Adobe Asset Link 관련 알려진 문제

• FPO 이미지의 경우 원본 고해상도 이미지의 속성이 파일 세부 정보 내에 표시됩니다.
  
• InDesign은 3분마다 링크 패널에서 연결된 자산의 상태를 업데이트하므로 사용자는 최대 3분 동안 기다려야 합니다.
  

• 사용자가 체크아웃 후 체크아웃 구성 위치를 변경하는 경우 자산을 체크인할 수 있는 옵션이 없습니다. (4115997)
• Adobe Asset Link는 현재 체크아웃된 후 레이어가 추가되는 JPEG 파일에 대한 자동 체크인을 지원하지 않습니다. Creative Cloud 앱을 사용하려면 레이어로 인해 JPEG 파일을 새 파일 형식으로 저장해야 합니다. 이 경우 편집된 파일은 Experience Manager 자산과의 연결이 끊어집니다. Experience Manager Assets에 새 파일을 추가하려면 업로드하십시오.
• 이름, 이메일 또는 기타 IMS 계정 정보가 최근 업데이트된 경우 Adobe Asset Link에서 자산을 체크아웃하거나 체크인하지 못할 수 있습니다. 이 문제를 해결하는 방법을 살펴보십시오.

• 파일 이름 또는 제목의 일부를 검색하면 전체 이름이 포함된 자산은 반환되지 않을 수 있습니다. 예를 들어 샌드(모래)를 검색하면 특정 단어인 모래와 관련된 결과가 반환되지만 퀵 샌드(유사) 또는 샌드스톤(사암) 등의 결과는 반환되지 않습니다. (4117723)

해결 방법: 검색 범위를 넓히려면 검색어 앞 또는 뒤에 별표(*)를 사용하십시오.

 - 검색어 앞에 사용하면 퀵 샌드가 반환됩니다.

 - 검색어 뒤에 사용하면 샌드스톤이 반환됩니다.

 - 검색어 앞뒤에 사용하면 모든 결과가 반환됩니다.

• 많은 결과를 반환하는 검색 쿼리 때문에 서버가 응답하지 않을 수 있습니다. 검색 기능에는 파일 이름 및 제목 외에도 자산의 메타데이터가 포함됩니다. 따라서 일반 또는 공통 용어가 사용되는 경우 메타데이터 필드가 결과 수를 늘릴 수 있습니다.
  

해결 방법: 검색 범위를 좁히고 특정 폴더 또는 컬렉션에서 검색해 보십시오.

• 드래그 및 배치 동작은 Photoshop, Illustrator 및 InDesign 2019(또는 이전 버전)에 대한 자산 임베드 기능을 지원합니다. InDesign 2020 이상 버전과 Adobe Experience Manager Assets 간에 직접 연결이 지원됩니다.
• 직접 연결을 지원하지 않는 앱(Photoshop, Illustrator 및 InDesign 2019 또는 이전 버전)의 경우 자산에 대한 첫 번째 드래그 앤 드롭 동작은 미리보기만 배치합니다. 자산이 백그라운드에서 다운로드됩니다. 동일한 자산에 추가로 드래그 앤 드롭 동작을 하면 전체 해상도 이미지를 임베드합니다. 처음에 전체 해상도가 필요한 경우 먼저 자산을 다운로드하거나 컨텍스트 메뉴에서 배치 옵션을 선택하십시오.
• Photoshop, Illustrator 및 InDesign 2019 또는 이전 버전의 경우 자산을 마지막으로 다운로드한 시기에 관계없이 드래그 앤 드롭 동작 중에 “최신 버전을 다시 다운로드하십시오”라는 메시지가 나타납니다. Adobe Asset Link는 현재 마지막 다운로드 이후 경과된 시간을 인식하지 않습니다. 따라서 다운로드한 자산은 마지막 다운로드 이후 편집이 발생했을 수 있는 Experience Manager 자산과의 연결이 끊어지기 때문에 예방 차원에서 사용자에게 알립니다. (4117716)
• 드래그를 통해 배치하는 동작이 사용자가 자산을 길게 클릭하면 트리거됩니다. 사용자가 Asset Link 패널에서 조금만 드래그해도 트리거됩니다. (InDesign 2020에서는 관찰되지 않음).
• [Illustrator만 해당] Adobe Asset Link에서 동일한 파일이 열려있는 다른 문서에 배치되면 다운로드한 파일이 자동으로 닫힙니다. Illustrator에서는 표준 동작입니다. (4116510)
  

• 썸네일을 다운로드하는 동안 인터넷 연결이 끊겼다가 다시 연결되면 자동으로 다운로드가 다시 시작되지 않습니다. 이 문제는 Windows 사용자에게서만 간헐적으로 관찰됩니다. (4117899)
  

       해결 방법: Creative Cloud 제품을 닫고 Adobe Asset Link를 다시 시작하십시오.

• 사용자가 컬렉션이나 개별 컬렉션이 아닌 지정된 폴더에만 업로드할 수 있습니다. 또한 업로드는 사용자가 업로드 작업을 수행하기 전에 탐색한 폴더로만 제한됩니다. Experience Manager Assets를 통해서만 컬렉션에 자산을 추가할 수 있습니다.

• 자산이 업로드 직후 폴더에 나타나지 않습니다.

해결 방법: 패널에서 새로 고침 버튼을 클릭하거나 다른 폴더로 이동하여 되돌아가십시오.

• Adobe Asset Link의 정렬이 폴더 또는 컬렉션이 아닌 자산에서만 작동합니다. 정렬된 목록에서 폴더와 컬렉션이 항상 자산 위에 표시됩니다. (4117004)

• 프록시 환경(예: Kerberos)은 현재 지원되지 않습니다. (4114362)
• Tab 키를 사용하면 검색 필드까지만 이동할 수 있습니다. 더 멀리 이동하려면 마우스가 필요합니다.

해결 방법: 커서가 검색 필드에 있는 경우 마우스를 사용하거나 “Shift-B”를 사용하여 위치 메뉴를 여십시오.

• 자산을 Experience Manager Assets에 체크인하는 동안 추가된 댓글이 새 버전이 체크인될 때까지 Experience Manager 웹의 자산 타임라인에 표시되지 않습니다. 이 문제는 Experience Manager 6.4.5 및 Experience Manager 6.5.1 이상에서 수정되었습니다.
• 자산이 열려 있는 동안 Creative Cloud 앱에서 체크아웃을 취소하고 다른 앱에서 체크아웃한 경우 자산은 두 번째 앱에서 열린 상태로 유지됩니다. 그러나 Experience Manager Assets와의 연결이 끊어졌습니다. (4117952)
  
• [Photoshop 2019 및 Photoshop 2020]: 열려있는 문서가 없으면 Adobe Asset Link 패널이 실행되지 않습니다. (4116772)

해결 방법: Adobe Asset Link를 시작하기 전에 빈 문서 또는 기존 문서를 여십시오.

• Windows 7 및 Windows 8.1에서 유니코드가 있는 파일을 체크아웃, 배치 또는 다운로드하는 기능이 예상대로 작동하지 않습니다. 특수 문자를 사용하는 언어가 있는 국가에 영향을 미칩니다.
• InDesign 2020에서 사용자가 사본 가져오기 옵션을 사용하여 자산을 프레임에 복사하면 이미지가 임베드되지 않습니다. 대신 연결된 자산으로 삽입됩니다.
• InDesign 2020에서 레거시 INDD 파일(Creative Cloud 2019 이전 Creative Cloud 버전)을 열고 연결된 자산을 배치하면 해당 연결된 아이콘이 새 프레임에 표시되지 않습니다. 연결된 아이콘이 링크 패널에만 표시됩니다.
• Creative Cloud 앱에서 로그아웃한 다음 다시 로그인하면 Adobe Asset Link 패널에서 로그아웃된 상태로 유지됩니다. 

      해결 방법: Creative Cloud 앱을 다시 실행하십시오. Adobe Asset Link에 로그인됩니다.