 출력이 지정된 그래픽 카드에 연결되어 있는지 확인하십시오.

그래픽 카드를 사용하지 않으려면, Windows에서 장치 관리자를 사용하십시오. 장치 관리자에서 카드의 이름을 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 뒤 사용 안 함을 선택합니다.

가상 시스템(VM)에서 Photoshop을 사용하지 마십시오. 

가상 시스템(VM)에서 Photoshop 실행은 포괄적으로 테스트되어 있지 않거나, VM 환경에서 그래픽 프로세서에 의존하는 기능에 대한 알려진 문제로 인해 공식적으로 지원되지 않습니다.

호환되는 그래픽 카드를 구입하거나 그래픽 프로세서를 비활성화합니다.

위의 문제 해결 절차로 문제가 해결되지 않는 경우 마지막으로 할 수 있는 방법은 호환되는 그래픽 카드를 구입하거나 다음 절차를 사용하여 그래픽 프로세서를 완전히 사용하지 않도록 설정하는 것입니다.

1. Photoshop을 실행합니다.
2. 편집 > 환경 설정 > 성능(Windows) 또는 Photoshop > 환경 설정 > 성능(macOS)을 선택합니다.
3. 그래픽 프로세서 사용을 선택 취소합니다.
4. Photoshop을 종료했다가 다시 실행합니다.