Adobe Marketo Qualifier | 제품 설명

마지막 업데이트: 2026년 9월 9일

Adobe Marketo Qualifier는 B2B 비즈니스 개발 담당자(BDR)가 자동화된 계정 조사 및 개인화된 이메일 아웃리치를 통해 검증된 마케팅 리드를 세일즈 파이프라인으로 전환할 수 있도록 지원하는 에이전틱 AI 애플리케이션입니다.

권한

달 아래에 명시된 각 권한은 별도로 명시된 경우를 제외하고, Adobe Marketo Qualifier 시트당 연간 기준으로 측정됩니다.

1. 프로필. 고객은 판매 주문에서 승인된 프로필 수까지만 저장하고 처리할 수 있습니다.
2. 계정 조사. 고객은 계정 조사를 통해 5,000개의 계정을 생성할 수 있습니다.
3. 프로필 조사. 고객은 프로필 조사를 통해 5,000개의 잠재 고객 프로필을 생성할 수 있습니다.
4. 개인화된 이메일. 고객은 AI로 생성/지원되는 25,000개의 개인화된 이메일 초안을 사용할 권한이 있습니다.
5. Coworker 쿼리 기반 AI 채팅.고객은 5,000개의 쿼리를 사용할 권한이 있습니다.
6. 자율 응답 작업.고객은 2,500개의 자율 응답 작업을 사용할 권한이 있습니다.
7. Adobe Marketo Qualifier에 대한 AI 크레딧. Adobe Marketo Qualifier 권한과 함께 사용할 고객의 AI 크레딧 권한은 아래에 명시된 바와 같이 고객의 프로필 수량에 기반합니다.

범위 지정 매개변수

1. 고객은 시트당 50개의 기본 아웃바운드 워크플로에 액세스할 수 있습니다.
2. 고객은 테넌트당 5000개의 활성 아웃바운드 워크플로를 사용할 수 있습니다.

성능 가드레일

1. 계정 요약 업데이트 빈도.계정 요약 업데이트는 계정당 60일마다 새로 고침됩니다.
2. 프로필 요약 업데이트 빈도.프로필 요약 업데이트는 프로필당 60일마다 새로 고침됩니다.
3. 참여 활동 투표 주기. 참여 활동 투표는 7일마다 실행됩니다.
4. 아웃바운드 워크플로 평가 빈도.아웃바운드 워크플로 일괄 평가는 24시간 주기로 시간당 한 번씩 실행됩니다.
5. 동시 에이전틱 액션. 고객은 시트당 최대 5개의 동시 에이전틱 액션을 수행할 수 있습니다.

정적 제한

1. 아웃바운드 워크플로 구조.
   1. 아웃바운드 워크플로당 최대 잠재 고객 수는 200명입니다.
   2. 아웃바운드 워크플로당 최대 접점 수는 10개입니다.
2. 메일함 및 이메일 발송.
   1. 시트당 하루 최대 아웃바운드 이메일 발송량은 500개입니다.
3. CRM 플러그인 및 CRM 동기화.
   1. 지원되는 CRM 플랫폼에는 Salesforce 및/또는 Microsoft Dynamics 365가 포함됩니다.
      1. Salesforce
         1. 테넌트당 하루 최대 CRM 요청 수는 100,000개입니다.
         2. Salesforce 사용자 라이선스당 하루 최대 CRM 요청 수는 1,000개입니다.
   2. Microsoft Dynamics 365
      1. 테넌트당 하루 최대 CRM 요청 수는 500,000개입니다.
      2. Salesforce 사용자 라이선스당 하루 최대 CRM 요청 수는 5,000개입니다.
4. 크기 제한.
   1. Adobe Marketo Qualifier에 업로드할 수 있는 파일의 최대 크기는 50MB입니다.
   2. 업로드 요청당 최대 문서 수는 10개입니다. 테넌트당 최대 총 문서 수는 1,000개입니다.
   3. 테넌트당 최대 총 Knowledge Center 스토리지는 5 GB입니다.
   4. 한 번에 목록 페이지당 반환할 수 있는 최대 문서 수는 100페이지입니다.
   5. Coworker 기반 AI 쿼리당 참조되는 최대 문서 태그 수는 50개입니다.
   6. Adobe Marketo Qualifier는 다음 문서 형식을 지원합니다. PDF, .doc, .docx, .txt, .xls, .xlsx, .ppt, .pptx, .html, .json, .md
   7. Coworker 기반 AI의 최대 쿼리 길이는 500단어입니다.
5. 데이터 및 테넌시.
   1. 계정 요약 캐시는 최대 60일 동안 유효합니다.
   2. 프로필 요약 캐시는 최대 7일 동안 유효합니다.
   3. 프로필 요약당 반환되는 최대 경험 이벤트는 60일 동안 15,000개 이벤트입니다.

정의

계정 조사는 회사 개요, 문제점, 재무 신호, 채용 동향, 최신 뉴스, 이해관계자 맵 등 비즈니스 계정에 관한 세부 정보를 포함하는 AI 생성 경영진 요약으로, 고객의 테넌트를 대상으로 작성됩니다.

추가 기능은 판매 주문에 명시된 대로 고객이 라이선스를 취득할 수 있는 추가 제품 관련 기능을 의미합니다.

자율 응답은 아웃바운드 워크플로에 대해 수신된 인바운드 이메일 응답에 대한 AI 생성 응답을 의미합니다. 자율 응답은 고객이 설정한 플레이북에 따라 관리되며, (1) 응답, (2) BDR에 인계, (3) 연락 중단, (4) 일시 중지 후 재개 중 하나의 조치를 취할 수 있습니다.

비즈니스 개발 담당자는 비즈니스 개발 담당자를 의미합니다.각 BDR은 하나의 Marketo Qualifier 시트를 사용합니다.

CRM 플러그인은 Salesforce 및 Microsoft Dynamics 365 레코드 보기 내에 임베드된 Adobe Marketo Qualifier 구성 요소로, CRM을 떠나지 않고도 AI 인사이트와 등록 작업을 제공합니다.

권한은 Adobe에서 엄격하게 모니터링하고 적용하는 사용 제한을 의미합니다. 고객이 권한을 초과하는 경우 고객은 추가 사용 요금을 지불하거나 추가 용량에 라이선스를 부여해야 할 수 있습니다.

지식 센터는 고객이 계정 조사와 이메일 작성에 사용할 영업 자료(예: ICP, 영업 플레이, 배틀 카드, 제품 카탈로그)를 업로드하는 저장소를 의미합니다.

아웃바운드 워크플로는 (a) 타깃 대상자 정의, (b) 명시된 목표, (c) BDR을 대신하여 Adobe Marketo Qualifier가 실행하는 개인화된 다단계 이메일 시퀀스를 포함하는 Adobe Marketo Qualifier의 중앙 오브젝트를 의미합니다.

성능 가드레일은 고객이 제안한 사용 사례의 범위와 관련된 사용 제한을 의미합니다. 고객이 성능 가드레일을 초과하면 성능 저하가 나타날 수 있습니다. Adobe는 이러한 성능 저하에 대해 책임을 지지 않습니다.

플레이북은 하나 이상의 아웃바운드 워크플로에 연결된 자연어 시나리오 핸들러를 의미합니다. 각 플레이북은 시나리오, 예시 및 반대 예시, 수행할 작업, 해당 작업에 대한 구성을 설명합니다.

Adobe Marketo Qualifier용 프로필은 개인을 나타내는 정보의 기록을 의미합니다(직접 식별 프로필 및 익명 프로필 포함, 프로필 서비스에 명시됨). 프로필에 포함된 데이터에는 개인 사용자의 속성, 비헤이비어 및 세그먼트 멤버십과 관련된 데이터가 포함될 수 있습니다. 프로필 볼륨은 Adobe Marketo Qualifier에 포함된 기본 결정론적 ID 그래프를 기반으로 결정됩니다.

프로필 리서치는 잠재 고객의 역할, 참여 기록 및 연락처 정보에 대한 AI 생성 요약으로, 고객의 테넌트에 작성됩니다.

잠재 고객은 하나 이상의 아웃바운드 워크플로에 등록된 개인을 의미합니다.

범위 지정 매개변수는 고객이 라이선스를 부여한 사용 사례의 범위와 관련된 사용 제한을 의미합니다. 고객이 범위 지정 매개변수를 초과하면 Adobe는 고객과 협력하여 남용을 방지합니다. 고객이 범위 지정 매개변수를 지속적으로 초과하는 경우 추가 용량에 라이선스를 부여해야 할 수 있습니다.

정적 제한은 Adobe Marketo Qualifier의 기술적 경계와 관련된 사용 제한을 의미합니다. 고객은 정적 제한을 수정할 수 없습니다.

시트는 고객의 Adobe Marketo Qualifier 배포에서 프로비저닝된 하나의 기명 BDR 사용자 계정을 의미합니다.

테넌트는 하나의 IMS 조직과 하나의 샌드박스로 식별되는 고객 범위의 Adobe Marketo Qualifier 인스턴스를 의미합니다.

접점은 아웃바운드 워크플로 내의 한 이메일 단계를 의미하며, 잠재 고객별 콘텐츠를 생성하는 프롬프트와 연결됩니다.